Положення про конфіденційність для Бізнес-партнерів

Це положення про конфіденційність застосовується до всіх ділових партнерів Booking.com, включаючи партнерів із розміщення, інших постачальників туристичних послуг, сторонніх постачальників, а також співробітників, підрядників і представників цих сторін.

Це Положення про конфіденційність пояснює, як група компаній Booking.com опрацьовує персональні дані фізичних осіб, співробітників, власників або представників, що діють від імені наших (наявних, колишніх або потенційних) Бізнес-партнерів.

У цьому документі компанії групи Booking.com можуть називатися "ми", "нас", "нашими" або "Booking.com". Фізичні особи, співробітники, власники або представники, які діють від імені наших Бізнес-партнерів, можуть називатися разом або окремо "ви", "ваш" або "Бізнес-партнери".

У контексті цього Положення про конфіденційність термін "Бізнес-партнери" може означати таке:

• постачальники туристичних послуг;

• турагентства;

• сторонні постачальники;

• компанії з перевезення наземним транспортом;

• постачальники платіжних послуг;

• інші Бізнес-партнери, які надають можливість бронювання Поїздок через свої веб-сайти та (або) додатки (або іншим способом),

• а також фізичні або юридичні особи, які підтримують ділові відносини з компанією групи Booking.com.

Зауважте, що компанії, які користуються нашими послугами "Booking.com for Business" для бронювання поїздок для своїх співробітників, натомість підпадають під дію нашого Положення про конфіденційність та файли cookie для клієнтів.

Це Положення про конфіденційність поширюється на будь-яку компанію групи Booking.com, відповідальну за обробку персональних даних, що стосуються Бізнес-партнера. Залежно від характеру ділових відносин різні компанії групи Booking.com можуть нести відповідальність за обробку цих персональних даних.

Наприклад, Booking.com B.V., розташована в Амстердамі, Нідерланди, відповідає за обробку даних Постачальника туристичних послуг. Це Положення про конфіденційність також поширюється на компанію Booking Brasil Serviços de Reserva de Hotéis Ltda, розташовану в Сан-Паулу, Бразилія, що стосується обробки персональних даних, пов'язаних із партнерами з розміщення, що розташовані в Бразилії.

Щоб дізнатися, чи несуть і якою мірою інші компанії групи Booking.com відповідальність за обробку ваших персональних даних, перегляньте інформацію, наведену нижче. Інформація також надається у вашій угоді з Booking.com і доступна на наших онлайн-платформах (наприклад, на сторінках реєстрації або на платформах керування закупівлями). Крім того, ви можете зв’язатися з нами за адресою dataprotectionoffice@booking.com.

Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Booking.com використовує файли cookie на спеціалізованих веб-сайтах і в додатках Бізнес-партнерів, перегляньте наше Положення про файли cookie.

Терміни, які ми використовуємо в цьому Положенні про конфіденційність

"Поїздка" означає різні туристичні продукти й послуги, які кінцеві користувачі можуть замовити, отримати, придбати, купити, оплатити, орендувати, надати, забронювати, об’єднати або спожити в Постачальника туристичної послуги.

"Постачальник туристичних послуг" означає постачальника послуг з розміщення гостей (наприклад, готель, мотель, апартаменти, готель типу "ліжко та сніданок", домовласник), варіантів дозвілля (наприклад, (тематичні) парки, музеї, оглядові екскурсії), постачальника транспортних послуг (наприклад, оренда автомобілів, круїзи, залізничні перевезення, таксі, трансфери з/до аеропорту, автобусні тури, трансфери), туроператорів, постачальників послуг туристичного страхування та інших туристичних або пов'язаних продуктів чи послуг, які час від часу доступні для Бронювання на нашій платформі.

"Туристична послуга" означає онлайн-послугу з придбання, замовлення, (опрацювання) оплати або бронювання, яку час від часу пропонує або надає Booking.com щодо різних продуктів та сервісів Постачальників туристичних послуг на платформі.

