Datenschutzerklärung für die Booking Holdings Financial Services (BHFS)

Zusätzlich zur Datenschutzerklärung für Geschäftspartner von Booking.com, gilt die Datenschutzerklärung von Booking Holdings Financial Services (BHFS) in Verbindung mit den BHFS-Zahlungsservices für Unterkunftspartner.

Einführung

Das Wichtigste zuerst: Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns am Herzen. Sie schenken uns durch die Nutzung unserer Services Ihr Vertrauen; und dieses Vertrauen schätzen wir. Deshalb ist es uns ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und verarbeiten. Sie erfahren auch, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können.

Dies ist die Datenschutzerklärung für die Booking Holdings Financial Services („BHFS“). Wie Sie bereits wissen, bietet BHFS Zahlungs- und Finanzdienstleistungen für Geschäftspartner von Booking.com B.V. („Booking.com“) an und wir erfassen ggf. im Rahmen unserer Services Informationen, die mit diesen oder anderen Personen in Verbindung stehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt zusätzlich zu den Datenschutzerklärungen von Booking.com für Kunden und für Geschäftspartner. Wenn Sie nach der Datenschutzerklärung von Booking.com suchen und Geschäftspartner sind, klicken Sie hier. Wenn Sie ein buchender Gast sind, klicken Sie hier.

Wir handeln als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Daher legen wir fest, warum und wie wir Informationen über Sie nutzen. In einigen Fällen geschieht das in Zusammenarbeit mit Booking.com, wobei es sich gemäß einer entsprechenden Übereinkunft auch um Ihren Ansprechpartner für diese Angelegenheit handelt. Weitere Informationen finden Sie oben in den Datenschutzerklärungen von Booking.com.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir erfassen und nutzen. Dazu gehören jegliche personenbezogene Daten, die Sie uns als Teil eines jeden Vertrags, den Sie mit uns schließen, zur Verfügung stellen, und jegliche personenbezogene Daten, die Sie uns durch Ihre Nutzung unserer Services oder anderweitig zur Verfügung stellen oder die wir dabei erfassen (oder die für uns verfügbar sind). Möglicherweise stellen wir in bestimmten Fällen weitere Erklärungen zur Verfügung, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, sodass Ihnen vollständig bekannt ist, wie und warum wir Ihre Daten nutzen. Diese Erklärung ergänzt solche Erklärungen und ist nicht dazu bestimmt, sie außer Kraft zu setzen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, gelegentlich einen Blick in diese Datenschutzerklärung zu werfen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuellen Informationen zu unserer Nutzung Ihrer Daten erhalten.

Begriffe, die wir in dieser Datenschutzerklärung verwenden

„BHFS“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet die Booking Holdings Financial Services. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen über uns.

„Unsere Services“ bezeichnet den Service für Zahlungen über Booking.com, den wir Geschäftspartnern von Booking.com zur Verfügung stellen.

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet jegliche Informationen über ein identifizierbares lebendes Individuum. Diese Informationen können Ihren Namen, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankkonto-Informationen oder Informationen zu Ihrer Person in Ausweisdokumenten enthalten.

„Sie“ bezeichnet eine Einzelperson, die Services von uns oder Booking.com nutzt oder jegliche andere Einzelperson, deren personenbezogene Daten wir bei Interaktionen mit uns erfassen bzw. über unsere Gruppenunternehmen, Dritte oder andere Wege erhalten.

Wer wir sind

Die BHFS besteht aus den folgenden Organisationen:

• Booking Holdings Financial Services International Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland

• Booking Holdings Financial Services UK Limited, 280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB, Vereinigtes Königreich.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch sämtliche Unternehmen, aus denen die BHFS besteht.

Alle Organisationen, die die BHFS bilden, sind als Tochtergesellschaften vollständiges Eigentum der Booking Holdings Inc. Weitere Informationen über die Booking Holdings Inc. und weitere Unternehmen unserer Gruppe finden sie auf der Webseite von Booking Holdings.

Ihre Informationen müssen korrekt und auf dem aktuellen Stand sein

Es ist wichtig, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Wenn die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, nicht korrekt sind, oder wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, können Sie Ihre Informationen im Onlineportal, auf der Webseite oder in der App von Booking.com aktualisieren.

Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von uns gesammelt?

Wir sammeln personenbezogene Daten über Geschäftspartner, wenn sie sich registrieren und sich für unsere Services bewerben. Dazu zählen personenbezogene Daten von Bevollmächtigten, Geschäftsleitern, Eigentümern, Zeichnungsberechtigten und Kontoinhabern von Geschäftspartnern. Wir erfassen außerdem personenbezogene Daten von Geschäftspartnern, wenn sie unsere Services nutzen sowie zur Verarbeitung von Zahlungen.

