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GDT's Booking.com BV v180417
以下执行条款（“条款”）构成住宿场所与Booking.com（每一方称为“一方”， 两方统称“双方”）双方达成的住宿场所协议（“住宿场所协议”与“条款”总称为“协议”）不可分割的部分。
除了本协议其他条款定义的术语外，以下术语的定义适用于本协议全文，除非有不同的意思出现：
“低价保证”是指Booking.com（以此名称或任何类似名称）作出保证，对于相同的客房、相同的入住和退房日期、以及在同等的条件下，Booking.com在网上提供最低的客房价格。
“Booking.com在线平台”是指Booking.com的各网站、应用程序、平台和/或其他Booking.com的产品及服务。
“客户服务”是指Booking.com的客户服务台，其联系地址为： customer.service@booking.com ，或本协议中规定的其他网址。
“数据管控方”是指单独或与他人联合确立个人数据处理目的及意义的自然人或法人。
“直接转账”是指住宿场所向其银行发出指示，授权Booking.com直接从住宿场所的银行账户收取任何金额的款项。
“后台”是指住宿场所（经用户名和密码验证后）可通过网址 www.booking.com/hotelaccess进入的网上系统。住宿场所可在此网页上载、更改、修改、更新、和/或修订住宿场所信息（包括房价、空房情况、客房简介）及客房预订。
“不可抗力事件”是指下列影响到多名客人、多家住宿场所的事件：天灾、火山爆发、（自然）灾害、火灾、战争、战乱、或任何当地或全国性的紧急状态、侵略、符合任何国家、省市、港口、或其他政权、政府规定、政策的命令和要求、军事行动、内战、或恐怖袭击（生化、化学、核武）爆炸、叛乱、暴乱、抗议示威、内乱（或构成实质性的威胁或对上述事件的正当疑虑）、公共交通服务的中断、机场关闭、或任何其他重大的灾难性事件、情况或紧急状态，使得客人无法前往或入住住宿场所。
“客人”是指浏览Booking.com在线平台的人，或住宿场所的客户或住客。
“知识产权”是指任何专利、版权、发明、数据库所有权、设计权、经登记的设计、商标、商号、品牌、标识、服务商标、专业技术、实用新型、未经登记的设计，或任何有关这些权利、专业技术、商号或业务名称、域名（包括任何扩展名，如.com、.nl、.fr、.eu等）的申请，或其他类似的权利或义务，无论已经登记还是未经登记，或在其他行业、或世界上任何国家领土或司法管辖区中存在的知识产权。
“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息（包括消费者数据及信用卡数据）。
“在线平台”是指Booking.com及其分公司和商业伙伴的网站、应用程序、平台或其他网站上提供Booking.com的产品及服务。
“服务”是指Booking.com的网上住宿场所预订系统。通过该系统，住宿场所的客房可在网上被预订，客人则可在网上预订这些住宿场所的客房，使用支付管理服务、客户服务及通信服务。
2.1 住宿场所信息
2.1.1 住宿场所提供的用于上传到在线平台的资料，须包括与下列项目相关的信息： 住宿场所（包括图片、照片及简介）、设施、服务、可供预订的客房资料、房价的详细情况（包括所有适用的税种、税费、额外费用及其他费用）、客房空位、取消及客人未到店政策、及其他政策和限制（即“住宿场所信息”），并符合Booking.com提供的格式和标准。住宿场所信息不得包含任何电话号码、传真号码、电子邮件地址（包括Skype）或直接指向住宿场所或其网站、应用程序、在线平台或第三方网站的社交媒体网站（包括Twitter和Facebook）、应用程序、在线平台、工具和/或其他设备。若发现住宿场所信息不正确、不完整、或违反本协议的有关条款与条件，Booking.com将保留编辑或删除任何信息的权利。
2.1.2 住宿场所表示并保证住宿场所信息在任何情况下均为真实、准确且不具误导性。住宿场所在任何情况下均有责任提供正确、最新的住宿场所信息，包括某段时间的额外空房数量或任何特殊事件及情况（重大的不利事件，如住宿场所设施或其附近的装修、建筑施工）。住宿场所须每天（或根据要求更加频繁地）更新住宿场所信息，并可随时通过后台更改：1）可售房价格；2）空房的数量或房型。
2.1.3 住宿场所提供的用于在线平台的信息为住宿场所的独有财产。Booking.com 将可能对其所提供的信息进行编辑、修改，并继而翻译成其他语言，译文将成为Booking.com的独有财产。经修改和翻译后的内容只能由 Booking.com用于在线平台，住宿场所不得（以任何方式或形式）将其用于其他任何推销、销售渠道或目的。除非事先获得Booking.com的书面同意，否则不得擅自对住宿场所的描述信息进行更改或更新。
2.1.4 除非得到 Booking.com的同意，否则所有对住宿场所信息的更改、 更新和/或修订（包括房价、客房空位、客房简介）须由住宿场所在后台直接进行，或以Booking.com视情况提出的其他方式进行。 Booking.com将尽快处理相关图片、照片和住宿场所简介的更新及更改。
2.2 最优惠待遇及客房限制
2.2.1 住宿场所须向Booking.com提供最优惠的房价及可预订客房数量（“最优惠待遇”）。
最优惠房价是指对于相同的住宿场所、客房类型、日期、床型、客人人数、相同或更好的设施及附加项目（如免费早餐、wifi、提早/延迟退房）、相同或更宽松的限制和政策（如住宿场所网站、应用程序或呼叫中心（包括客户预订系统）上的预订更改和取消政策），住宿场所向Booking.com提供的房价必须等于或低于客人直接在住宿场所、或通过住宿场所电话客服中心（包括客户预订系统）、或通过Booking.com的其他竞争对手（包括网上和非网上预订、订房中介、中间人）和/或住宿场所的其他第三方合作伙伴（网上或非网上）预订的房价。 最优惠房价不适用于特定用户群体的特定价格（"特定用户群体"具有明确定义的限制条件，该群体的会员身份并非自动生成，符合下列要求：1）客户主动成为会员；2）特定用户群体使用的任何在线或移动平台受密码保护；3）特定用户群体已填写完整的客户资料；4）在此优惠价格提供之前，客户作为特定用户群体其中一员，至少完成过一次预订），条件是该优惠价格尚未（直接或间接）公开发布。如果适用于特定用户群体的特定价格已由住宿方、Booking.com的（直接或间接）竞争对手、或第三方（平台）（包括任何（元）搜索引擎或比价网站）（直接或间接）公开发布，Booking.com有权享受同样的价格。