"Бронювання туристичної послуги" означає замовлення, придбання, оплату, бронювання або резервування Поїздки.

Збір даних

Персональні дані, які Booking.com збирає щодо Бізнес-партнерів, залежать від контексту бізнес-відносин і взаємодії з Booking.com, вибору, зробленого Бізнес-партнером, а також продуктів, послуг і функцій, які вони використовують.

Зауважте, що елементи даних у розділах нижче вважаються "персональними даними" лише тоді, коли вони стосуються фізичної особи (мається на увазі окрема людина). Ці елементи даних не вважаються "персональними даними", якщо вони стосуються юридичної особи чи організації.

Якщо ви є Бізнес-партнером у штаті Каліфорнія, США, то на додаток до наведеної в цьому документі інформації ви маєте певні додаткові права, викладені в розділі нашого положення про конфіденційність, застосовного в штаті Каліфорнія.

Персональні дані, які Booking.com збирає про наших Бізнес-партнерів, можуть включати таке:

Персональні дані, які ви надаєте нам.

• Контактні даніМи збираємо контактні дані наших Бізнес-партнерів, такі як ім’я та прізвище, дата народження (якщо потрібно), адреси, корпоративні адреси електронної пошти, номери телефону та факсу.
• Фінансові даніМи збираємо дані, необхідні для оплати та виставлення рахунків (включаючи ваші банківські реквізити, номер банківського рахунку та номер платника ПДВ), а також дані, необхідні для опрацювання прибуткових ордерів.
• Верифікаційні даніBooking.com може попросити (представників) Бізнес-партнерів надати копію реєстраційних документів, свого посвідчення особи або паспорта, фото, відео або іншу відповідну інформацію для перевірки автентичності Бізнес-партнера. Це також може включати дані, що підтверджують наявність ліцензій або податкову інформацію.
• Інші дані

  • Коли Бізнес-партнер звертається до Booking.com, ми збираємо та обробляємо інформацію про такі звернення. Під час дзвінків з нашим центром підтримки може проводитися прослуховування наживо, а дзвінки можуть записуватися для контролю якості та з метою навчання. Ці записи також можна використовувати для розгляду претензій і виявлення випадків шахрайства.

  • Записи зберігаються протягом обмеженого часу, перш ніж автоматично видаляються, окрім випадків, коли Booking.com має законний інтерес зберігати запис довше. Це трапляється лише у виняткових випадках, наприклад, для розслідування шахрайства, дотримання вимог та цілей правового характеру.

Дані, які ми збираємо автоматично

Залежно від ділових відносин Booking.com також може збирати інформацію автоматично, частину якої можуть складати персональні дані. Ці дані збираються, коли Бізнес-партнер використовує онлайн-послуги, такі як реєстраційна форма, акаунт користувача (наприклад, для Екстранет чи центр для партнерів), платформа керування постачальниками або такий додаток Booking.com, як Pulse.

Зібрані дані можуть включати:

• налаштування мови;

• IP-адреса;

• розташування;

• налаштування пристрою;

• операційна система пристрою;

• додаткова інформація;

• час використання;

• запит URL-адреси;

• звіт про стан;

• агент користувача (інформація про версію браузера);

• результат (відвідувач або замовник);

• історія перегляду;

• ідентифікатор бронювання користувача;

• ідентифікатори пристрою, такі як Android ID, MAC-адреса, IMEI;

• і тип переглянутих даних.

Персональні дані інших осіб, які ви нам надаєте

Надаючи персональні дані інших осіб у комерційних цілях, наприклад, дані ваших співробітників, ви підтверджуєте, що цих осіб було поінформовано про використання їхніх персональних даних компанією Booking.com відповідно до цього положення про конфіденційність. Ви також підтверджуєте, що отримали необхідну згоду, як того вимагають закони та нормативні акти, що застосовуються до вас.

