Положения о конфиденциальности и cookie-файлах

  • Положение о конфиденциальности для бизнес-партнеров
  • Положение о конфиденциальности Booking Holdings Financial Services

Положение о конфиденциальности для Бизнес-партнеров

Данное положение о конфиденциальности применяется ко всем деловым партнерам Booking.com, в том числе к партнерам по размещению, другим поставщикам услуг для путешествий и поставщикам прочих услуг, а также к сотрудникам, подрядчикам и представителям этих сторон.

Настоящее Положение о конфиденциальности объясняет, как группа компаний Booking.com обрабатывает персональные данные, касающиеся физических лиц, сотрудников, собственников или представителей, действующих от имени наших (существующих, бывших или потенциальных) Бизнес-партнеров.

В этом документе группа компаний Booking.com может упоминаться как «мы», «нас», «наши» или «Booking.com». Физические лица, сотрудники, собственники или представители, действующие от имени наших Бизнес-партнеров, могут упоминаться вместе или по отдельности как «вы», «ваш» или «Бизнес-партнеры».

В контексте настоящего Положения о конфиденциальности термин «Бизнес-партнеры» может относиться к:

  • Поставщикам Поездок,

  • туристическим агентствам,

  • сторонним поставщикам,

  • компаниям по перевозке наземным транспортом,

  • поставщикам платежных услуг,

  • другим Бизнес-партнерам, предоставляющим возможность осуществлять бронирование Поездки через свои веб-сайты и/или приложения (или другими способами),

  • а также к физическим или юридическим лицам, которые поддерживают деловые взаимоотношения с группой компаний Booking.com.

Обратите внимание, что компании, использующие наши услуги «Booking.com for Business»для облегчения процесса бронирования Поездок для своих сотрудников, вместо данного Положения подпадают под действие нашего Положения о конфиденциальности и cookie-файлах для клиентов.

Настоящее Положение о конфиденциальности применяется к любой компании группы Booking.com, ответственной за обработку персональных данных, касающихся Бизнес-партнера. В зависимости от характера деловых взаимоотношений разные компании группы Booking.com могут нести ответственность за обработку таких персональных данных.

Например, компания Booking.com B.V., расположенная в Амстердаме, Нидерланды, отвечает за обработку данных Поставщика Поездок. Настоящее Положение о конфиденциальности также применяется к Booking Brasil Serviços de Reserva de Hotéis Ltda (Сан-Паулу, Бразилия) при обработке персональных данных партнеров по размещению в Бразилии.

Чтобы узнать, несут ли другие компании группы Booking.com ответственность за обработку ваших персональных данных и в какой степени, ознакомьтесь с указанной ниже информацией. Информация также предоставлена в вашем договоре с Booking.com и доступна на наших онлайн-платформах (таких как страницы регистрации или платформы по управлению закупками). Вы также можете связаться с нами по адресу dataprotectionoffice@booking.com .

Дополнительную информацию о том, как Booking.com использует cookie-файлы на специальных веб-сайтах и в приложениях Бизнес-партнеров, можно найти в нашем Положении о cookie-файлах .

Термины, используемые в этом Положении о конфиденциальности

«Поездка» означает различные туристические продукты и услуги, которые могут быть заказаны, приобретены, куплены, оплачены, зарезервированы или объединены конечными потребителями у Поставщика Поездок, сданы в аренду или предоставлены Поставщиком Поездок конечным потребителям, а также использованы конечными потребителями.

«Поставщик Поездок» означает поставщика услуг по размещению гостей (например, отель, мотель, апартаменты, отель типа «постель и завтрак», собственника объекта, именуемых обычно «партнер по размещению»), поставщика услуг по организации вариантов досуга (например, (тематические) парки, музеи, экскурсионные туры), поставщика транспортных услуг (например, компании по прокату автомобилей, круизы, ж/д билеты, такси, трансферы от/до аэропорта, автобусные туры, трансферы), туроператоров, поставщиков услуг страхования путешествий и любых других поставщиков туристических или связанных продуктов или услуг, которые время от времени доступны для Бронирования Поездок на наших платформах.

«Сервис» означает онлайн-покупку, заказ, оплату (обработку оплаты) или бронирование, предлагаемое или обеспечиваемое Booking.com в отношении различных доступных время от времени продуктов и услуг Поставщиков Поездок на платформе.

«Бронирование» означает заказ, покупку, оплату или бронирование Поездки.