同等的可预订客房数量是指所有住宿场所向Booking.com提供的可预订客房数量（即可通过Booking.com在线平台预订的客房数量）必须与住宿场所提供给Booking.com的其他竞争对手（包括线上和线下预订、订房中介、中间人）和/或住宿场所的其他第三方合作伙伴（线上和线下）或以其他方式与住宿场所相关的商业伙伴的可预订客房数量拥有同等优惠条件。
2.2.2 Booking.com平台上的可预订客房的限制及条款（包括房价）在任何时候都将遵循第2.2.1条，各方（包括客人在内）均受其约束。
2.2.3 Booking.com有权在自行承担费用的情况下提供折扣房价，最多不超过佣金数额。
2.2.4 根据本协议及条款2.2.1 "同等的可预订客房数量"的规定，在本协议执行期间（包括旺季与淡季，如展会、会议等特殊活动期间）住宿场所可向Booking.com提供所有房型（包括各种政策及限制条件）和可售房价格的平等权限。
2.3 佣金
2.3.1 客人在在线平台上每预订一间客房，住宿场所须根据本协议2.3.2向 Booking.com 支付一定的佣金（“佣金”），并根据本协议2.4的规定支付。
2.3.2 每笔预订的佣金总额为下列各项相乘之积：（i）客人入住该住宿场所夜数；（ii）预订时每间客房每晚的房价（包括增值税、各种销售税（其他适用于全国、各政府、各省、各州、各市或各地方的税费（通称“税费”）），以及客人网上预订时，已经包含的其他额外服务费及费用（如早餐、餐饮（两餐或三餐）、自行车租赁费、延迟退房/提前入住的费用、额外住客的费用、使用度假设施的费用、折叠床、演出门票、服务费等；（iii）客人预订的客房数量；（iv）协议中规定的佣金百分比（包括增值税或其他税费（如适用））。
为了避免产生任何疑问，住宿特此同意并承认，如客人按第4.4条（支付管理服务）规定向住宿支付房费，Booking.com将按第4.4.8条对未入住或取消订单情况的规定计算佣金。
此外，如发生以下情况，住宿也需要支付佣金：
(a) 超额预订：含所有情况，无论成功收取或豁免房费；及/或
(b) 客人取消订单或未入住但仍支付房费：如合作伙伴针对（需付费的）取消订单及/或未入住情况向客人收取房费及/或未入住费/取消费，Booking.com将收取相应订单的佣金。
佣金应始终根据确认的订单计算。
住宿必须始终在预定退房日午夜12点起的48小时内告知其已豁免任何在客人未入住或付费取消订单情况下的任意房费或未入住费/取消费，或告知任何未入住或取消订单的任意无效支付方式（例如：退房日期和时间为3月1日14:00，住宿必须在当地时间3月3日23:59前告知）。
收到豁免通知后，Booking.com将通知客人，住宿应立即发起退款流程（如适用）。
如Booking.com未收到住宿（对于豁免费用、无效信用卡）的通知，Booking.com将默认住宿已成功向客人收款，并将收取相应订单的佣金。
2.3.3 除非协议另有规定，在线平台上向客人显示的房价须包含增值税、销售 税、各种收费及其他（适用于全国、各政府、各省、各州、各市或各地方的）税种和税费（这些税种和税费可提前被计算）。
2.3.4 若适用于住宿场所的法律、规定和法规发生改变或有新的法律、规定和法规生效，向客人显示的房价必须包含增值税、销售税、各种收费及其他（适用于全国、各政府、各省、各州、各市或各地方的）税种和税费，则住宿场所须按照协议第2.1.2 款和第2.1.4款的规定尽快调整和更改后台上的房价，该调整或更改须在适用于该住宿场所的相关法律、规定和法规修正或生效后的5个工作日内或者在Booking.com发出通知后的5个工作日内完成。
2.3.5 后台将显示所有通过在线平台进行的住宿场所预订的详细情况及相应的佣金。 每个月的1号，后台上将发布过去一个月的预订报表（“在线预订报表”），报表将列明退房日期处于前一个月的所有客人的预订。
2.4 支付佣金
2.4.1 Booking.com每月（按公历计算）须对（预订的）退房日期处于当月的客房订单开具佣金发票（除了经由Booking.com预订的免费取消、并符合住宿场所取消政策的订单），住宿场所须按照以下规定，在下月支付佣金：
(a) 发票按月结算，并通过传真、邮寄或电子邮件的方式发送给住宿方（由Booking.com决定）。
(b) 住宿场所须在开票日期起14天内支付发票上所列每月的佣金。
(c) 住宿场所须通过直接转账的方式向Booking.com支付佣金，若住宿场所的银行不支持该种方式，则以银行汇款（至Booking.com认可的银行账户）的方式支付。Booking.com可能不定期根据条款4.4规定对依照条款4.4完成支付的订单提供（相应部分的）发票。为了避免产生疑问，Booking.com无法处理也不接受其他支付方式（如支票或通过“支付中介”）。住宿场所应当承担银行所收取的转账的所有费用。
(d) 在本协议下支付的所有佣金必须以清算资金支付，该资金不含任何须减少或清偿其他债务的部分，可立即自由使用，且该资金无需扣除任何数额的税费、税收、进口税、关税、收费、费用，以及目前和以后均无需适用政府或财政机关所征收的各种税费。若住宿场所必须从佣金中扣除或支付上述税费，住宿场所须向Booking.com支付额外的金额，确保Booking.com收取的佣金与发票中所列明的佣金全额（净收入）相一致，而不受住宿场所缴纳相应税费的影响。住宿场所有责任和义务支付Booking.com的全额佣金（净收入）以外的上述税费、税收、进口税、关税、收费、及费用。
(e) 住宿场所必须以发票所列的货币（以及发票所列的汇率，如适用）支付相关月份的佣金。Booking.com 可能自行决定以主要货币（例如欧元/美元）或住宿场所所在地的相关货币准备发票，随后根据开票相关月份最后一天（而非退房日）的汇率将相关款额换算成当地货币或主要货币。Booking.com将不时选择使用主要国际金融银行或服务公司所使用或公布的银行同业的拆息汇率（东部标准时间下午4 时的收市汇率）。
