Direct la pagina principală

Asigurarea de răspundere a partenerilor

Protecție împotriva cererilor de despăgubire din partea oaspeților și vecinilor în limita a US$1.000.000 pentru fiecare rezervare

Cum sunt protejat(ă)?

Acoperire în valoare de US$1.000.000

Beneficiați de protecție împotriva cererilor de despăgubire din partea terților în limita a US$1.000.000 pentru fiecare rezervare.

Asigurare primară

Programul este implementat pentru a vă proteja în cazul în care ceva merge prost și va fi primul care va răspunde unei cereri de despăgubire.

Programul global

Acoperirea răspunderii oferită de societăți importante de asigurări pentru proprietățile dvs. tip locuință din întreaga lume.

Cum funcționează?

Înscriere automată

Toate proprietățile dvs. tip locuință care îndeplinesc condițiile sunt înscrise în program, rezervările dvs. Booking.com fiind acoperite după înscriere.

Fără taxe suplimentare

Nu există taxe suplimentare, iar comisioanele dvs. nu se vor majora din cauza programului.

Acoperit(ă) de asigurători

Beneficiați de acoperirea unei asigurări de răspundere încheiate cu societăți globale de asigurări pentru a vă proteja împotriva situațiilor neprevăzute.

Ce acoperă Asigurarea de răspundere a partenerilor?

Programul vă protejează împotriva proceselor sau cererilor de despăgubire formulate de terți pentru vătămări corporale sau pagube materiale.

Ce acoperă Asigurarea?

Mai jos sunt prezentate câteva exemple de incidente care sunt acoperite dacă au loc în timpul sejurului oaspetelui dvs.

  • Vătămare corporală (de exemplu, dacă oaspetele dvs. își fracturează brațul alunecând la duș și vă consideră responsabil(ă))
  • Pagube materiale aduse terților (de exemplu, dacă oaspetele dvs. lasă din greșeală robinetul pornit și inundă apartamentul vecinului de dedesubt)

Ce nu acoperă Asigurarea?

Mai jos sunt prezentate câteva exemple de incidente care nu sunt acoperite dacă au loc în timpul sejurului oaspetelui dvs.

  • Pagube și/sau vătămări cauzate de animale de companie (de exemplu, câinele oaspetelui dvs. rănește un vecin)
  • Prejudiciile personale suferite de dvs. (de exemplu, vă fracturați brațul când vă împiedicați de o treaptă din cadrul proprietății)
  • Pagube sau vătămări rezultate în urma unei acțiuni intenționate (care nu reprezintă un accident)
  • Articolele proprietate personală (de ex., dacă un oaspete vă strică televizorul sau masa)

Se pot aplica condiții și excluderi standard. Citiți Rezumatul poliței

Întrebări frecvente

Ce este Asigurarea de răspundere a partenerilor?

Asigurarea de răspundere a partenerilor este un program care vă protejează împotriva proceselor sau cererilor de despăgubire formulate de terți pentru vătămări corporale sau pagube materiale suferite între datele unei rezervări efectuate prin intermediul Booking.com. De exemplu, dacă oaspetele dvs. alunecă în baie și își fracturează piciorul în timpul sejurului, este posibil ca acest accident să îndeplinească condițiile pentru o cerere de despăgubire.

Cum funcționează programul?

Asigurarea de răspundere a partenerilor le furnizează partenerilor Booking.com (atât proprietari, cât și administratori de proprietăți) o acoperire primară a răspunderii în limita a US$1.000.000 pentru toate sejururile rezervate prin platforma noastră, fără costuri suplimentare pentru dvs. Asta înseamnă că dacă nu aveți deja o poliță de asigurare de răspundere, această poliță este prima care răspunde în cazul în care cineva formulează o cerere de despăgubire împotriva dvs. Dacă aveți deja o poliță de asigurare de răspundere pentru proprietatea dvs., priviți polița noastră ca oferind acoperire suplimentară față de cea pe care o aveți. Această poliță se aplică tuturor nopților de cazare concretizate rezervate prin Booking.com, care au loc la data de 1 octombrie 2023 sau ulterior. Câtă vreme nu renunțați la acoperire în timpul datelor sejurului, momentul efectuării rezervării este irelevant.

Proprietatea mea este acoperită?

Asigurarea de răspundere a partenerilor este disponibilă pentru fiecare sejur rezervat prin Booking.com în proprietăți tip locuință din majoritatea locațiilor în care își desfășoară activitatea Booking.com. Consultați Rezumatul poliței (Anexa A) pentru a vedea lista tuturor țărilor acoperite de programul Asigurare de răspundere a partenerilor. Zurich Plc își rezervă dreptul de a retrage acoperirea și obligația de despăgubire sub rezerva cerințelor de reglementare, cum ar fi modificările și actualizările teritoriilor sancționate.

Acoperirea/polița este furnizată de Booking.com?

Nu, Booking.com nu este asigurătorul. Am încheiat un parteneriat cu Zurich Insurance Plc, o importantă societate de asigurări globală, pentru a vă oferi o soluție de asigurare de răspundere care vă protejează împotriva situațiilor neprevăzute.

Asigurarea de răspundere a partenerilor acoperă partenerul sau oaspetele?

Partenerul este beneficiarul poliței de Asigurare de răspundere a partenerilor. Asigurarea le oferă partenerilor acoperire cu privire la cererile de despăgubire formulate de terți. Rețineți că asigurarea nu acoperă răspunderile personale ale partenerului, cum ar fi propriile dvs. vătămări corporale personale (de exemplu, vă fracturați brațul când vă împiedicați de o treaptă în cadrul proprietății) sau prejudiciile pe care le poate cauza proprietarul sau societatea de management, sau angajații, sau agenții care acționează în numele acestora.

Și dacă am deja o poliță de asigurare a locuinței?

Este posibil ca polița dvs. de asigurare a locuinței să nu acopere accidentele din timpul perioadelor de închiriere. Nici societatea noastră, nici Zurich Insurance Plc nu vă poate sfătui cu privire la caracterul potrivit al poliței dvs. de asigurare a locuinței sau acoperirea oferită de aceasta. Verificați polița dvs. actuală și contactați furnizorul poliței dvs. de asigurare a locuinței pentru a confirma sau infirma acoperirea închirierii proprietății dvs. Dacă nu aveți nevoie de asigurarea de răspundere pentru proprietate furnizată de Zurich Plc, puteți renunța la program.

Cum formulez o cerere de despăgubire?

Toate cererile de despăgubire vor fi gestionate de administratorul cererilor de despăgubire desemnat. Dacă aveți o cerere de despăgubire, semnalați-o cât mai curând posibil și rețineți că cererile de despăgubire nu sunt gestionate de Booking.com.

  1. Strângeți cât mai multe informații cu putință despre incident și/sau terții vătămați, informații pe care le puteți furniza consultantului de asigurări

  2. Folosiți butonul „Formulați o cerere” de mai jos pentru a iniția cererea dvs. de despăgubire și selectați rezervarea aferentă

  3. Furnizați-i administratorului cererilor de despăgubire informații complete cu privire la incident, documentația aferentă și numele părților vătămate sau care pretind a fi suferit prejudicii

  4. Administratorul cererilor de despăgubire desemnat vă va confirma depunerea în termen de 48 de ore

Formulați o cerere