Сбор данных

Персональные данные, которые Booking.com собирает в отношении Бизнес-партнеров, зависят от контекста деловых взаимоотношений и их взаимодействия с Booking.com, решений, принимаемых Бизнес-партнером, а также используемых им продуктов, услуг и функций.

Обратите внимание, что элементы данных в указанных ниже разделах считаются «персональными данными» только в том случае, если они касаются физического лица (то есть отдельного человека). Такие элементы данных не считаются «персональными данными», если они касаются юридического лица или компании.

Если вы являетесь Бизнес-партнером в штате Калифорния, США, то в дополнение к приведенной в данном документе информации у вас есть определенные дополнительные права, изложенные в разделе нашего Положения о конфиденциальности, применимого в Калифорнии.

Персональные данные, которые Booking.com собирает о наших Бизнес-партнерах, могут включать следующее:

Персональные данные, которые вы предоставляете нам

  • Контактные данныеМы собираем контактные данные наших Бизнес-партнеров, такие как имя и фамилия, дата рождения (при необходимости), адреса, корпоративные адреса электронной почты, номера телефонов и факсов.
  • Финансовые данныеМы собираем данные, необходимые для проведения оплаты и выставления счетов (включая ваши банковские реквизиты, номер банковского счета и ИНН), а также данные, необходимые для обработки приходных ордеров.
  • Верификационные данныеBooking.com может попросить (представителей) Бизнес-партнеров предоставить копию регистрационных документов компании, их удостоверения личности или паспорта, фотографии, видеоизображения или другую соответствующую информацию для подтверждения личности Бизнес-партнера. Это также может включать в себя данные, подтверждающие наличие лицензий или налоговую информацию.
  • Другие данные
    • Когда Бизнес-партнер обращается в Booking.com, мы собираем и обрабатываем информацию о таких обращениях. Во время звонков в нашу службу поддержки может проводиться живое прослушивание, а звонки могут записываться для контроля качества и в целях обучения. Эти записи также могут использоваться для обработки требований и в целях обнаружения мошенничества.
    • Записи хранятся в течение ограниченного периода времени до момента автоматического удаления, за исключением случаев, когда Booking.com имеет законный интерес хранить запись дольше. Это происходит только в исключительных случаях, например для расследования мошенничества и соблюдения требований, а также в целях правового характера.

Данные, которые мы собираем автоматически

В зависимости от деловых взаимоотношений Booking.com также может автоматически собирать информацию, часть которой может включать персональные данные. Эти данные собираются, когда Бизнес-партнер использует онлайн-сервисы, такие как форма регистрации, аккаунт пользователя (например, в Экстранете или партнерском центре), платформу управления поставщиками или одно из приложений Booking.com, например Pulse.

Собранные данные могут включать в себя информацию о:

  • языковых настройках;

  • IP-адресе;

  • местоположении;

  • настройках устройства;

  • операционной системе устройства;

  • входах в систему;

  • времени использования системы;

  • запрошенном URL-адресе;

  • отчете о статусе;

  • версии браузера;

  • результате посещения сайта (просмотр данных или бронирование);

  • истории поиска;

  • ID пользователя на сайте;

  • идентификаторах устройств, таких как Android ID, MAC-адрес, IMEI,

  • и типе просмотренных данных.

Персональные данные других лиц, которые вы нам предоставляете

Передавая персональные данные других физических лиц в бизнес-целях (например, данные, принадлежащие вашим сотрудникам), вы подтверждаете, что эти лица были уведомлены об использовании их персональных данных Booking.comв соответствии с настоящим положением о конфиденциальности. Вы также подтверждаете, что получили необходимое согласие в соответствии с законодательством и нормативными актами, применимыми в отношении вас.

Другие данные, которые мы получаем из других источников

  • Данные о неплатежеспособностиBooking.com может получать информацию по вопросам неплатежеспособности Бизнес-партнеров от управляющих по делам о неплатежеспособности, судов или других государственных органов.
  • Данные, связанные с запросами от правоохранительных и налоговых органовПравоохранительные или налоговые органы могут связаться с Booking.com для получения дополнительной информации о Бизнес-партнерах в случае, если в отношении них проводится расследование.
  • Выявление и предотвращение случаев мошенничества, управление рисками и соблюдение требованийВ определенных случаях и в соответствии с применимым законодательством Booking.com может собирать данные через третьих лиц для выявления и предотвращения случаев мошенничества, а также с целью управления рисками и соблюдения требований.