2.4.2 住宿场所需按照相关税法规定及税收机关要求扣除或汇报给予Booking.com的佣金中的相关税费（即上文提到的2.4.1下d条款）。住宿场所需承担佣金（支付）及因逾期支付所产生的利息或由税收机关征收的罚金，住宿场所在必要的情况下需自行与税务机关商议并遵从有关佣金（支付）的税收规定。每次支付佣金时，住宿场所均需在收到Booking.com的第一次通知后提供税收支付证明/免税证明（照片/扫描）的复印件。住宿场所在此表示以酒店或其他住宿供应商的身份，已在所有相关税务部门（包括相关（当地）税收征管部门）注册登记。
2.4.3 若缔约双方发生争议（如关于佣金数额的争议），不论该争议的状态和性质如何，住宿场所必须根据本协议的规定支付不受争议的佣金数额。
2.4.4 在住宿场所方逾期付款的情况下，Booking.com有权收取法定利息、根据协议中止服务（如在平台上暂时关闭住宿场所）、和/或要求住宿场所方提供银行担保或其他形式的金融担保。
2.4.5 住宿场所须在收到Booking.com的第一份要求后至少支付相当于三个月佣金最高值或由Booking.com决定的其他数额的押金（“押金”）。押金将由Booking.com保管，并作为住宿场所履行本协议下的（支付）义务的担保。本协议终止后，该笔押金或扣除未向Booking.com 支付的佣金、差额和其他费用后所剩的余额，将在住宿场所履行未完成的义务和责任（包括支付未清偿的佣金）后的30天内退还给住宿场所。 若住宿场所未支付的佣金金额超过了押金金额，或住宿场所经常未能按时支付佣金，住宿场所必须在收到Booking.com 的第一份通知后，按要求补充额外的押金。在合同有效期内的任何时间，Booking.com将监控住宿场所的（支付）表现，并可在评估其表现（根据Booking.com标准）后向该住宿场所返还押金。该笔押金不得限制或免除住宿场所在本协议下的任何义务。押金不产生任何利息。
2.5 预订、客人预订、投诉及低价保证
2.5.1 当客人在Booking.com在线平台上预订了客房后，住宿场所将收到从 Booking.com发来的预订确认，包含客人抵达日期、入住天数、房型（包括吸烟或无烟偏好（如存在））、房价、住客姓名、地址及信用卡资料（统称“客人信息”）以及客人提出的特殊要求。 Booking.com无须对客人提供信息（如信用卡资料）和日期的正确性和完整性承担任何责任。Booking.com亦无须对客人（在线）预订的支付义务承担任何责任。为了避免产生疑问，住宿场所须定期（至少每天）检查和验证后台上的客房订单（状态）。
2.5.2 当客人在在线平台上预订了客房后，便构成住宿场所与客人之间的直接合同关 系（因此构成法律关系）（“客人预订”）。
2.5.3 住宿场所须将客人视为合同缔约的另一方，因此在处理网上预订及确认预订时，须符合预订客房时在线平台上显示的住宿场所信息（包括价格），包括任何附加信息，和/或客人提出的要求。
2.5.4 除了确认的预订所规定的费用及额外收费外，住宿场所不得对客人收取任何手续费/行政费、或因使用某种支付方式而产生的额外收费（如，使用信用卡支付的手续费）。
2.5.5 客人对住宿场所（提供的产品或服务）提出的不满和投诉、或客人提出的特殊要求，将由相应的住宿场所处理，Booking.com无需介入或干涉。Booking.com否认且无须对客人的投诉承担任何责任。 Booking.com可随时并自主向顾客（a）提供客户服务（支援），（b）作为住宿场所与客人之间的媒介，（c）在超额预订或其他与住宿场所相关的违规或投诉事件发生时，提供其他相等或更高标准的住宿，费用由住宿场所承担，或者（d）协助客人与住宿场所进行沟通或向住宿场所提出投诉。
2.5.6 对于客人就低价保证提出的索赔，Booking.com须立即通知住宿场所，并向住宿场所提供索赔的详细信息。住宿场所须在许可范围内，立即将 Booking.com在线平台上的房价调整至最优惠价格，以便以后的客人在预订时可获得更低的价格。 此外，住宿场所须立即调整相关客人已预订的客房价格。在客人退房时，住宿场所应按照最优惠房价收费。住宿场所必须：1 ）按照较低的最优惠房价向客人收取房费； 或 2）（以现金方式）向客人退还房费差价。
2.6 超额预订和取消
2.6.1 住宿场所须向客人提供预订的客房。若住宿场所因任何原因未能根据本协议履行这项义务，应立即通过客户服务（customer.service@booking.com，邮件主题注明"超额预订"）通知Booking.com。 除非Booking.com已安排其他住宿（由住宿场所与Booking.com确认），住宿场所须尽最大努力作出其他安排，向客人提供同等或更高等级的客房，费用由住宿场所承担。若客人到达时没有任何空客房，住宿场所须：
(a) 为持有保证预订的客人安排同等或更高等级的住宿场所客房；
(b) 为客人及保证预订单中列出的其他客人免费提供前往其他住宿场所的私人交通工具；
(c) 偿还和赔偿Booking.com和/或客人因超额预订由客人和/或Booking.com所造成、遭受、支付或产生的所有合理费用及开支（例如其他住宿、交通、电话的费用）。Booking.com因此所收取的任何款额应在收到发票后的14天之内支付。
2.6.2 住宿场所不得取消任何网上预订。
2.6.3 客人在指定日期前取消预订的，无须支付取消费用。免费取消的订单不产生佣金；客人在指定日期后取消预订的，须支付一定的取消费。收费的取消预订将根据本协议产生佣金。
2.7 信用卡担保
2.7.1 除通过Booking.com支付管理服务付款的预订（即条款2.7不适用的情况）之外，预订客房须以客人或预订人提供的信用卡信息作为担保。住宿场所任何时候皆应当接受所有主要的信用卡（包括万事达卡、Visa和美国运通卡）作为预订担保。 住宿场所有责任验证这些信用卡信息的有效性、行使预授权及核查客房住宿预订期间的信用额度。住宿场所须在接到预订后立即验证行用卡并行使预授权。若信用卡不能提供担保，住宿场所应立刻通知Booking.com，后者随即要求客人以其他方式提供担保。 若客人不能够或不愿意提供，Booking.com可应住宿场所的要求取消其预订。若客人提供的信用卡（或其他担保方式）无故失效，此风险将由住宿场所方承担。根据2.7.1条款，由Booking.com所取消的预订将不会产生任何佣金。
