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パートナー賠償責任保険

すべての予約について、US$1,000,000を限度として、宿泊客および近隣住民からの賠償請求からお守りします。

補償について

US$1,000,000補償範囲

すべての予約について、US$1,000,000を限度として、第三者からの賠償請求からお守りします。

一次保険

不慮の事態がありパートナーが賠償請求を受けた際、本プログラムが最初に対応し、パートナーをお守りします。

グローバルプログラム

全世界のバケーションレンタルタイプの宿泊施設を対象とする、大手保険会社による賠償責任保険です。

仕組みについて

自動加入

対象となるバケーションレンタルタイプの宿泊施設のすべてが本プログラムに加入し、その後、パートナーが受けたBooking.comの予約が補償の対象となります。

追加料金はありません。

追加料金はなく、パートナーのコミッションが本プログラムを理由として引き上げられることもありません。

補償は、保険会社が行います。

グローバルな保険会社が提供する賠償責任保険によって、不慮の事態からパートナーを守ります。

パートナー賠償責任保険による補償内容

本プログラムによって、傷害または物的損害を理由とする第三者からの訴訟や賠償請求からパートナーを守ります。

補償対象となるもの

宿泊客の滞在中に発生した事故のうち、補償対象となる例を以下にいくつか挙げます。

  • 傷害(例:宿泊客がシャワーを浴びている時に滑って腕を骨折し、パートナーが責任を負う場合)
  • 第三者に対する物的損害(例:宿泊客が誤って水を出しっぱなしにし、水が漏れて下の階の近隣住民のアパートメントに損害を与えた場合)

補償対象外となるもの

宿泊客の滞在中に発生した事故のうち、補償対象外となる例を以下にいくつか挙げます。

  • ペットが原因となる損害や危害(例:宿泊客の犬が、近隣住民にけがをさせた場合)
  • パートナー自身の人身傷害(例:パートナーが、宿泊施設内の階段でつまづいて腕を骨折した場合)
  • 故意による行為(事故ではないもの)が原因の損害または傷害
  • パートナー自身の所有物(例:ゲストがテレビやテーブルを壊してしまった場合)

標準約款と免責規定が適用される場合があります。保険契約概要をよくお読みください。

よくある質問

パートナー賠償責任保険とは何ですか?

パートナー賠償責任保険とは、Booking.comを通じて行われた予約の期間中に第三者が傷害または物的損害を被り、これを理由としてパートナーに対して訴訟または賠償請求が起こされた場合に、パートナーを守るプログラムです。たとえば、宿泊客が滞在中に浴室で滑って足を骨折した場合、この事故が請求の対象となる場合があります。

この保険はどのような仕組みになっていますか?

パートナー賠償責任保険によって、弊社のプラットフォームを通じて予約した全ての滞在について、Booking.comのパートナー(オーナーと宿泊施設の管理者の双方)に対し、一次保険としてUS$1,000,000までの補償を、追加費用の負担なしにご提供します。つまり、パートナーに対して何らかの請求があり、パートナーがまだ賠償責任保険に加入していない場合、この保険が最初に適用されることになります。宿泊施設についてすでに賠償責任保険にご加入の場合、本保険は既存の補償に更に付加されるものとお考えください。 本保険は、2023年10月1日以降に発生した、Booking.comを通じて予約されたすべての滞在済みの宿泊に適用されます。パートナーが宿泊客の滞在期間中に補償に加入していればよく、予約が行われた時点は関係ありません。

私の宿泊施設は補償対象ですか?

パートナー賠償責任保険は、Booking.comが営業するほとんどの地域で、Booking.comを通じて予約した、バケーションレンタルタイプの宿泊施設における全ての宿泊滞在に適用されます。パートナー賠償責任保険の対象となる全ての国の一覧表については、保険契約概要(付属書類A)をご覧ください。Zurich Insurance Company Ltdは、制裁地域の変更や更新などの規制上の要求事項により、補償や賠償を取消す権利を有します。

この補償や保険は、Booking.comが提供しているのですか?

いいえ、Booking.comは保険会社ではありません。弊社は、グローバルな大手保険会社であるZurich Insurance Company Ltdと提携しており、賠償責任保険ソリューションによって不慮の事態からパートナーを守ります。

パートナー賠償責任保険が補償するのは、パートナーと宿泊客のどちらですか?

パートナー賠償責任保険の被保険者は、パートナーです。この保険によって、第三者からの賠償請求についてパートナーを補償します。パートナー自身の人身傷害(例:宿泊施設内の階段でつまずいて腕を骨折した場合)は、補償対象外となりますのでご注意ください。

住宅保有者保険にすでに加入している場合はどうなりますか?

すでにご加入の住宅保有者保険では、賃貸期間中の事故が補償対象外となる場合があります。弊社およびZurich Insurance Company Ltdのいずれも、適合性やパートナーの住宅保有者保険が提供する補償についてパートナーに助言することはできません。既存の保険を確認し、住宅保有者保険の保険会社に連絡のうえ、宿泊施設の賃貸が対象となるか否かについて確認されるようお願いします。Zurich Insurance Company Ltdが提供する対物賠償責任保険が必要でない場合、パートナーは本プログラムからオプトアウトすることができます。

保険金の請求を行うにはどうすれば良いですか?

保険金の請求はすべて、指定された請求管理者によって処理されます。保険金を請求する場合、なるべく早く報告してください。また、Booking.comは保険金の請求を取扱いませんので、ご注意ください。

  1. 事故や損害を受けた第三者に関して、請求アドバイザーに提供できるように、できるだけ多くの情報を集めてください。
  2. 保険金の請求を始めるには、下にある「保険金の請求を行う」ボタンを使い、関係する予約を選んでください。
  3. 事故の詳細、関連書類、および損害を受けた当事者、または賠償請求をしている当事者の氏名を請求管理者に提供してください。
  4. 指定された請求管理者は、提出物の受領確認を48時間以内に行います。
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