Дані, які ми отримуємо з інших джерел

• Дані про неплатоспроможністьЗ питань неплатоспроможності Бізнес-партнерів Booking.com може отримувати дані від керівників у справах про неплатоспроможність, судів або інших державних органів.
• Дані, пов'язані із запитами від правоохоронних і податкових органівПравоохоронні або податкові органи можуть звернутися до Booking.com із запитом про надання додаткової інформації про Бізнес-партнерів, щодо яких ведеться розслідування.
• Виявлення шахрайства та запобігання йому, управління ризиками та дотримання вимогУ деяких випадках і згідно з чинним законодавством Booking.com може знадобитися збір даних за допомогою третіх сторін з метою виявлення шахрайства та запобігання йому, управління ризиками та для цілей дотримання вимог.

Цілі опрацювання

Booking.com використовує вищевказану інформацію про Бізнес-партнерів, частину якої можуть складати персональні дані, залежно від ситуації, для таких цілей:

A. Реєстрація та адміністрування

Booking.com використовує дані акаунта, контактні дані та фінансові дані для управління діловими відносинами з Бізнес-партнером. Це стосується й реєстрації та перевірки.

Певну інформацію, включаючи ім’я та адресу Бізнес-партнера, може бути використано для інших цілей згідно з угодою, укладеною між Бізнес-партнером та Booking.com. Прикладом цього може бути використання контактних даних партнера з розміщення, щоб забезпечити можливість бронювання поїздок у їхньому помешканні через сайт третьої сторони.

В. Служба підтримки клієнтів

Booking.com використовує інформацію, надану Бізнес-партнерами (яка може включати персональні дані), щоб надавати послуги підтримки, наприклад, щоб відповідати на запити, запитання чи зауваження від Бізнес-партнерів або клієнтів.

C. Інші цілі, зокрема пов'язані з маркетингом

Якщо потенційний Бізнес-партнер не завершив онлайн-реєстрацію, Booking.com може надіслати нагадування про завершення процесу реєстрації. Ми вважаємо, що ця додаткова послуга буде корисною для наших (майбутніх) Бізнес-партнерів, оскільки дозволяє їм завершити реєстрацію без необхідності заповнювати всі реєстраційні дані знову.

Booking.com може запрошувати Бізнес-партнерів відвідувати та проводити заходи, які, на нашу думку, можуть бути для них актуальними або цікавими. Ми також можемо використовувати персональні дані, щоб запрошувати та проводити онлайн-зустрічі, які дозволяють Бізнес-партнерам знаходити відповіді на поширені запитання про пропозиції та використання продуктів і послуг Booking.com.

Що стосується ділових відносин, Booking.com використовує персональні дані для комунікації, включаючи надання інформації про оновлення системи або продуктів, відправки інформаційного бюлетеня Booking.com, запрошення Бізнес-партнерів взяти участь у реферальних програмах або конкурсах (наприклад, Booking Hero) або для інших маркетингових комунікацій. У разі використання персональних даних для відправлення повідомлень прямого маркетингу в електронній формі, ми запропонуємо відповідні варіанти відмови.

D. Інструменти для обміну повідомленнями

Booking.com може запропонувати Бізнес-партнерам різні засоби для спілкування з (потенційними чи теперішніми) гостями до або після бронювання.

Бізнес-партнери також можуть зв’язатися з Booking.com, щоб переслати гостям інформацію про бронювання чи запитання, або спілкуватися з гостями за допомогою електронних листів-псевдонімів, які завжди включають Booking.com як одержувача.

Booking.com може мати доступ до комунікації між Бізнес-партнерами та гостями. Ми також використовуємо автоматизовані системи для перегляду, сканування та аналізу комунікації для таких цілей:

• безпека;

• запобігання шахрайству;

• дотримання законодавчих і нормативних вимог;

• виявлення потенційних порушень (правил) поведінки;

• розробка та вдосконалення продуктів;

• дослідження;

• залучення клієнтів (зокрема для надання гостям інформації або пропозицій, які, на нашу думку, можуть їх зацікавити;

• надання клієнтської або технічної підтримки.