2.7.2 住宿场所若想在客人入住前从信用卡中划扣房费，必须确保有关提前支付的条款（包括特价规定、一般条款或预付款条款等）在客人预订客房前已清楚了解，也必须在住宿场所信息部分中列明。
2.7.3 住宿场所负责收取客人的住宿费、无到费或预订取消费（包括相应的税费，并有责任上缴相关税务费用）。使用信用卡支付时，应以客人在预订时所规定的货币为结算单位。当这种情况无法操作时，住宿场所将以其他货币对客人的信用卡按合理、公平的汇率结算。
2.7.4 若住宿场所提供仅以现金付费的客房，Booking.com将不提供信用卡资料给住宿场所（称为“仅现金支付住宿”或“COA”）作为预订担保。
2.8 数据隐私、消息和使用
住宿提供方理解并同意，《Booking.com数据隐私与消息规范》适用并构成本协议的组成部分，请参见附录一。
2.9 向客人进行直接销售
住宿场所同意不得专门针对通过Booking.com预订的客人进行网上销售或线下推广、亦不得向其发送经同意或未经同意的宣传邮件。
2.10 不可抗力事件
不可抗力事件发生时，住宿场所将不对（i）受该不可抗力事件影响的客人所作出的取消或更改或（ii）由于不可抗力事件而无法入住的预订收取任何费用、手续费或其他数额的房费（包括不可退款预订的房费、未如期入住的收费、更改和取消预订的费用）或退还客人已支付的费用（如适用）。 住宿场所若有合理、正当的疑问，可要求客人出示合理证据，证明不可抗力事件与未如期入住、取消或更改预订存在因果关系（并在需要时向Booking.com提供一份副本）。 为了让Booking.com记录因不可抗力而发生的未如期入住、取消或更改预订，住宿场所须在（a）客人未如期入住或取消的预订的原退房日期后的2个工作日内，或（b）客人实际退房日期后的2个工作日内通知Booking.com。Booking.com将不会对已有记录的未如期入住、取消或由于不可抗力事件而无法入住的预订部分收取任何佣金。
3.1 住宿场所特此授予Booking.com非独家、非特许、全球范围内的权利和 许可（或从属许可），允许其：
(a) 以任何方式使用、复制、已复制、销售、传播、以任何方式提供并展示经双方同意的、由住宿场所或其母公司按照本协议规定向 Booking.com提供的受知识产权保护的内容。该内容为Booking.com根据本协议行使权利和履行义务所必需的信息；
(b) 使用、复制、已复制、处理、销售和利用（包括以任何方式不受限制 地向公众公开表演、修改、改良、传播、复制、拷贝和提供）住宿场所信息。
3.2 Booking.com可在网站、应用程序、在线平台、其他设备、或分公司、第三方公司的网站（即“第三方在线平台”）上授予代理权、许可、复制、披露和提供住宿场所信息（包括相关的知识产权）和特殊优惠房价信息。
3.3 在任何情况下，Booking.com都无须因第三方在线平台的任何行为或疏忽 向住宿场所承担任何责任。在这种情况下，对住宿场所的唯一补偿是：（i）要求Booking.com（有权利但无义务）终止和取消与第三方在线平台的链接；（ii）终止本协议。上述行为必须在不违反本协议规定的情况下进行。
4.1 排名
4.1.1 住宿场所在在线平台上的排列顺序（即“排名”）由Booking.com单方自动生成。排名受多种因素影响，包括但不仅限于：住宿场所（将）支付的佣金百分比、住宿场所最低可预订客房数量、预订数量与浏览该住宿场所在线平台次数的比例（“转换率”）、住宿场所实际入住房量、预订取消率、客人的反馈评分、客户服务历史记录、客人投诉的数量和类型，以及住宿场所是否按时支付佣金的记录。
4.1.2 住宿场所可通过更改其佣金百分比和某段时期的可预订客房数量，并且不断改进其他因素来提高自己的排名。住宿场所不得就排名对Booking.com提出任何起诉；住宿场所排名由系统自动生成。自动排名系统（定义见下）将及时支付佣金作为排名依据之一，因此未能及时支付佣金将导致排名下降。
4.2 客人评语
4.2.1 Booking.com将邀请入住住宿场所的客人评价在住宿场所的住宿体验并就相关方面进行评分。
4.2.2 Booking.com有权在平台上发布客人的评语及评分。住宿场所认可Booking.com对评语的发布行为（无需验证）。
4.2.3 Booking.com将努力确保客人评语不包含攻击性语言、不涉及具体个人的姓名。如客人评语包含攻击性语言或提及具体个人的姓名，Booking.com将有权拒不发布、修改或删除此类不良评语。
4.2.4 Booking.com不会牵涉客人评语（内容或发布后）任何与住宿场所相关的讨论、争议及回应。
4.2.5 Booking.com不会对任何客人评语的内容或（发布）后续事件负责。
4.2.6 客人评语仅限Booking.com使用，仅由Booking.com提供在平台上。Booking.com保留客人评语的所有权利（所有知识产权），事先未获得Booking.com的书面同意，住宿场所无权（直接或间接）发布、宣传、复制、截取、（超/深）链接、整合、获取、使用或分享客人评语。
4.3 （在线）营销及按次点击付费广告
4.3.1 Booking.com有权在网上营销中使用住宿场所的名称宣传住宿场所，包括电子邮件营销及/或按次点击付费广告（PPC）。Booking.com根据自己的成本及意愿进行在线营销活动。
4.3.2 住宿场所方了解内容扫描及URL链接排名等搜索引擎的运作方式，如发现第三方平台侵犯了住宿场所的知识产权，住宿场所需以书面形式告知Booking.com具体信息，Booking.com将通过正当的商业途径确保第三方弥补侵权行为。
4.3.3 除非Booking.com有书面同意，否则住宿场所不得出于比价或其他目的，（在住宿场所平台或任何第三方平台、系统、引擎或其他）直接通过购买Booking.com拥有知识产权的关键字来使用、显示、受益于、包括、利用、参考或专门针对Booking.com品牌/Logo（包括商品名称、商标、服务标志或其他类似标记）。住宿不应该（直接或间接地）在（元）搜索网站上使用或创建任何可以（重）定向并链接至宣传、推广及/或包含该住宿的平台上的相关住宿目标页面的（点击付费）广告（不得重复投放）。.
