Seguro de responsabilidad civil para colaboradores
Protección contra reclamos de responsabilidad civil de huéspedes y vecinos de hasta US$1.000.000 por cada reserva
Gestionado por
Protección contra reclamos de responsabilidad civil de huéspedes y vecinos de hasta US$1.000.000 por cada reserva
Recibí protección contra reclamos de responsabilidad civil de terceros de hasta US$1.000.000 por cada reserva
El objetivo del programa es protegerte si algo sale mal y va a ser un primer instrumento para responder a un reclamo.
Cobertura de responsabilidad civil de las principales empresas de seguros para tus alojamientos tipo casa o departamento en todo el mundo.
Todos tus alojamientos tipo casa o departamento que cumplan ciertos requisitos están inscritos en el programa; a partir de entonces, tus reservas de Booking.com quedan cubiertas.
No hay cargos adicionales y el porcentaje de la comisión no va a aumentar por el programa.
Recibí cobertura de seguro de responsabilidad civil de empresas internacionales de seguros para protegerte contra imprevistos.
El programa te protege contra demandas de terceros o reclamos por responsabilidad civil por lesiones corporales o daños a la propiedad.
A continuación se presentan algunos ejemplos de incidentes que están cubiertos en caso de que ocurran durante la estadía de tu huésped.
A continuación se presentan algunos ejemplos de incidentes que no están cubiertos en caso de que ocurran durante la estadía de tu huésped.
Pueden aplicarse condiciones y exclusiones estándares. Leé el resumen de la póliza
El seguro de responsabilidad civil para colaboradores es un programa que te protege frente a demandas de terceros o reclamos de responsabilidad civil por lesiones corporales o daños a la propiedad incurridos durante las fechas de una reserva realizada a través de Booking.com. Por ejemplo, si tu huésped se resbala en el baño y se rompe la pierna durante su estadía, este accidente puede ser objeto de reclamo.
El seguro de responsabilidad civil para colaboradores proporciona a los colaboradores de Booking.com (tanto a propietarios como a gestores de alojamiento) una cobertura de responsabilidad civil primaria de US$1.000.000 para todas las estadías reservadas a través de nuestra plataforma, sin costo adicional para vos. Esto significa que, si aún no tenés una póliza de responsabilidad civil, esta póliza es un primer instrumento para responder a un posible reclamo en tu contra. Si ya tenés una póliza de responsabilidad civil para tu propiedad, considerá que esta es una cobertura adicional a la que ya tenés. Esta póliza se aplica a todas las noches completadas reservadas a través de Booking.com que se produzcan a partir del 1 de octubre de 2023 (inclusive) y en adelante. Mientras se mantenga la cobertura durante las fechas de la estadía, la hora en que se hizo la reserva es irrelevante.
El seguro de responsabilidad civil para colaboradores está disponible para todas las estadías reservadas a través de Booking.com para alojamientos tipo casa o departamento en la mayoría de los lugares en los que Booking.com opera. Consultá el resumen de la póliza (Anexo A) para ver la lista de todos los países cubiertos por el programa de seguro de responsabilidad civil para colaboradores. Zurich Plc se reserva el derecho de retirar la cobertura y la indemnización en función de los requisitos reglamentarios, como cambios y actualizaciones de los territorios sancionados.
No, Booking.com no es la aseguradora. Nos asociamos con Zurich Insurance Plc, una de las principales empresas de seguros del mundo, para ofrecerte una solución de seguro de responsabilidad civil que te proteja contra lo inesperado.
El colaborador es el beneficiario de la póliza de seguro de responsabilidad civil para colaboradores. Cubre a los colaboradores contra los reclamos por responsabilidad civil de terceros. Tené en cuenta que no cubre las responsabilidades personales del colaborador, como tus daños corporales (por ejemplo, si te quebrás un brazo porque te tropezaste con un escalón en la propiedad) o los daños que puedan llegar a causar el propietario, la empresa de gestión, los empleados o los representantes que actúan en su nombre.
Es posible que tu póliza actual de seguro de hogar no cubra los accidentes durante los períodos de alquiler. Ni nosotros ni Zurich Insurance Plc podemos asesorarte sobre la idoneidad o la cobertura de tu póliza de seguro de hogar. Te pedimos que revises tu póliza actual y que te pongas en contacto con tu proveedor de seguro de hogar para que te confirme si la cobertura incluye la estadía de huéspedes en tu propiedad. Si no necesitás el seguro de responsabilidad civil de propiedad proporcionado por Zurich Plc, podés darte de baja del programa.
Se va a asignar a una persona que va a ser la encargada de administrar todos los reclamos. Si tenés un reclamo, informalo lo antes posible. Tené en cuenta que Booking.com no gestiona los reclamos.
Recopilá la mayor cantidad de información posible sobre el incidente y/o los terceros lesionados que puedas proporcionar al asesor de reclamos.
Utilizá el botón "hacer un reclamo" a continuación para iniciar tu reclamo y seleccionar la reserva a la que va a estar asociado.
Proporcioná al administrador de reclamos todos los detalles del incidente, la documentación relacionada y los nombres de las partes lesionadas o que reclaman daños.
El administrador de reclamos designado acusará recibo en un plazo de 48 horas.