Усі повідомлення, відправлені або отримані за допомогою засобу для обміну повідомленнями Booking.com, будуть отримані і збережені Booking.com.

E. Аналітика, поліпшення послуг і дослідження

Booking.com використовує надану інформацію, яка може включати персональні дані, для аналітичних цілей. Це частина наших зусиль для покращення продуктів і послуг Booking.com та вдосконалення роботи з користувачами.

Ці дані також може бути використано з метою тестування, усунення несправностей та покращення функціональності та якості онлайн-сервісів Booking.com. Ми також запрошуємо Бізнес-партнерів брати участь в опитуваннях та час від часу проводити інші дослідження ринку.

Деяких Бізнес-партнерів можуть запросити приєднатися до спеціальної онлайн-платформи для взаємодії з Booking.com та (або) для обміну досвідом з іншими Бізнес-партнерами.

Будь ласка, перегляньте інформацію, яку надає Booking.com, коли вас запрошують взяти участь в опитуванні, дослідженні ринку або приєднатися до онлайн-платформи, щоб зрозуміти, як ваші персональні дані можуть оброблятися інакше, ніж описано в цьому Положенні про конфіденційність.

F. Безпека, виявлення шахрайства і запобігання шахрайству

Ми опрацьовуємо надану інформацію, яка може включати персональні дані, для розслідування, запобігання та виявлення випадків шахрайства та інших протиправних дій. Це можуть бути персональні дані, які Бізнес-партнер надав Booking.com, наприклад, для проходження верифікації в процесі реєстрації, персональні дані, зібрані автоматично, або персональні дані, отримані зі сторонніх джерел третіх сторін (зокрема гостей).

Booking.com за потреби також може використовувати персональні дані для сприяння розслідуванню та реалізації прав компетентними органами. Для цих цілей персональні дані можуть передаватися правоохоронним органам.

Booking.com також може використовувати персональні дані для оцінки ризиків та в цілях безпеки, включаючи автентифікацію користувачів, і ми використовуємо сторонніх постачальників послуг для управління ризиками третіх сторін. Ці постачальники допомагають нам оцінити специфіку бізнес-ризиків наших Бізнес-партнерів. Вони також можуть надавати нам сторонні звіти про проведення юридичної перевірки, які, відповідно до чинного законодавства, можуть включати можливу інформацію про судимості та правопорушення власників або Бізнес-партнерів.

G. Юридичні питання й дотримання нормативних вимог

У певних випадках Booking.com необхідно використовувати надану інформацію, яка може включати персональні дані, для розгляду і вирішення юридичних суперечок або дотримання нормативних вимог. Ми також можемо використовувати її для забезпечення виконання наших угод з Бізнес-партнерами або для вирішення скарги чи претензії за участю гостя, з достатньою вірогідністю, і відповідно до внутрішніх правил і процедур.

Крім того, нам може знадобитися передавати інформацію про Бізнес-партнерів (включаючи персональні дані), якщо це вимагається законом або це суворо необхідно для відповіді на запити компетентних органів. Це стосується податкових органів, судів, інших органів державної влади та самоврядування або місцевих муніципалітетів (наприклад, щодо законів про короткострокову оренду).

Якщо ми використовуємо автоматичні способи опрацювання персональних даних, які можуть мати для вас чи інших фізичних осіб юридичні або інші серйозні наслідки, ми будемо вживати відповідних заходів з охорони ваших прав і свобод, а також прав і свобод інших осіб. Сюди належить також право на отримання людського втручання.

Правові основи

Відповідно до цілей A та B Booking.com враховує правові основи, згідно з якими обробка персональних даних необхідна для виконання договору між Бізнес-партнером і Booking.com. Якщо необхідна інформація не надається, Booking.com не може зареєструвати Постачальника туристичних послуг або іншим чином працювати з Бізнес-партнером, а також ми не зможемо надавати послуги з обслуговування клієнтів.