4.4 Booking.com支付管理服务
4.4.1 住宿场所同意并认可Booking.com可能（始终作为代理）在某些规定范围内不定期向某些住宿场所提供客人向住宿场所支付（下文定义的）房价的（预付/头期）款项的特定支付方式，包括（如适用）银行转账、信用卡或由支付处理方代表住宿场所（按照全额最终结算）提供的其他在线支付方式（“支付管理服务”）。Booking.com可能不定期通过第三方来进行付款操作（“支付处理方”）。
4.4.2 住宿场所同意并认可每个订单的总金额（包括住宿场所在Booking.com平台显示的所有税费和预订过程中客人添加的额外项目或服务（如早餐））将由支付处理方按照平台上显示的每个预订对应的支付政策收取并处理（此处所述的总金额简称为“房价”）。
4.4.3 住宿场所同意并认可Booking.com可能不定期将Booking.com支付管理服务（包括虚拟信用卡等其他（在线）支付方式）用于：（i）客人通过支付处理方（预先/分期）与住宿场所进行房价的最终结算；支付与结算以下情况产生的费用（a）根据条款4.4规定，抵扣已付款的订单所产生到期和逾期未付的佣金，及（b）由支付处理方负责处理的住宿场所应向Booking.com支付的其他金额及房价全额。 如果余额不足，Booking.com有权通过直接转账（如适用）收取所需款项、收取押金（如适用）。住宿场所应在Booking.com第一次提出要求后将所需款项转至Booking.com认可的银行账户。Booking.com有权使用Booking.com支付管理服务来支付及抵销任何应支付给Booking.com的佣金。
4.4.4 住宿场所同意并认可随时负责向相关（税务）部门（如适用）收集、报告、汇出、支付与房价（包括房价未包含的适用税费和额外费用）相关的税费和额外费用，以及负责向相关税务部门缴纳与佣金相关的税费。 除非Booking.com说明某些税费和额外费用（如早餐费用）不包含在房价内（即“不包含的内容”），否则住宿场所不应再向客人收取、索要、收集任何房价内未包含的款项（“不包含的内容”除外（如适用））。
4.4.5 为了由Booking.com向住宿场所转移所收集的款项（（许可的情况下）扣除或抵销（如适用）到期和逾期佣金后的款项，以下称“净额”），住宿场所应向Booking.com提供收款的银行账户信息，或通过虚拟信用卡（“虚拟信用卡”）来收取相应款项。虚拟信用卡可按照订单日期进行授权或收费。对于银行转账付款，Booking.com或支付处理方应在客人退房的当月月底起的14天内将净额转账至住宿场所。 住宿场所认可，第一个预订落实之后方可收到第一批转账。如有（声称或疑似）（信用卡）欺诈或违约情况，Booking.com可随时暂停房费的支付且无需另行通知。住宿场所同意并认可由于汇率浮动的影响，且银行、信用卡公司或其他中介机构需收取手续费，房价（即住宿场所在系统录入的价格）收集的款项以及住宿场所收到的款项可能存在差异。 住宿场所将承担房价收取及转换过程中汇率兑换带来的风险以及由银行收取的各类费用。支付处理方或其他第三方代表住宿场所持有的款项不会产生利息。住宿场所可以在客人退房日期起后的6个月内从虚拟信用卡中收取相应款项。
4.4.6 如果住宿场所发生（所谓）欺诈行为，或Booking.com根据法律规定、法院命令、（半）政府指令或命令、仲裁（或类似裁决）、传票或预订取消政策需要退还（全部或部分）房价（或在其他合理公平的范围内），Booking.com有权要求住宿场所负责向客人退还相关款项（需在Booking.com提出要求后14天内完成支付）。
4.4.7 如住宿场所同意为预订不予退款房价的客人全部或部分返还费用，Booking.com有权代表住宿场所将支付处理方收集的相关款项退还给客人。如住宿场所提出要求并经由Booking.com同意，相关款项应在14天内支付或转账给Booking.com，Booking.com应从组织及技术层面，在授权法律生效起尽快将相应款项转账给客人，且不会向住宿场所就该笔退款收取佣金。
4.4.8 在客人未到店或预订取消的情况下，Booking.com有权针对住宿场所收到的相应的房价收取佣金。在超额预订的情况下，佣金将按照条款2.3.2计算。
4.4.9 住宿场所仅应向客人开具付款通知（并在客人第一次提出要求时提供付款通知），金额为预订全价（包括或附加（法律规定的）适用税费和额外费用）。住宿场所不应向Booking.com开具（或发送）预订的付款通知。本协议无任何条款包含或暗示Booking.com作为记录出售者或客房转售商进行经营。
5.1 根据本协议的规定，住宿场所向Booking.com声明并保证：
(i) 住宿场所拥有全部必要的权利和授权来使用、运营、所有（如适用）、或向他人发出使用许可（从属使用许可）、允许在Booking.com平台显示（a）相关的住宿场所，及（b）住宿场所的信息（其知识产权归住宿方所有）；
(ii) 住宿场所持有并遵守所有必要的许可、准证及其他政府颁发的执照、注册登记及要求，可合法从事和继续经营其业务及运作，可在平台上线并接受预订（包括短期住宿）；
(iii) 发布在在线平台上的房价为该住宿场所同等住宿的最优价格，客人不可能以直接向住宿场所预订、向第三方预订等方式、或通过其他媒体或渠道得到更优惠的价格，以及
(iv) 住宿场所（包括以担保为目的的运营者及住宿业主）及其董事以及（直接、间接及最终（受益）所有者及其董事）不得以任何方式与下列组织或个人有关联，或受其控制、管理或由其所有：
(a) 恐怖分子或恐怖组织；
(b) （i）被列为（特殊）封锁对象或（ii）涉及贸易禁运或金融、经济和贸易制裁的组织或个人；
(c) 参与洗钱、行贿受贿、欺诈或贪污腐败的组织或个人。
如发生违反5.1（iv）条款的情况，住宿方应立即告知Booking.com。
5.2 根据本协议的规定，缔约双方声明并保证：
(i) 其拥有达成并履行本协议义务的全部公司权力；
(ii) 已履行必要的公司行为，以执行和实施本协议；
(iii) 根据相应的条款，本协议对缔约双方产生法律效力和具约束力 的义务，以及
(iv) 缔约双方须遵守其产品及服务发生（将发生）所在地的国家、 州政府、市政府的法律、法规、规定、法令和条例。
5.3 除非本协议另外明确规定，缔约双方不得因任何商业或特定目的，以明示或暗示的方式作出任何表示或保证，以否认在本协议中作出的表示和保证。