Als Zahlungsdienstleister unter behördlicher Aufsicht führen wir (sowie unsere Dienstleister in unserem Namen) Kontrollen zur Identitätsverifizierung und -überprüfung durch, die sicherstellen sollen, dass unsere Zahlungsservices nicht für illegale, betrügerische oder unlautere Zwecke genutzt werden.

Möglicherweise holen wir Informationen über Sie von Booking.com, autorisierten dritten Datenanbietern und Bonitätsauskunftsagenturen ein, um diese Kontrollen durchzuführen.

Wir erfassen ggf. personenbezogene Daten von Gästen (die über die Booking.com-Webseite eine Unterkunft gebucht haben), um unsere Services anzubieten oder um unseren Verpflichtungen in Bezug auf Gesetze oder Vorschriften nachzukommen. Diese Daten können direkt von uns, von Booking.com oder von Dritten erfasst werden, die an der Bereitstellung unserer Services beteiligt sind.

Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, finden Sie hier:

Kategorie	Beispiele	Quelle
Informationen zur Identität	Vorname Nachname Geburtsname (falls zutreffend) Titel Geburtsdatum Land des Wohnsitzes/Staatsangehörigkeit Persönliche Identifizierungsnummern (wie etwa Sozialversicherungsnummer), soweit gesetzlich zulässig Ausweisinformationen, Lichtbild Steuer-ID-Nummern	Sie / Ihr Bevollmächtigter
Biometrische Daten	Ein eindeutiges Erkennungsmerkmal, das durch einen Scan Ihres Fotos mit Hilfe der Gesichtserkennungstechnologie erfasst wird	Sie
Kontaktinformationen	Kontaktinformationen E-Mail-Adresse Telefonnummer	Sie Booking.com
Vertrags- und Kundenservicedaten	Einzelheiten zu Ihren Interaktionen mit der BHFS einschließlich Anrufsaufzeichnungen Informationen über Ihre Nutzung der Produkte und Services, die wir Ihnen oder Ihrer Organisation vertragsgemäß zur Verfügung stellen	Sie Booking.com
Finanzdaten	Angaben zum Bankkonto​ Zahlungsinformationen, einschließlich Informationen zu Zahlungskarten Transaktionsdaten	Sie Booking.com Zahlungsabwickler
Hintergrundinformationen	Bonitätsauskünfte Vermögenslage Anstellungsverhältnisse	Bonitätsauskunftsagenturen Anbieter von Identitätsprüfungen
Screeninginformationen	Screeninginformationen Transaktionsinformationen Betrugswarnungen Warnhinweise bei Geldwäsche Relevante öffentlich zugängliche Informationen über Sie (einschließlich Informationen zu Insolvenzanmeldungen, Verboten der Tätigkeit als Geschäftsleiter, Nennung auf Sanktionslisten oder tatsächliche oder mutmaßliche Finanz- oder verwandte Straftaten) Öffentlich zugängliche Informationen zu Familie/Mitarbeitern/Verwandtschaften (etwa wenn Sie mit einer politisch exponierten Person verbunden sind) Vermögens- und Finanzierungsquelle falls gesetzlich relevant und vorgeschrieben Anstellungsverhältnis/Informationen zur Ausbildung, soweit relevant	Sie Ihre Bank Zahlungsabwickler Anbieter von Zahlungsprüfungen Dritte Datenanbieter

Falls wir Sie zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auffordern, damit wir unsere gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen einhalten oder einen Vertrag mit Ihnen abschließen können, und Sie dem nicht nachkommen, können wir ggf. keinen Vertrag mit Ihnen abschließen und Ihnen unsere Services nicht bereitstellen.

Falls Sie jegliche der oben genannten personenbezogenen Daten über eine andere Person zur Verfügung stellen, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass diese Person die Möglichkeit hatte, diese Datenschutzerklärung zu lesen. Indem Sie die personenbezogenen Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen, erkennen Sie an und bestätigen, dass dieser Person bewusst ist und sie zugestimmt hat, dass ihre Daten angegeben werden.

Warum erfassen und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nutzen personenbezogene Daten über Geschäftsleiter, Zeichnungsberechtigte und Eigentümer von Geschäftspartnern, um unsere Services zur Verfügung zu stellen.

Außerdem nutzen wir personenbezogene Daten über Geschäftspartner oder deren Bevollmächtigte, um unsere Services zu bewerben und weiterzuentwickeln und unser Geschäft zu betreiben. Zusätzlich nutzen wir personenbezogene Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechtsansprüche geltend zu machen.

Wir erfassen und nutzen personenbezogene Daten über Gäste, um unsere Services bereitzustellen oder um Verpflichtungen in Hinblick auf Gesetze oder Vorschriften nachzukommen (z. B. um Nachforschungen zur Einhaltung von Bestimmungen zur Geldwäschebekämpfung durchzuführen).