Відповідно до цілей C–G Booking.com враховує свої законні інтереси в наданні своїх послуг або отриманні послуг від Бізнес-партнерів для запобігання шахрайству та покращення якості своїх послуг. Використовуючи персональні дані для обслуговування законних інтересів Booking.com або третьої сторони, ми завжди будемо враховувати права та захист інформації особи, якої це стосується, разом з правами та інтересами Booking.com та (або) третьої сторони.

Щодо мети F and G, Booking.com зважає, де це може бути застосовано, на дотримання правових вимог (наприклад, при отриманні запитів від правоохоронних органів). Зрештою, якщо це необхідно згідно з чинним законодавством, Booking.com отримає вашу згоду перед обробкою персональних даних, зокрема для маркетингових цілей або інших цілей, передбачених законом.

Якщо ви бажаєте заперечити проти обробки даних, зазначених у пунктах C–E, і не можете знайти спосіб відмовитися від такої обробки напряму (наприклад, у налаштуваннях акаунта), зв’яжіться з dataprotectionoffice@booking.com.

Для Бізнес-партнерів у Каліфорнії: щоб отримати більше інформації про ваші конкретні права та про те, як скористатися цими правами, перейдіть до розділу щодо штату Каліфорнія цього Положення про конфіденційність.

Обмін даними

• Обмін даними з афілійованими особами.З метою підтримки використання послуг Booking.com ваша інформація (яка може включати персональні дані) може передаватися членам групи компаній Booking.com. Щоб дізнатися все, що вам потрібно знати про групу компаній Booking.com, відвідайте нашу сторінку Про Booking.com.
• Обмін даними з третіми сторонами.Ми передаємо дані Бізнес-партнерів, які можуть включати персональні дані, третім сторонам, як це дозволено законодавством і передбачено нижче.

  • Провайдери послуг (зокрема постачальники). Ми передаємо персональні дані певним стороннім постачальникам послуг для надання наших продуктів і послуг, виявлення шахрайству та запобігання йому, зберігання даних, іншої підтримки наших бізнес-процесів або ведення бізнесу від нашого імені.
  • Постачальники платіжних послуг та інші фінансові установи. Для обробки платежів між Бізнес-партнером і Booking.com або гостем і Бізнес-партнером відповідні персональні дані передаються Постачальникам платіжних послуг та іншим фінансовим установам.
  • Перевірка списку санкцій або управління ризиками відповідно до вимог чинного законодавства.
  • Вимушене розкриття даних. Якщо цього вимагає закон, необхідно для надання наших послуг, у разі судових розглядів, або для захисту наших прав або прав групи компаній Booking Holdings Inc. або користувачів, ми можемо розкрити ваші персональні дані правоохоронним органам, слідчим органам або афілійованим компаніям групи компаній Booking Holdings Inc.
• Обмін та розкриття агрегованих данихМи можемо ділитися інформацією з третіми сторонами у зведеній формі та (або) в іншій формі, яка не дозволяє одержувачу ідентифікувати вас, наприклад, для галузевого аналізу або демографічного профілювання.

Обмін даними у групі компаній Booking Holdings Inc.

Booking.com – частина групи компаній Booking Holdings Inc. Щоб дізнатися більше про групу, відвідайте веб-сайт Booking Holdings.

Booking.com може отримувати персональні дані про Бізнес-партнерів від інших компаній групи Booking Holdings Inc., або ж ми можемо передавати персональні дані Бізнес-партнерів цим компаніям. Це робиться для цілей, описаних нижче, з урахуванням усіх умов договору.

Прикладом такої міжгрупової співпраці є Booking.com, що тісно співпрацює з Rentalcars.com, пропонуючи своїм клієнтам послуги наземного транспорту напряму або через наших Бізнес-партнерів.

Усі компанії, що входять у групу компаній Booking Holdings Inc., можуть обмінюватися персональними даними Бізнес-партнера, щоб забезпечити захист усіх користувачів від шахрайських дій на своїх онлайн-платформах.