5.4 Booking.com否认并拒绝向住宿场所承担任何与在线平台、服务和/或后台（暂时和/或部分）故障、运行中断、当机、岔断或无法使用有关的法律责任。 Booking.com在“现况”及“现有”（且住宿场所接受）基础上提供服务、平台和酒店后台。
6.1 如有下列情况，缔约一方（“赔偿方”）须承担、赔偿缔约另一方（或其执行董事、管理人员、员工、代理方、合作公司及分包商） （“被赔偿方”）的直接损害、损失（不包括任何生产损失、利益损失、资金损失、合同损失、名誉名声损坏、索求权损失、或任何特殊的、间接的或不可避免的损失）、实际支付/承担的法律责任、义务、代价、索赔权、任何类型的索赔、利益、罚金、法律程序和实际支出费用（包括但不仅限于合理的律师费和其他费用）：
(i) 赔偿方违反本协议，或
(ii) 赔偿方侵害了（或被第三方宣称侵害了）任何第三方的知识产权。
6.2 住宿场所须全额赔偿并保证Booking.com（或其执行董事、管理人员、员工、代理方、合作公司及分包商）无须承担与下列事项有关的任何法律责任、代价、费用（包括但不仅限于合理的律师费和其他费用）、损毁、损失、义务、请求、利益、罚金、及支付、发生的法律程序费：
(i) 客人关于在线平台上的住宿场所信息不准确、有错误或带有误导性的投诉；
(ii) 客人关于入住住宿场所、超额预订、（部分）取消或错误预订、或重复付款、退款、或返还房价的投诉；
(iii) 客人退房时，双方未能解决关于住宿场所根据房价及条款优惠待遇违反低价保证的纠纷（客人应只按照较低的最优惠房价支付），客人因此而提出的任何违反低价保证的投诉；
(iv) 所有其他来自客人的、全部或部分归咎于住宿场所（或其执行董事、管理人员、员工、代理方、合作公司及分包商）的投诉或住宿场所应承担的风险（包括对于住宿场所所提供的服务或产品（服务不到位或产品不合格）的投诉）或由于住宿场所对客人或其财产的侵权、诈骗、故意行为不当、疏忽或违反合同（包括客人预订）而引起的投诉；以及
(v) 关于或由于住宿场所（1）未在相关的税务部门登记注册；（2）未能支付、收集、汇出或扣缴因提供服务而适用的、或依法应缴纳的任何税费及附加费，而对Booking.com提出的所有投诉（包括房价和佣金）。
6.3 除非另有协议，在本协议下，缔约一方对缔约另一方作出的赔偿累计 总额不得超过其在前一年中支付或收取的佣金累计总额，或者100000 欧元（以较高的款项为标准）。若责任方（即赔偿方）发生侵权、诈骗、故意行为不当、明显过失、故意隐瞒或故意欺骗等行为，赔偿限额将不适用。缔约双方同意并承认第6款中规定的责任限额不适用于第三方赔偿（如6.2款中描述的客人索赔）或第三方责任。
6.4 若第三方提出索赔，缔约双方须善意地以合理的商业手段与缔约另一方协商、合作、互助，以解决该索赔纠纷。赔偿方有权接管和承认该项指控（通过与接受赔偿方协商，并考虑到双方的利益），在未得到缔约另一方书面同意（不得无故扣留、拖延或备注附带条件）前，缔约一方不得擅自达成任何和解或裁决。
6.5 在任何情况下，缔约一方无须对缔约另一方的间接的、特殊的、惩罚性的、不可避免的、必然的损害或损失，包括生产损失、利润损失、资金损失、合同的损失、名声和名誉上的损害和损失、索赔权的损失承担责任，无论该损失是否由违反合同、侵权或其它原因而导致（即使此类损害或损失的可能性已被告知）。所有的这些损害和损失将于此视为明确放弃或决拒。
6.6 缔约双方承认法律赔偿可能不足以保护缔约一方免受因缔约另一方违反本协议而造成的损失，亦不足以保护缔约一方的权利及补偿不受损害，缔约双方均有权采取禁令救济和强制履行等其他法律手段。
7.1 除非双方另有协议，本协议自签署之日起生效，无确定期限。缔约一方可随时以任何理由终止合约，提前至少14天以书面形式向缔约另一方提出终止本协议的要求。
7.2 下列情况中，缔约一方无须提前通知缔约另一方，即可马上终止（在平台上关闭住宿场所）或暂停实施本协议（全部或规定的部分义务、保证和承诺）：
(a) 缔约另一方严重违反本协议的任何条款（如，逾期支付、无力偿还、违反最优惠价格保证、提供错误信息、收到大量客人的投诉）；或
(b) 缔约另一方（申请或提交）破产或暂停付款（或类似情况）。
7.3 本协议终止后，住宿场所仍须对协议终止前已预订但尚未入住的订单履行相应义务，并按照本协议的条款支付这部分客房的全额佣金（包括利息）。
7.4 住宿场所若出现下列任何一种行为，Booking.com将有权（无需事先通知）立即中止（关闭）或暂停协议（全部或规定的部分义务、保证和承诺）：
(i) 住宿场所未能在指定日期或之前支付佣金；
(ii) 住宿场所在后台上发布不正确或误导性的住宿场所信息；
(iii) 住宿场所未能及时维护后台上的住宿场所信息，导致客人超额预订该住宿场所的客房；
(iv) 住宿场所未能以客房预订上显示的价格接受该预订；
(v) 住宿场所对一位或以上的客人收取超额费用；
(vi) 住宿场所在未得到客人明确同意的情况下，在客人到达前从客人的信用卡提前收取房费（若客人选择了不可退款或提前支付的客房类型，则视为作出明确同意）；
(vii) Booking.com从一位或多位客人处收到一宗或以上该住宿场所合理的严重投诉；
(viii) 以任何行为滥用客人反馈系统，导致在线平台上显示的客人反馈意见并非真正入住住宿场所的客人的真实想法及意愿；
(ix) 对客人或Booking.com的员工有不适当的、违法或不专业的行为；或
(x) 任何关于住宿场所方或其设施（住宿场所方需在Booking.com第一次发出通知后提供由独立的专业机构颁发的相关许可、授权、证明或声明以表明符合（隐私、安全及健康）法律法规）（声称）的安全、隐私或健康问题。
7.5 本协议终止后，除非另有规定，终止方将绝对、完全停止实施本协议，且协议失效，但不影响协议终止前缔约另一方的权利和补偿。缔约一方（终止方）违反本协议的，仍须对缔约另一方作出赔偿。本协议第2.4条、第6条、第7.6条、第8条、第9条以及第10条（及在协议终止后仍然生效的其他条款）在协议终止后将仍然有效。
7.6 如果出现住宿的所有权或运营的“所有权变更”情况（包括任何出让、转让或本协议的更替），住宿场所同意并确认新业主/运营者应有权使用由住宿场所在所有权变更前提供的住宿场所信息（包括住客点评），并有权访问相关的（财务和运营）绩效、管理和（客人）数据。住宿场所应在任何情况下负责承担所有在所有权变更之前相关或发生的所有义务、要求和债务。