Цели обработки данных

Booking.com использует вышеописанную информацию о Бизнес-партнере, которая может содержать персональные данные, в зависимости от ситуации, для следующих целей:

A. Регистрация и администрирование

Booking.com использует данные аккаунта, контактные данные и финансовые данные для управления вопросами в сфере деловых взаимоотношений с Бизнес-партнером. Это касается регистрации и проверки.

Определенная информация, включая имя и адрес Бизнес-партнера, может быть использована для других целей в соответствии с договором, заключенным между Бизнес-партнером и Booking.com. Примером этого может быть использование контактных данных партнера по размещению для обеспечения возможности Бронирования Поездок в их объект размещения через веб-сайт третьей стороны.

B. Служба поддержки клиентов

Booking.com использует информацию, предоставленную Бизнес-партнерами (которая может содержать персональные данные), для работы службы поддержки. Например, чтобы отвечать на вопросы и обрабатывать запросы или замечания Бизнес-партнеров или клиентов.

С. Другие цели, включая маркетинг

Если потенциальный Бизнес-партнер не завершил онлайн-регистрацию, Booking.com может отправить напоминание о завершении процесса регистрации. Мы полагаем, что эта дополнительная услуга полезна для наших (будущих) Бизнес-партнеров, поскольку она позволяет им завершить регистрацию без необходимости повторного заполнения всех регистрационных данных.

Booking.com может приглашать Бизнес-партнеров посетить и провести мероприятия, которые, по нашему мнению, могут быть актуальными или интересными для них. Мы также можем использовать персональные данные, чтобы предлагать услугу и осуществлять хостинг онлайн-форумов, которые позволяют Бизнес-партнерам находить ответы на часто задаваемые вопросы о предложениях и использовании продуктов и услуг Booking.com.

Что касается деловых взаимоотношений, Booking.com использует персональные данные для коммуникации, в том числе для предоставления информации об обновлениях системы или продуктов, новостной рассылки Booking.com, приглашения Бизнес-партнеров для участия в реферальных программах или конкурсах (например, Booking Hero) или для других маркетинговых коммуникаций. В случае использования персональных данных для отправки личных электронных маркетинговых сообщений мы предложим соответствующие варианты отказа.

D. Инструменты для обмена сообщениями

Booking.com может предоставить Бизнес-партнерам различные способы коммуникации с (потенциальными или существующими) гостями до или после бронирования.

Бизнес-партнеры также могут связываться с Booking.com для отправки информации о бронировании или вопросов гостям, а также общаться с гостями, используя зашифрованные электронные адреса (письма всегда включают Booking.com как получателя).

Booking.com может иметь доступ к сообщениям между Бизнес-партнерами и гостями. Мы также используем автоматизированные системы для просмотра, сканирования и анализа сообщений в целях:

  • безопасности;

  • предотвращения мошенничества;

  • соблюдения законодательных и нормативных требований;

  • выявления потенциальных нарушений;

  • разработки и улучшения продуктов;

  • исследований;

  • привлечения клиентов (в том числе для предоставления гостям информации или предложений, которые, по нашему мнению, могут их заинтересовать);

  • предоставления клиентской или технической поддержки.

Сообщения, отправленные или полученные с помощью инструмента для обмена сообщениями Booking.com, будут получены и сохранены Booking.com.

Е. Аналитика, улучшение сервиса и исследования:

Booking.com использует предоставленную нам информацию, которая может включать персональные данные, в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению продуктов и услуг Booking.com.

Эти данные также могут быть использованы в целях тестирования, устранения неполадок и улучшения функциональности и качества онлайн-сервисов Booking.com. Мы также приглашаем Бизнес-партнеров принимать участие в опросах и время от времени проводим другие исследования рынка.

Некоторым Бизнес-партнерам может быть предложено присоединиться к специальной онлайн-платформе для взаимодействия с Booking.com и/или с целью обмена опытом с другими Бизнес-партнерами.

Получив приглашение принять участие в опросе или маркетинговом исследовании, а также присоединиться к онлайн-платформе, ознакомьтесь с предоставляемой Booking.com информацией, чтобы понять, как процесс обработки ваших персональных данных может отличаться от условий, предусмотренных настоящим Положением о конфиденциальности.

F. Безопасность, выявление и предотвращение случаев мошенничества

Мы обрабатываем предоставленную нам информацию, которая может содержать персональные данные, для расследования, предотвращения и обнаружения случаев мошенничества и других незаконных действий. Это могут быть персональные данные, предоставленные Бизнес-партнером Booking.com (например, для прохождения верификации в процессе регистрации), персональные данные, собранные автоматически, или персональные данные, полученные из источников третьей стороны (включая гостей).