Нижче наведено цілі обміну даними всередині групи компаній Booking Holdings Inc.:

• A. Щоб надавати послуги, включаючи послуги з бронювання, керувати акаунтами Бізнес-партнерів (включаючи керування постачальниками) та надавати підтримку.

• В. Для запобігання, виявлення та розслідування шахрайських та інших протиправних дій.

• C. Аналітика й покращення продукту.

• D. Персоналізація онлайн послуг або розсилка маркетингових матеріалів за згодою одержувача (або в інших випадках, дозволених чинним законодавством).

• E. Забезпечення дотримання правил і чинного законодавства.

Booking.com враховує свої законні інтереси та інтереси групи компаній Booking Holdings Inc. в отриманні та передачі персональних даних, як описано в пунктах A–D. Це потрібно для надання послуг чи отримання послуг від Бізнес-партнерів, зокрема для покращення якості послуг та для запобігання шахрайству.

Під час використання персональних даних у законних інтересах Booking.com або третьої сторони Booking.com завжди буде враховувати права та інтереси особи, якої це стосується, захищаючи їхні персональні дані, разом із захистом прав та інтересів Booking.com та (або) третьої сторони.

Щодо мети Е, Booking.com зважає, де це може бути застосовано, на дотримання правових вимог (наприклад, при отриманні запитів від правоохоронних органів).

Якщо ви бажаєте заперечити проти обробки даних, зазначених в пунктах A–D, і не можете знайти спосіб відмовитися від такої обробки напряму (наприклад, у налаштуваннях акаунта), зв’яжіться з dataprotectionoffice@booking.com.

Обмін даними з Booking.com Transport Limited

Booking.com Transport Limited (BTL), яка також здійснює діяльність під торговою маркою Rentalcars.com, є приватною компанією з обмеженою відповідальністю, заснованою відповідно до законодавства Сполученого Королівства з офісами, розташованими за адресою: 6 Ґудз-Ярд-Стріт, Манчестер, M3 3BG, Сполучене Королівство (6 Goods Yard Street, Manchester, M3 3BG, United Kingdom).

BTL є частиною групи компаній Booking Holdings Inc., а послуги наземного транспорту, які пропонуються через веб-сайти та додатки Booking.com, керуються BTL під брендом Booking.com.

Booking.com BV керує сторінкою реєстрації афілійованого партнера BTL і процесом керування акаунтом. Інформація, зібрана від Бізнес-партнерів BTL під час цього процесу реєстрації та керування акаунтом, яка може включати персональні дані, передається BTL для цілей, зазначених у цьому Положенні про конфіденційність.

Якщо ви є Бізнес-партнером BTL і маєте запитання чи сумніви щодо обробки ваших персональних даних, або ви хочете скористатися правами, які ви маєте відповідно до цього Положення про конфіденційність, зв’яжіться з BTL за адресою dataprotectionofficer@rentalcars.com.

Передача даних в інші країни

Передача персональних даних Бізнес-партнерів, як описано в цьому Положенні про конфіденційність, може включати передачу цих даних за кордон. Це може стосуватися країн, чиє законодавство про захист даних не є настільки вичерпним, як закони країни або країн, у яких ви надали інформацію на самому початку, зокрема в межах Європейського Союзу. У таких випадках ми захищатимемо ваші персональні дані, як описано в цьому Положенні про конфіденційність.

Якщо цього вимагає європейське законодавство, ми запровадимо відповідні запобіжні заходи, щоб гарантувати, що така передача відповідає європейському законодавству про конфіденційність. Зокрема, коли ваші персональні дані передаються стороннім постачальникам послуг, ми встановлюємо й застосовуємо відповідні договірні, організаційні та технічні заходи з такими постачальниками.

Ці заходи може бути встановлено за допомогою "Стандартних договірних застережень", затверджених Європейською комісією, шляхом вивчення країн, до яких можуть бути передані дані, та застосування конкретних технічних та організаційних заходів безпеки. Якщо можливо, ви можете подати запит до нас для отримання копії цих договірних положень, використовуючи контактні дані, наведені нижче.