7.7 如果出现违反Booking.com和住宿场所（或任何（直接/间接）拥有或管理，被住宿场所所管理的一方）之间任何协议的合同（包括违约或无法履行义务的行为或事件）（导致协议终止）的情况，Booking.com有权终止该协议并立即生效。
8.1 除非住宿场所能提供合理可信的其他证据，否则Booking.com的预订和记录（包括后台、网上预订清单、传真和/或电子邮件）将被视为客人预订该住宿场所客房、以及根据本协议住宿场所应向Booking.com支付佣金、或对Booking.com造成损害或损失的确凿证据。
8.2 住宿场所应在Booking.com第一次要求后开启全面运营并协助Booking.com提供（所有关于）住宿场所所有者、经理及/或管理者的身份（相关信息）。
9.1 缔约双方理解并同意在实施本协议的过程中，缔约一方可能会直接或间接接触到缔约另一方的保密信息（即“保密信息”）。保密信息包括客户信息、交易额、市场和商业计划、商业、金融、技术、运营及其他信息披露方视为隐私或秘密的非公开性信息，信息接收方应合理地将这些信息作为保密信息处理。
9.2 缔约双方同意：（a）所有保密信息均为信息披露方的独有财产，除促进本协议的实施外，接收方不得将保密信息用于任何其他目的；（b） 信息接收方将维持并以谨慎的方式使其雇员、职员、代表、合约缔结伙伴、和中介（“许可人”）对信息保密；（c）信息接收方仅对为了实施本协议而必须了解该信息的许可人披露此保密信息；（d）信息接收方不得、且须以谨慎的方式保证许可人不得复制、发行、向其他人披露或使用（除非依照本协议条款）保密信息；和（e）若信息披露方以书面形式提出要求，信息接收方必须返还或销毁所有（包括书面和电子版）保密信息。
9.3 尽管有上述规定，（a）保密信息不包括下列信息：（i）并非因接收方的行为或疏忽而已公开或即将被公开的信息；（ii）接收方在签署本协议前已公开的信息；（iii）由不具有任何保密义务的第三方向接收方披露的保密信息；或（iv）根据法律、法院令、传票或政府强制要求公开的信息。（b）本协议中的任何规定不得妨碍、限制和约束协约双方向其信任的隶属（集团）公司披露协议内容（包括任何技术、运营、绩效及金融数据（但客户信息除外））。
9.4 缔约双方应以合理的商业手段保障客户信息的绝密性及私隐性，防止客户信息被非法使用或公开。缔约双方同意遵守所有适用的（数据及隐私）法律、法规及规定（包括（如适用）95/46/EC和2002/58/EC（参见修正版）关于个人信息处理和隐私保护的规定）。
10.1 在未得到缔约另一方书面同意的情况下，缔约一方不得分配、转让及抵押本协议下的权利及义务。但Booking.com可在未得到住宿场所书面同意的情况下向其分公司分配、转让及抵押本协议（全部或部分）下的权利及义务。任何住宿方的分配或转让行为依然需要分配者/转让人负责承担本协议的规定义务。
10.2 所有通知必须以英文书面形式，通过传真、电子邮件或国内承认的隔日航空速递，发送至本协议指定的传真号码或邮寄地址。
10.3 本协议（包括构成本协议不可缺少的日程、附件和附录）表明，缔约双方完全同意并理解本协议将取代此前的所作出的（相对于住宿场所的）同类协议、安排、要约（具/不具约束力的）、计划或声明。
10.4 若本协议的任何条款失效或失去约束力，缔约双方仍须遵守协议其他条款的规定。在这种情况下，缔约双方应以有效的和具有约束力的新条款取代失效或失去约束力的条款。考虑到本协议的内容与目的，新条款的效用应尽量与失效或失去约束力的旧条款相似。
10.5 除非另有协议，本协议将只受荷兰法律管辖并依照荷兰法律进行阐释。除非另有协议，缔约双方如对本协议有任何分歧，或引起任何纠纷，将只能交由荷兰阿姆斯特丹的管辖法院审理。
10.6 缔约双方同意并承认尽管有第10.5条的规定，本协议不得阻止或限制Booking.com在住宿场所设立或登记所在地的管辖法院寻求临时禁令救济或（强制）履行等法律手段。在这种情况下，将视为住宿场所放弃适用其他可能的司法管辖区的权利。
10.7 本协议的英文原件可能已被译成了多种其他语言。此英文原件的翻译版本仅作为礼节性的、办公室翻译文本，住宿场所不得从译文中获取任何权利。若日后本协议的条款和条件的内容或翻译产生冲突或者英文原件与翻译版本存在有冲突、歧义、不一致性或差异，仅以英文原件为准，英文版本具有约束性和决定性。 法律诉讼中将使用英文版本。请参阅此网站上的英文版本：https://admin.booking.com/hotelreg/terms-and-conditions.html?cc1=00&lang=en，亦可通过书面文件要求提供英文版本。
10.8 住宿场所在执行、实施、密封、登记、归档该协议以及/或按照或根据该协议进行执行、贯彻或实施时，住宿场所（包括其职员、董事、管理人员、代理人或其他代表）（i）不得直接或间接地（a）向任何第三方（包括任何政府人员或政党（及其官员、代表或候选人））提供、许诺或给予或（b）索取、接受或获得另一方所承诺的任何礼物、报酬、奖励、审议或任何形式的利益，这些都将被或可能被视为贿赂或非法或腐败行为；且（ii）应严格遵守有关反行贿受贿、反腐败送礼及行为的法律（包括美国外国腐败行为法案和英国反贿赂法案）。
10.9 本协议可能拥有在线版本PDF格式或传真复印件，且此类形式的协议依然与原件具有相同的效力和约束力。本协议仅在Booking.com以书面形式认同批准该住宿场所后方可生效。住宿场所注册成为Booking.com合作伙伴后，即表示同意、认可并接受本协议的条款及协议内容。本协议无需任何签章或印章证明其效力、约束力及可实施性。
10.10 鉴于反洗钱、反腐败、反恐怖主义融资和反偷税漏税的法律规定，如果住宿场所的银行账户（简称“银行账户”）不在住宿场所的司法管辖地管辖范围之内，且（在任何情况下）住宿场所违背了下方所述声明，Booking.com将不得向住宿场所提供服务，不得接收该银行账户的汇款，不得向该银行账户付款。住宿场所在此声明：
(i) 住宿场所拥有并持有从事、开展、发展商业经营所需的全部许可证、执照以及其他政府许可和授权证明（包括持有和使用银行账户）；
(ii) 住宿场所是银行账户的所有者；
(iii) 银行账户汇出或接收的所有款项均符合法律法规要求，不违背反洗钱、反腐败、反恐怖主义融资和反偷税漏税的法律规定；及
(iv) 银行账户与洗钱、恐怖主义融资、偷税漏税、逃税等其他非法活动不存在（直接或间接）关联。