Booking.com также может использовать персональные данные для содействия расследованию и реализации прав компетентных органов, если это необходимо. Для этих целей персональные данные могут передаваться правоохранительным органам.

Booking.com также может использовать персональные данные для оценки рисков и обеспечения безопасности, включая аутентификацию пользователей. Мы используем сторонних поставщиков услуг для управления рисками третьих лиц. Эти поставщики помогают нам оценить специфику бизнес-рисков наших Бизнес-партнеров. Они также могут предоставлять нам сторонние отчеты о проведении юридической проверки, которые, в соответствии с применимым законодательством, могут включать возможную информацию о судимостях и правонарушениях владельцев или Бизнес-партнеров.

G. Юридические вопросы и соблюдение нормативных требований

В определенных случаях Booking.com необходимо использовать предоставленную информацию (которая может содержать персональные данные) для рассмотрения и разрешения юридических споров или в связи с расследованиями компетентных органов, а также для управления рисками и соблюдения нормативных требований. Мы также можем использовать ее для обеспечения соблюдения нашего договора(-ов) с Бизнес-партнерами или для разрешения жалоб или претензий с участием гостя, по обоснованному ожиданию и в соответствии с внутренними правилами и процедурами.

Кроме того, нам может потребоваться передать информацию о Бизнес-партнерах (включая персональные данные), если это предусмотрено законодательством или строго необходимо для ответа на запросы компетентных органов. Сюда входят налоговые органы, суды, другие органы государственной власти и самоуправления или местные муниципалитеты (например, в отношении законов о краткосрочной аренде).

Если мы используем автоматизированные средства для обработки персональных данных, которые приводят к каким-либо правовым последствиям или существенно влияют на вас или других физических лиц, мы предпримем соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод, а также прав и свобод других лиц. Это включает в себя право на вмешательство оператора в процесс обработки.

Правовые основы

В соответствии с целями A и B Booking.com полагается на правовые основы, согласно которым обработка персональных данных необходима для выполнения условий договора между Бизнес-партнером и Booking.com. Если необходимая информация не будет предоставлена, Booking.com не сможет зарегистрировать Поставщика Поездок или иным образом работать с Бизнес-партнером, а также оказывать клиентскую поддержку.

В отношении целей C–G Booking.com исходит из своих законных интересов оказывать услуги Бизнес-партнерам или получать услуги от них, предупреждать случаи мошенничества и повышать качество своих услуг. При использовании персональных данных для обслуживания законных интересов Booking.com или третьей стороны мы всегда будем уравновешивать права затронутого лица и защиту их информации с правами и интересами Booking.com и/или третьей стороны.

Для целей F и G Booking.com полагается, где это применимо, на соблюдение правовых требований (например, при получении запросов от правоохранительных органов). Наконец, если это необходимо в соответствии с применимым законодательством, Booking.com получит ваше согласие перед обработкой персональных данных, в том числе для маркетинговых целей или в иных случаях, предусмотренных законом.

Если вы хотите возразить против обработки данных в целях, указанных в пунктах C–E, и не можете найти способ отказаться напрямую (например, в настройках вашего аккаунта), обратитесь по адресу dataprotectionoffice@booking.com.

Для Бизнес-партнеров в Калифорнии: чтобы получить дополнительную информацию о ваших конкретных правах и о том, как воспользоваться этими правами, перейдите в раздел о Калифорнии настоящего Положения о конфиденциальности.

Совместное использование данных

  • Передача данных аффилированным лицамДля поддержки использования услуг Booking.com ваша информация (которая может содержать персональные данные) может быть передана членам группы компаний Booking.com. Чтобы узнать больше о группе компаний Booking.com, откройте страницу «О Booking.com».
  • Передача данных третьим сторонамМы передаем данные Бизнес-партнеров (которые могут содержать персональные данные) третьим сторонам в той степени, в которой это разрешено законодательством, и как описано ниже.
    • Провайдеры услуг (включая поставщиков). Мы передаем персональные данные определенным сторонним поставщикам услуг для предоставления наших продуктов и услуг, предотвращения и обнаружения случаев мошенничества, хранения данных и другой поддержки наших бизнес-процессов, или для того, чтобы они могли вести бизнес от нашего имени.
    • Поставщики платежных услуг и другие финансовые организации. Для обработки платежей между Бизнес-партнером и Booking.com или гостем и Бизнес-партнером соответствующие персональные данные передаются поставщикам платежных услуг и другим финансовым организациям.
    • Проверка санкционного списка или управление рисками в соответствии с требованиями применимого законодательства.
    • Вынужденное раскрытие данных. Если это требуется по закону, строго необходимо для предоставления наших услуг, в ходе судебных разбирательств или для защиты наших прав или прав группы компаний Booking Holdings Inc. или пользователей, мы можем раскрыть персональные данные правоохранительным органам, следственным органам или аффилиатам группы компаний.
  • Обмен и раскрытие агрегированных данныхМы можем передавать информацию третьим сторонам в совокупной и/или иной форме, которая не позволяет получателю идентифицировать вас (например, для отраслевого анализа или демографического среза).

