Mετάβαση στο κυρίως περιεχόμενο

Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών

Προστασία έναντι αξιώσεων αποζημίωσης από επισκέπτες και γείτονες έως US$1.000.000 για κάθε κράτηση

Πώς προστατεύομαι;

US$1.000.000 κάλυψη

Εξασφαλίστε προστασία έναντι αξιώσεων αποζημίωσης από τρίτα μέρη έως US$1.000.000 για κάθε κράτηση.

Κύρια ασφάλιση

Το πρόγραμμα υπάρχει για να σας προστατεύσει εάν κάτι πάει λάθος και θα είναι το πρώτο που θα ανταποκριθεί σε μια αξίωση.

Παγκόσμιο πρόγραμμα

Κάλυψη αστικής ευθύνης από μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες για τα σπίτια και παρόμοια καταλύματα σε όλο τον κόσμο.

Πώς λειτουργεί;

Αυτόματη εγγραφή

Όλα τα σπίτια και παρόμοια καταλύματα που πληρούν τις προϋποθέσεις θα εγγραφούν στο πρόγραμμα, ώστε στη συνέχεια να καλύπτονται οι κρατήσεις που λαμβάνετε μέσω της Booking.com.

Χωρίς πρόσθετες χρεώσεις

Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις και τα τέλη προμήθειας δεν θα αυξηθούν λόγω του προγράμματος.

Καλύπτεται από ασφαλιστές

Λάβετε κάλυψη ασφάλισης αστικής ευθύνης από διεθνείς ασφαλιστικές εταιρείες για την προστασία σας έναντι απροσδόκητων συμβάντων.

Τι καλύπτει η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών;

Το πρόγραμμα σας προστατεύει έναντι αγωγών τρίτων μερών ή αξιώσεων αποζημίωσης για σωματική βλάβη ή φθορά περιουσίας.

Τι καλύπτεται;

Παρακάτω υπάρχουν κάποια παραδείγματα συμβάντων που καλύπτονται εάν προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής του επισκέπτη σας.

  • Σωματική βλάβη (π.χ. εάν ο επισκέπτης σας σπάσει το χέρι του γλιστρώντας στο ντους και θεωρεί εσάς υπεύθυνο).
  • Φθορά περιουσίας τρίτων (π.χ. εάν ο επισκέπτης σας κατά λάθος αφήσει μια βρύση ανοιχτή και αυτό προκαλέσει σημάδια υγρασίας στο διαμέρισμα του γείτονα σας από κάτω)

Τι δεν καλύπτεται;

Παρακάτω υπάρχουν κάποια παραδείγματα περιστατικών που δεν καλύπτονται εάν συμβούν κατά τη διάρκεια της διαμονής του επισκέπτη σας.

  • Ζημιά ή/και βλάβη που προκαλείται από κατοικίδια (π.χ. ο σκύλος του επισκέπτη σας τραυματίζει έναν γείτονα)
  • Προσωπικός σας τραυματισμός (π.χ. σπάσιμο χεριού επειδή σκοντάψατε σε ένα σκαλοπάτι στο κατάλυμα)
  • Ζημιά ή τραυματισμός που προκαλείται σκόπιμα (όχι από ατύχημα)
  • Τα περιουσιακά στοιχεία σας (π.χ. κάποιος επισκέπτης χαλάει την τηλεόραση ή το τραπέζι σας)

Ενδέχεται να ισχύουν τυπικές προϋποθέσεις και εξαιρέσεις. Διαβάστε την Περίληψη Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών;

Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών είναι ένα πρόγραμμα που σας προστατεύει έναντι αγωγών τρίτων μερών ή αξιώσεων αποζημίωσης για σωματική βλάβη ή υλικές ζημιές που προέκυψαν κατά τη διάρκεια των ημερομηνιών της κράτησης που έγινε μέσω της Booking.com. Για παράδειγμα, εάν ο επισκέπτης σας γλιστρήσει στο μπάνιο και σπάσει το πόδι του κατά τη διαμονή του, αυτό το ατύχημα μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για μια αξίωση.

Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα;

Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών παρέχει στους συνεργάτες της Booking.com(και ιδιοκτήτες και διαχειριστές καταλυμάτων) US$1.000.000σε κύρια κάλυψη αστικής ευθύνης για όλες τις διαμονές για τις οποίες έχει γίνει κράτηση μέσω της πλατφόρμας μας, χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς. Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν έχετε ήδη ασφαλιστήριο συμβόλαιο αστικής ευθύνης, αυτό το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ανταποκρίνεται πρώτο σε περίπτωση που κάποιος απαιτεί αξίωση εναντίον σας. Εάν έχετε ήδη ασφαλιστήριο συμβόλαιο αστικής ευθύνης για το κατάλυμά σας, τότε θεωρήστε πως αυτό θα είναι επιπλέον κάλυψη σε ό,τι ήδη έχετε. Αυτό το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ισχύει για όλες τις ολοκληρωμένες διανυκτερεύσεις από κρατήσεις μέσω της Booking.com που έγιναν στις ή μετά τις 1 Οκτωβρίου 2023. Εφόσον συνεχίζετε να συμπεριλαμβάνεστε στην κάλυψη κατά τις ημερομηνίες διαμονής, η ώρα κατά την οποία έγινε η κράτηση δεν έχει σημασία.