如果任何政府、机构、组织、公司或个人表示汇至、经由或来自银行账户的款项为非法资金或违背（反洗钱、反腐败、反恐怖主义融资和反偷税漏税的）法律规定，并因此向Booking.com B.V.公司或其附属公司（包括其董事、管理人员、员工、代理或代表）提出索赔要求，住宿场所在此同意将负责承担Booking.com B.V.因此遭受的所有损失、赔偿、罚金和开支费用。
本数据隐私与消息规范（以下简称“规范”）规定了Booking.com向旅行提供方提供服务的条款和条件，包括住宿合作伙伴、景点及其他旅游体验等（以下简称“旅行提供方”）。通过使用Booking.com服务，旅行提供方同意并接受以下规范。
1. 范围、定义和解释
1.1 本规范构成了旅行提供方与Booking.com之间协议的一部分（包括任何适用的一般执行条款（简称“GDT”）和共同协议，以下简称“协议”），且必须与其共同阅读。除本协议另有规定外，本协议的相关条款保持不变，并具有完全效力。如果本规范与协议有冲突，则以本规范的条款为准。旅行提供方知悉，Booking.com线上服务由坐落于荷兰阿姆斯特丹的Booking.com B.V.运营。与履行提供方的合同缔约方是Booking.com的关联公司（并非Booking.com B.V.），适用时，任何以下提及Booking.com同样指代Booking.com B.V.的相关关联公司。
1.2 除非本规范另有规定，否则英文大写词语的含义与协议中规定的含义一致。
2. 数据隐私
2.1 各方应采取合理步骤保护在本协议中处理的个人数据（即与识别或可识别的自然人有关的信息），以防丢失和未经授权的访问、使用、删除及披露；并根据适用法律的要求，以确保个人数据的适当机密性和安全性的方式处理个人数据。
2.2 旅行提供方确认其负责处理和保护其在协议范围内持有和处理的个人数据，同时Booking.com确认其负责处理和保护其在协议范围内处理的个人数据。只有在适用法律允许的情况下，旅行提供方才应向Booking.com提供个人信息。Booking.com应负责控制（即确定数据处理的目的和手段）任何处理中的个人数据。旅行提供方应控制其直接或通过连接合作伙伴间接收到的个人数据。除非另有约定，否则连接合作伙伴将代表旅行提供方处理个人数据。如果适用法律有要求，双方应善意合作，并在数据主体希望行使访问权、更正权、删除权或可转移权的情况下，或在主管当局要求证明遵守适用于该缔约方义务的情况下提供协助。
2.3 如果Booking.com根据本协议处理不属于客人数据的个人数据，则此类个人数据应由Booking.com根据适用于旅行提供方的Booking.com隐私声明进行处理，该声明请参阅：www.booking.com。旅行提供方保证，根据适用的法律规定，适时并适度地通知其员工、中介、代表及其他个人，他们的个人数据会经Booking.com处理并跨境转移至未能提供充足个人数据保护的国家。
2.4 根据适用法律，旅行提供方应仅在执行所有请求的预订服务所需范围内，或双方以书面形式另行同意的情况下，处理其在协议下从Booking.com上收到的作为服务一部分的个人数据，包括（如适用）95/46/EC和2002/58/EC（参见修正版）关于个人信息处理和隐私保护的规定，或欧盟一般数据保护条例，或如果旅行提供方已获得客人的明确同意，则可以使用其他个人数据。
2.5 如果旅行提供方将或意图通知客人或其他方（比如有关数据保护及/或政府当局）关于旅行提供方从Booking.com上收到的涉及个人数据的违规行为（任何发现或可疑事件导致的意外、非法或未经授权的损坏、遗失、变更、查阅、披露或使用个人数据），且通知将参考Booking.com，旅行提供方首先应在法律允许的范围内向Booking.com提供任何通知草稿及相关信函，并与Booking.com合作，确定可能随客人或当局提供的通知、信件及其他通信。旅行提供方承认，Booking.com保留自愿通知其用户有关此类数据泄露的权利。为避免疑问，未经Booking.com事先书面授权，旅行提供方不得向客人或其他各方通知涉及Booking.com在酒店后台中个人数据（见4.2中的定义）的数据违规行为。
2.6 如果与Booking.com签约的一方不直接处理其管理下客人的个人数据（比如可能适用于连锁酒店、住宿管理公司等），本条款2应理解为适用于最终处理客人个人数据的旅行提供方。在此情况下，缔约方和/或旅行提供方可被视为在本协议范围内处理的任何客人数据的（唯一）数据控制者。
3. 消息工具
作为其服务于客人和旅行提供方的一部分，Booking.com可能会不时使用协助客人与旅行提供方使用Booking.com提供的工具进行交流（即“消息服务”）。Booking.com将根据www.booking.com上适用于旅行提供方的Booking.com隐私和Cookies声明处理通过消息服务（即“通信”）进行的交流。旅行提供方在此不可撤销地无条件同意并认同Booking.com对通信的处理，并声明其已经及时、详尽地（并根据适用法律要求并已获取同意）通知了旅行提供方的员工、中介、代表、工作人员及其他个人如何/何时代表旅行提供方使用通信服务（包括由Booking.com处理、接收、分析、储存、截屏、访问的此类通信）。
4. 使用Booking.com线上服务
4.1 尽管协议中有任何相反的规定，旅行提供方同意遵守并代表其个人行事，并遵守Booking.com在www.booking.com上提供的商业合作伙伴帐号使用条款。
4.2 Booking.com可能会向旅行提供方提供后台管理工具（即“酒店后台”）。旅行提供方应保护并确保其用户帐号和密码的机密性及安全性，且不得将用户名和密码披露给除需要访问酒店后台履行其工作职责人员以外的任何人。旅行提供方应在24小时内在report@booking.com通知Booking.com任何实际或涉嫌违反使用用户帐号及密码访问Booking.com酒店后台的安全或机密的事项。
4.3 旅行提供方同意不使用消息服务向任何个人发送未经请求的电子通信。旅行提供方将全面赔偿由于旅行提供方为其目的非法或未经授权使用消息服务而导致的罚款。
5. 支付卡安全
在一定程度上，旅行提供方通过Booking.com预订服务处理旅行提供方获得的支付卡信息，旅行提供方必须遵守并让其服务提供方持续遵守主要信用卡公司颁布的当前支付卡行业（PCI）数据安全标准中规定的要求、合规标准和验证过程。
2018年3月