Siirry pääsisältöön

Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus

Suoja asiakkaiden ja naapurien esittämiä vastuuvakuutusvaatimuksia (korkeintaan US$1 000 000) vastaan jokaiselle varaukselle

Kuinka minut suojataan?

Kattavuus US$1 000 000

Saat suojan kolmansien osapuolien esittämiä vastuuvakuutusvaatimuksia (korkeintaan US$1 000 000) vastaan jokaiselle varaukselle.

Ensisijainen vakuutus

Ohjelma suojaa sinua, jos jotakin tapahtuu, ja se vastaa ensimmäisenä korvausvaatimukseen.

Maailmanlaajuinen ohjelma

Suurten vakuutusyhtiöiden vastuuvakuutus kodinomaisille majoituspaikoillesi ympäri maailmaa.

Kuinka se toimii?

Automaattinen osallistuminen

Kaikki ehdot täyttävät kodinomaiset majoituspaikkasi ilmoitetaan vakuutusohjelmaan, jonka jälkeen vakuutus suojaa Booking.comin kautta tehdyt varaukset.

Ei ylimääräisiä maksuja

Tästä ei synny ylimääräisiä maksuja eivätkä komissiomaksusi nouse ohjelman vuoksi.

Vakuutusyhtiöt korvaavat

Saat maailmanlaajuisten vakuutusyhtiöiden vastuuvakuutussuojan odottamattomia tapahtumia vastaan.

Mitä Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus korvaa?

Ohjelma suojaa sinua kolmansien osapuolten kanteilta tai vastuuvakuutusvaatimuksilta ruumiinvammoista tai omaisuusvahingoista.

Mitä korvataan?

Alla on muutamia esimerkkejä korvattavista tapauksista, jos ne tapahtuvat asiakkaasi majoittumisen aikana.

  • Ruumiinvamma (esim. asiakas murtaa kätensä liukastumalla suihkussa ja pitää sinua vastuullisena).
  • Kolmannen osapuolen omaisuusvahinko (esim. asiakkaasi jättää vahingossa vesihanan vuotamaan ja aiheuttaa alakerran huoneistolle vesivahingon).

Mitä ei korvata?

Alla on muutamia esimerkkejä tapauksista, joita ei korvata, jos ne tapahtuvat asiakkaasi majoittumisen aikana.

  • Lemmikkien aiheuttamat vahingot tai haitat (esim. asiakkaasi koira vahingoittaa naapuria).
  • Oma henkilökohtainen loukkaantumisesi (esim. murrat kätesi kompastumalla majoituspaikan rappusissa).
  • Jonkin tahallisen teon aiheuttama vaurio tai loukkaantuminen (ei onnettomuus).
  • Oma henkilökohtainen omaisuutesi (esim. jos asiakas rikkoo televisiosi tai pöytäsi)

Vakioehtoja ja vakuutuskorvauksen ulkopuolelle jääviä kohtia saatetaan soveltaa. Tutustu Vakuutusyhteenvetoon

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus?

Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus on ohjelma, joka suojaa sinua kolmansien osapuolten kanteilta tai korvausvaatimuksilta ruumiinvammoista tai omaisuusvahingoista, jotka ovat tapahtuneet Booking.comin kautta tehdyn varauksen ajankohtana. Jos esimerkiksi asiakkaasi liukastuu suihkussa ja murtaa jalkansa majoittumisen aikana, tämä tapaturma saattaa oikeuttaa korvausvaatimukseen.

Miten ohjelma toimii?

Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus antaa Booking.comin yhteistyökumppaneille (sekä omistajille että majoituspaikan vastaaville) US$1 000 000 ensisijaisen vastuuvakuutuksen kaikille alustamme kautta varatuille majoittumisille ilman lisäkuluja sinulle. Tämä tarkoittaa, että jos ei sinulla ole jo vastuuvakuutusta, tämä vakuutus vastaa ensimmäisenä, jos joku esittää vaatimuksen sinulle. Jos sinulla on jo vastuuvakuutus majoituspaikallesi, pidä tätä lisävakuutuksena. Tätä vakuutusta sovelletaan kaikkiin yövyttyihin öihin, jotka on varattu Booking.comin kautta ja jotka tapahtuvat 1. lokakuuta 2023 tai sen jälkeen. Kun olet mukana vakuutusohjelmassa majoittumispäivämäärien aikaan, sillä ei ole merkitystä, milloin varaus on tehty.

Kattaako vakuutus majoituspaikkani?

Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus on saatavilla kaikille Booking.comin kautta varatuille yöpymisille kodinomaisissa majoituspaikoissa useimmissa paikoissa, joissa Booking.com toimii. Katso Vakuutusyhteenvedosta (liite A) luettelo kaikista maista, jotka Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutusohjelma kattaa. Zurich Plc pidättää oikeuden peruuttaa kattavuuden ja korvausvastuun lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, kuten muutokset ja päivitykset pakotteiden kohteena oleviin alueisiin.

Tarjoaako Booking.com vakuutuksen?

Ei, Booking.com ei ole vakuutuksenantaja. Teemme yhteistyötä suuren maailmanlaajuisen vakuutusyhtiön Zurich Insurance Plc:n kanssa. Se tarjoaa vastuuvakuutusratkaisun, joka suojaa sinua odottamattomia tapahtumia vastaan.

Suojaako Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutus yhteistyökumppanin vai asiakkaan?

Yhteistyökumppani on Yhteistyökumppaneiden vastuuvakuutuksen edunsaaja. Se suojaa yhteistyökumppanit kolmannen osapuolen vastuuvakuutusvaatimuksia vastaan. Muistathan, että vakuutus ei kata yhteistyökumppanin henkilökohtaisia vastuita, kuten omia ruumiillisia vammoja (esim. murrat kätesi kompastuessasi majoituspaikan portaissa) tai vahinkoa, jonka majoituspaikan omistaja tai huoltoyhtiö tai työntekijät tai näiden puolesta toimivat edustajat saattavat aiheuttaa.

Entä jos minulla on jo kotivakuutus?

Olemassa oleva kotivakuutuksesi ei ehkä korvaa vuokra-aikana tapahtuvia tapaturmia. Me eikä Zurich Insurance Plc emme voi neuvoa sinua kotivakuutuksesi sopivuudesta tai kattavuudesta. Pyydämme sinua tarkastamaan olemassa olevan vakuutuksesi ja ottamaan yhteyttä kotivakuutuksesi tarjoajaan, joka voi vahvistaa, kattaako vakuutus majoituspaikkasi vuokraamisen. Jos et tarvitse Zurich Plc:n tarjoamaa vastuuvakuutusta majoituspaikallesi, voit jättäytyä pois vakuutusohjelmasta.

Kuinka teen korvausvaatimuksen?

Nimetty korvauskäsittelijä käsittelee kaikki korvausvaatimukset. Jos sinulla on korvausvaatimus, ilmoita siitä mahdollisimman pian – huomaa, ettei Booking.com käsittele korvausvaatimuksia.

  1. Kerää tapahtumasta tai loukkaantuneesta kolmannesta osapuolesta mahdollisimman paljon tietoa, jonka voit välittää korvausvaatimusneuvojalle.

  2. Aloita korvausvaatimus klikkaamalla Tee korvausvaatimus -painiketta ja valitse siihen liittyvä varaus.

  3. Anna korvauskäsittelijälle täydelliset tiedot tapauksesta, siihen liittyvät asiakirjat ja loukkaantuneiden osapuolten tai korvausvaatimuksen tekijöiden nimet.

  4. Nimetty korvauskäsittelijä vastaa sinulle 48 tunnin kuluessa.

Tee korvausvaatimus