Обмен данными внутри группы компаний Booking Holdings Inc.

Booking.com является частью группы компаний Booking Holdings Inc. Для получения дополнительной информации о группе компаний откройте веб-сайт Booking Holdings.

Booking.com может получать персональные данные о Бизнес-партнерах от других компаний, входящих в группу компаний Booking Holdings Inc., или мы можем передавать персональные данные Бизнес-партнеров этим компаниям. Это делается для целей, описанных ниже, с учетом любых договорных условий.

Примером такого межгруппового сотрудничества является тесное сотрудничество Booking.com с Rentalcars.com, которое позволяет предлагать клиентам услуги наземного транспорта напрямую или через наших Бизнес-партнеров.

Всем компаниям, входящим в группу компаний Booking Holdings Inc., может потребоваться обмен персональными данными Бизнес-партнеров, чтобы обеспечить защиту всех пользователей от мошеннических действий на своих онлайн-платформах.

Обмен данными внутри группы компаний Booking Holdings Inc. осуществляется в целях:

  • A. предоставления услуг, включая услуги по бронированию, управления аккаунтами Бизнес-партнеров (включая управление поставщиками) и предоставления услуг службы поддержки;

  • B. предотвращения, обнаружения и расследования мошенничества и других незаконных действий;

  • С. аналитики и улучшения продуктов;

  • D. персонализации онлайн-услуг или отправки маркетинговых материалов с согласия получателя (или в иных разрешенных законодательством случаях);

  • Е. Для обеспечения соблюдения нормативных требований и применимого законодательства.

Booking.com исходит из своих законных интересов и интересов группы компаний Booking Holdings Inc. для получения и передачи персональных данных, как описано в пунктах A–D. Это делается для предоставления или получения услуг от Бизнес-партнеров, в том числе для повышения качества таких услуг и с целью предотвращения случаев мошенничества.

При использовании персональных данных для обслуживания законных интересов Booking.com или третьей стороны Booking.com всегда будет уравновешивать права и интересы затронутого лица и защиту их персональных данных с правами и интересами Booking.com или третьей стороны.

В отношении цели E Booking.com также полагается, где это применимо, на выполнение юридических обязательств (например, в отношении законных запросов правоохранительных органов).

Если вы хотите возразить против обработки данных в целях, указанных в пунктах А–D, и не можете найти способ отказаться напрямую (например, в настройках вашего аккаунта), обратитесь по адресу dataprotectionoffice@booking.com.

Обмен данными с Booking.com Transport Limited

Компания Booking.com Transport Limited («BTL»), которая ведет деятельность также под торговой маркой Rentalcars.com, является частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством Великобритании с офисами, расположенными по адресу: 6 Goods Yard Street, Манчестер, M3 3BG, Великобритания.

BTL является частью группы компаний Booking Holdings Inc., а услуги наземного транспорта, предлагаемые через веб-сайты и приложения Booking.com, управляются BTL под брендом Booking.com.

Booking.com B.V. управляет страницей регистрации аффилированного партнера BTL и процессом управления аккаунтом. Информация, полученная от Бизнес-партнеров BTL в процессе регистрации и управления аккаунтом, может включать в себя персональные данные и передается BTL в целях, изложенных в настоящем Положении о конфиденциальности.

Если вы являетесь Бизнес-партнером BTL и у вас есть вопросы или замечания, связанные с обработкой ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться правами, предусмотренными настоящим Положением о конфиденциальности, свяжитесь с BTL по адресу dataprotectionofficer@rentalcars.com .