Το κατάλυμά μου καλύπτεται;

Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών είναι διαθέσιμη για κάθε ολοκληρωμένη διανυκτέρευση η κράτηση της οποίας πραγματοποιήθηκε μέσω Booking.com για σπίτια και παρόμοια καταλύματα στις περισσότερες από τις τοποθεσίες στις οποίες λειτουργεί ηBooking.com. Δείτε την Περίληψη Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου (Παράρτημα Α) για τη λίστα όλων των χωρών που καλύπτονται από το πρόγραμμα Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών. Η Zurich Plc διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει την κάλυψη και την αποζημίωση που υπόκεινται σε κανονιστικές απαιτήσεις, όπως αλλαγές και ενημερώσεις σε εγκεκριμένα εδάφη.

Η κάλυψη/το ασφαλιστήριο συμβόλαιο παρέχεται από τηνBooking.com;

Όχι, δεν είναι η Booking.com ο ασφαλιστής. Συνεργαζόμαστε με την Zurich Insurance Plc, μια μεγάλη διεθνή ασφαλιστική εταιρεία για να σας παρέχουμε ένα πρόγραμμα ασφάλισης αστικής ευθύνης που σας προστατεύει έναντι του απροσδόκητου.

Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών καλύπτει τον συνεργάτη ή τον επισκέπτη;

Ο συνεργάτης είναι ο δικαιούχος του ασφαλιστήριου συμβολαίου Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης Συνεργατών. Καλύπτει συνεργάτες έναντι των αξιώσεων αποζημίωσης τρίτων μερών. Λάβετε υπόψη ότι δεν καλύπτει προσωπικές ευθύνες του συνεργάτη όπως προσωπικές σωματικές βλάβες (π.χ. έσπασε το χέρι του επειδή σκόνταψε στο σκαλοπάτι στο κατάλυμα) ή ζημιά η οποία μπορεί να προκλήθηκε από τον ιδιοκτήτη καταλύματος ή την εταιρεία διαχείρισης ή τους εργαζόμενους ή εκπροσώπους που ενεργούν εξ ονόματος τους.

Και αν έχω ήδη ασφαλιστήριο συμβόλαιο για ιδιοκτήτες καταλύματος;

Το ισχύον ασφαλιστήριο συμβόλαιο ιδιοκτητών καταλύματος ενδέχεται να μην καλύψει ατυχήματα κατά τη διάρκεια περιόδων μίσθωσης. Ούτε εμείς ούτε η Zurich Insurance Pl μπορούμε να σας συμβουλέψουμε σχετικά με την καταλληλότητα ή την κάλυψη που παρέχεται από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ιδιοκτητών καταλυμάτων. Παρακαλούμε να ελέγξετε το υπάρχον ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ασφαλιστηρίου συμβολαίου για επιβεβαίωση σχετικά με το εάν καλύπτεται ή όχι το κατάλυμά σας. Εάν δεν χρειάζεστε την ασφάλιση αστικής ευθύνης ιδιοκτησίας που παρέχεται από την Zurich Plc, μπορείτε να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από το πρόγραμμα.

Πώς απαιτώ αξίωση;

Ο διορισμένος διαχειριστής αξιώσεων θα διαχειριστεί όλες τις αξιώσεις. Εάν έχετε μια αξίωση, αναφέρετε την όσο το δυνατόν νωρίτερα – να σημειωθεί ότι τις αξιώσεις δεν τις διαχειρίζεται η Booking.com.

  1. Συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συμβάν ή/και τρίτους που έχουν υποστεί βλάβη, τις οποίες μπορείτε να παρέχετε στον σύμβουλο αξιώσεων

  2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί παρακάτω «απαίτηση αξίωσης» για να ξεκινήσετε την αξίωση και επιλέξτε τη συνδεδεμένη κράτηση

  3. Δώστε στον διαχειριστή αξιώσεων όλες τις πληροφορίες του συμβάντος, σχετικά έγγραφα και ονόματα των μερών που έχουν υποστεί βλάβη ή αξιώνουν αποζημίωση

  4. Ο διορισμένος διαχειριστής αξιώσεων θα αποδεχτεί την υποβολή σας μέσα σε 48 ώρες

Απαίτηση αξίωσης