Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros
Proteção contra reclamações de responsabilidade de hóspedes e vizinhos até US$1 000 000 por cada reserva
Em parceria com
Proteção contra reclamações de responsabilidade de hóspedes e vizinhos até US$1 000 000 por cada reserva
Receber proteção contra reclamações de responsabilidade de terceiros atéUS$1 000 000 por cada reserva.
O programa está aqui para o proteger se alguma coisa correr mal e será o primeiro a responder a uma reclamação.
Cobertura de responsabilidade das principais empresas seguradoras para as suas propriedades tipo casa em todo o mundo,
Todas as suas propriedades tipo casa elegíveis são inscritas no programa, após o que as suas reservas Booking.com estarão cobertas.
Não existem encargos adicionais e as suas comissões não irão subir devido ao programa.
Receber cobertura do seguro de responsabilidade civil de empresas seguradoras globais para o proteger contra situações inesperadas.
O programa protege-o contra ações legais de terceiros ou reclamações de responsabilidade por lesões corporais ou danos materiais.
Abaixo estão alguns exemplos de incidentes que estão cobertos caso ocorram durante a estadia dos seus hóspedes.
Abaixo estão alguns exemplos de incidentes que não estão cobertos caso ocorram durante a estadia dos seus hóspedes.
Podem ser aplicadas condições normais e exclusões. Leia o Resumo da Apólice
O Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros é um programa que o protege contra ações legais e terceiros ou reclamações de responsabilidade por lesões corporais ou danos à propriedade ocorridos durante as datas de uma reserva feita através de Booking.com. Por exemplo, se o seu hóspede escorregar no duche e partir uma perna durante a sua estadia, este acidente pode ser elegível para uma reclamação.
O Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros fornece aos parceiros Booking.com (tanto proprietários como gestores de propriedades) US$1 000 000 cobertura de responsabilidade primária em todas as estadias reservadas através da nossa plataforma sem quaisquer encargos adicionais para si. Isto significa que caso ainda não tenha uma apólice de responsabilidade, esta apólice responde primeiro se alguém fizer uma reclamação contra si. Se já tiver uma apólice de responsabilidade para a sua propriedade, então considere-a como uma cobertura adicional ao seguro que já tem. Esta apólice aplica-se a todas as noites com estadia efetiva reservadas através de Booking.com que ocorram durante ou depois 1 de Outubro 2023. Desde que mantenha a sua participação na cobertura durante as datas da estadia, a hora em que a reserva foi feita é irrelevante.
O Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros está disponível para cada estadia reservada através de Booking.com para propriedades tipo casa na maioria das localizações em que Booking.com opera. Consulte o Resumo da Apólice (Anexo A) para obter uma lista de todos os países cobertos pelo programa de Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros. A Zurich Plc tem o direito de cancelar a cobertura e a indemnização sujeito aos requisitos regulamentares, tais como alterações e atualizações a territórios sancionados.
Não, Booking.com não é a seguradora. Temos uma parceria com a Zurich Insurance Plc, uma das principais seguradoras globais para lhe fornecer uma solução de seguro de responsabilidade civil que o proteja contra situações inesperadas.
O parceiro é o beneficiário da Apólice do Seguro de Responsabilidade Civil. Protege os parceiros contra reclamações de responsabilidade de terceiros. Lembre-se que este seguro não cobre as responsabilidades pessoais do parceiro, tais como as próprias lesões corporais pessoais (por ex. partiu um braço ao escorregar num degrau da propriedade) ou danos que possam ser causados pelo proprietário ou empresa de gestão ou colaboradores ou agentes a agir em seu nome.
A sua apólice de proprietário pode não cobrir acidentes durante os períodos de aluguer. Nem nós, nem a Zurich Insurance Plc podemos aconselhá-lo sobre a adequação ou cobertura fornecida pela sua apólice de proprietários. Solicitamos que verifique a sua apólice existente e contacte o seu mediador da apólice de seguro de proprietário para confirmar se o aluguer da sua propriedade está ou não coberto. Caso não necessite do seguro de responsabilidade civil fornecido pela Zurich Plc, pode cancelar a participação no programa.
Todas as reclamações serão geridas pelo gestor de reclamações nomeado. Se tem uma reclamação para fazer, comunique-a assim que possível – note que as reclamações não são geridas por Booking.com
Recolha o máximo de informações possível sobre o incidente e/ou terceiros lesados que poderá fornecer ao consultor de reclamações
Utilize o botão "fazer uma reclamação" abaixo para iniciar a sua reclamação e selecione a reserva associada
Forneça ao gestor de reclamações os dados completos do incidente, documentação relacionada e nomes das partes lesadas ou que reclamam os danos
O gestor de reclamações nomeado irá confirmar o seu pedido no prazo de 48 horas