Передача данных в другие страны

Передача персональных данных Бизнес-партнеров, как предусмотрено настоящим Положением о конфиденциальности, может включать в себя передачу таких данных за границу. Это может относиться к тем странам, чьи законы о защите данных не столь исчерпывающие, как законы страны или стран, в которых вы изначально предоставили информацию, в том числе в Европейском Союзе. В таких случаях мы будем применять меры по защите ваших персональных данных, как описано в настоящем Положении о конфиденциальности.

Если это требуется европейским законодательством, мы обеспечим соответствующие гарантии, чтобы такая передача данных соответствовала европейскому законодательству о конфиденциальности. В частности, когда ваши персональные данные передаются сторонним поставщикам услуг, мы устанавливаем и реализуем соответствующие договорные, организационные и технические меры при взаимодействии с такими поставщиками.

Эти меры могут быть приняты на основании использования «Стандартных договорных пунктов», одобренных Европейской комиссией, путем изучения стран, в которые могут быть переданы данные, и применения конкретных технических и организационных мер безопасности. В соответствующих случаях вы можете запросить у нас копии этих договорных соглашений, используя контактные данные, указанные ниже.

Безопасность

Мы следуем процедурам безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомочное использование.

Мы используем соответствующие бизнес-системы и процедуры с целью защиты и охраны информации, включающей персональные данные. Мы также применяем процедуры по безопасности и технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Хранение персональных данных

Мы будем хранить персональные данные до тех пор, пока это будет необходимо для ведения бизнеса с Бизнес-партнером, предоставления услуг Booking.com Бизнес-партнеру и соблюдения применимого законодательства (в том числе касающегося хранения документов), разрешения споров или требований с любыми сторонами, а также в случаях, когда это необходимо для ведения нашего бизнеса.

На все персональные данные, которые мы храним о вас как о Бизнес-партнере, распространяется настоящее Положение о конфиденциальности и наши внутренние руководства по хранению данных. Если у вас есть вопросы о конкретных сроках хранения различных типов персональных данных, которые мы обрабатываем, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную информацию .

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения или от компании в составе Booking.com, обрабатывающей ваши персональные данные, в отношении обработки персональных данных могут применяться различные права, изложенные в настоящем Положении о конфиденциальности. Вы можете (в зависимости от обстоятельств):

  • запросить у нас обзор своих персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении;

  • проинформировать нас о любых изменениях ваших персональных данных или попросить внести в них корректировки;

  • в некоторых случаях попросить нас удалить, заблокировать или ограничить использование своих персональных данных, которые у нас хранятся, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования нами ваших персональных данных;

  • в некоторых случаях попросить нас отправить персональные данные, предоставленные вами, третьей стороне.

В тех случаях, когда мы используем ваши персональные данные на основании полученного от вас согласия, вы вправе отозвать такое согласие в любой момент в соответствии с применимым законодательством. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных или публичных интересов, вы также в любое время имеете право возразить против этого в соответствии с применимым законодательством.

Независимо от вашего местоположения или компании в составе Booking.com, с которой вы заключили договор, мы полагаемся на наших Бизнес-партнеров, чтобы обеспечить полноту, точность и актуальность хранимых у нас персональных данных. Всегда своевременно сообщайте нам о любых изменениях или неточностях в ваших персональных данных.

Если у вашей компании есть договоры с другой компанией в составе Booking.com B.V., и вы хотите получить дополнительную информацию о взаимоотношениях между этой компанией и Booking.com B.V., вы можете связаться с нами в любое время. Кроме того, вы можете связаться с нами, если вы хотите воспользоваться своими правами касательно персональных данных, обрабатываемых в рамках этих деловых взаимоотношений.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, запросы или опасения по поводу того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите воспользоваться любыми правами, предусмотренными настоящим Положением о конфиденциальности, свяжитесь с нашим инспектором по защите персональных данных по адресу dataprotectionoffice@booking.com. Вы также можете обратиться в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.

Мы рассматриваем определенные вопросы, запросы и замечания, о которых нам сообщают, используя внутренние правила и процедуры, основанные на применимых законах, правилах и руководствах о конфиденциальности. Мы регулярно пересматриваем и улучшаем эти правила и процедуры, также принимая во внимание отзывы Бизнес-партнеров.

Изменения к настоящему Положению о конфиденциальности

Так как наш бизнес постоянно меняется, настоящее Положение о конфиденциальности также время от времени изменяется. Если мы планируем внести существенные изменения или такие изменения, которые могут повлиять на вас, мы всегда свяжемся с вами заранее. Примером такого рода изменений может быть начало обработки ваших персональных данных для целей, которые не описаны выше.

Jan 11, 2023