Безпека

Ми дотримуємося процедур безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних та їхньому неправомірному використанню.

Ми використовуємо відповідні бізнес-системи і процедури щодо захисту інформації, що включає персональні дані. Ми також використовуємо заходи безпеки і застосовуємо технічні та фізичні обмеження для використання персональних даних та отримання доступу до них на наших серверах. Лише працівники, в яких є особливі права мають право доступу до персональних даних під час виконання своїх обов'язків.

Збереження даних

Ми будемо зберігати персональні дані протягом терміну, який будемо вважати необхідним для ведення бізнесу з Бізнес-партнером, надання послуг Booking.com Бізнес-партнеру та для дотримання відповідних законів (зокрема законів про зберігання документів), вирішення суперечок та вимог з будь-якими сторонами і в інших цілях, необхідних нам для ведення бізнесу.

Усі персональні дані, які ми зберігаємо про вас як Бізнес-партнера, підпадають під дію цього Положення про конфіденційність та наших внутрішніх правил щодо збереження даних. Якщо у вас виникли запитання щодо конкретних періодів зберігання різних типів персональних даних, які ми обробляємо, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані нижче.

Ваші права

Залежно від вашого місця розташування або юридичної особи Booking.com, яка опрацьовує ваші персональні дані, до опрацювання персональних даних можуть застосовуватися різні права, зазначені в цьому Положенні про конфіденційність. Наскільки це застосовується, ви можете:

• надіслати нам запит на отримання копії своїх персональних даних, які у нас зберігаються;

• ви можете повідомити нас про будь-які зміни у своїх персональних даних або попросити нас виправити будь-яку інформацію в таких персональних даних, які ми зберігаємо;

• у деяких випадках попросити нас видалити, заблокувати чи обмежити використання своїх персональних даних, які в нас зберігаються, а також направити відмову від наших певних методів використання ваших персональних даних; та

• у деяких випадках попросити нас надіслати надані вами персональні дані третій стороні.

У тих випадках, коли ми використовуємо ваші персональні дані з вашої згоди, ви можете скасувати її в будь-який час відповідно до закону. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на основі законних або громадських інтересів, ви також маєте право в будь-який час заперечити відповідно до чинного законодавства.

Незалежно від вашого розташування або юридичної особи Booking.com, з якою ви уклали договір, ми опираємося на наших Бізнес-партнерів, щоб забезпечити повноту, точність і актуальність персональних даних, які ми зберігаємо щодо Бізнес-партнерів. Завжди своєчасно повідомляйте нам про будь-які зміни або неточності у ваших персональних даних.

Якщо ваша компанія має угоди з іншою організацією Booking.com BV, і ви хочете отримати додаткову інформацію про відносини між цією організацією та Booking.com B.V., ви можете зв’язатися з нами в будь-який час. Ви також повинні зробити це, якщо хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, які обробляються щодо вас у рамках цих ділових відносин.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання, запити або сумніви, пов'язані з обробкою ваших персональних даних, або ви хочете скористатися будь-якими правами, передбаченими цим Положенням про конфіденційність, зв'яжіться з нашим інспектором із захисту персональних даних за адресою dataprotectionoffice@booking.com. Ви також можете зв'язатися з місцевим органом з питань захисту персональних даних.

Ми розглядаємо відповідні питання, запити та зауваження щодо конфіденційності, про які нам повідомляють, використовуючи внутрішні правила та процедури, засновані на застосовних законах, нормах та інструкціях щодо конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо та вдосконалюємо ці правила та процедури, також беручи до уваги відгуки Бізнес-партнерів.

Зміни до Положення про конфіденційність

Так само як наш бізнес постійно змінюється, це Положення про конфіденційність також змінюється час від часу. Якщо ми плануємо внести суттєві зміни або такі зміни, які впливають на вас, ми завжди зв’яжемося з вами заздалегідь. Прикладом таких змін може бути початок обробки ваших персональних даних для цілей, які не описані вище.

Jan 11, 2023