Wir benötigen eine rechtliche Grundlage, um personenbezogene Daten zu nutzen. Unsere rechtliche Grundlage zur Nutzung von personenbezogenen Daten zur Erbringung unserer Services besteht darin, dass die Nutzung der personenbezogenen Daten für das Erfüllen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, notwendig ist, oder um auf Ihre Anfrage hin vor dem Abschließen eines Vertrages mit Ihnen Maßnahmen zu ergreifen.

Wir berufen uns außerdem auf weitere rechtliche Grundlagen, wenn wir unsere Services bewerben und weiterentwickeln, oder wenn wir unseren gesetzlichen Pflichten nachkommen oder unsere Rechtsansprüche geltend machen. Beispielsweise verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen in Hinblick auf Gesetze und Vorschriften als Zahlungs- und Finanzdienstleistungsanbieter nachzukommen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten außerdem für Zecke in Bezug auf berechtigtes Interesse, das wir feststellen und Ihnen vorab oder wie unten beschrieben mitteilen.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur für Zwecke jeglichen berechtigten Interesses, wenn dies keine unlauteren Auswirkungen auf Sie hat. Schließlich bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung, um Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten. In einem solchen Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen.

Weitere Informationen zu unserer Rechtsgrundlage für das Erheben und Verarbeiten personenbezogener Daten finden Sie hier:

Zweck/Aktivität	Kategorie	Rechtsgrundlage
Bewerten von Bewerbungen für unsere Services	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen	Unternehmen von Schritten auf Ihre Anfrage, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen schließen
Überprüfen Ihrer Identität	Biometrische Daten	Ihre ausdrückliche Zustimmung
Erbringung unserer Services für Sie oder Ihre Organisation (einschließlich Kundenservice)	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Kundenservicedaten	Erfüllen unseres Vertrags mit Ihnen Unser berechtigtes Interesse zur Erbringung unserer Services für Ihre Organisation Informationen zur Identität
Abwicklung von Zahlungen von Ihnen	Kontaktinformationen Finanzdaten	Erfüllen unseres Vertrags mit Ihnen
Senden von Mitteilungen an Sie über Ihre Nutzung unserer Services	Kontaktinformationen Vertragliche Daten	Erfüllen unseres Vertrags mit Ihnen
Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen, darunter Bestimmungen und Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche und zu Finanzdienstleistungen, der Umgang mit Risiken für Finanzkriminalität (einschließlich der Überwachung von Transaktionen)	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen	Unsere gesetzlichen Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse zur Erkennung, Vorbeugung und Untersuchung von gesetzeswidrigen, betrügerischen oder unlauteren Handlungen
Entwicklung und Verbesserung unserer Services	Vertragliche Daten Kundenservicedaten	Unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung unserer Services
Prüfungen und Ansprüche	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen	Unser berechtigtes Interesse am Stellen oder Verteidigen rechtlicher und aufsichtsrechtlicher Ansprüche
Business Intelligence, Perfomance-Metriken und Analytics	Vertragliche Daten Kundenservicedaten	Unser berechtigtes Interesse am Verstehen der Performance und der Nutzung unserer Services
Teilen von personenbezogenen Daten mit unseren Gruppenunternehmen aus operativen Gründen, zur Einhaltung von Bestimmungen oder für andere geschäftliche Zwecke	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen	Das berechtigte Interesse und gesetzliche Verpflichtungen von uns oder unseren Gruppenunternehmen, personenbezogene Daten zu erhalten und zu teilen
Informationssicherheit	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen	Unser berechtigtes Interesse und unsere gesetzlichen Verpflichtungen, Maßnahmen zum Schutz von Informationen, darunter personenbezogene Daten, umzusetzen
Marketing	Kontaktinformationen	Unser berechtigtes Interesse, unsere Services zu bewerben und anzubieten. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zu jederzeit widersprechen

Wie teilen wir Ihre Daten mit Dritten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Booking.com, unseren anderen Gruppenunternehmen, externen Dienstleistern und anderen Dritten teilen, um unsere Services bereitzustellen und unsere Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten. Wir haben mit diesen strenge Verträge abgeschlossen, die eingrenzen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten nutzen können.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem mit Booking.com und unseren anderen Gruppenunternehmen für andere Zwecke teilen, zum Beispiel zur einfacheren Einhaltung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen. Wann immer Booking.com und unsere anderen Gruppenunternehmen personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke nutzen, wird ihre Nutzung von personenbezogenen Daten in ihren eigenen Datenschutzerklärungen beschrieben.

Wir können darüber hinaus personenbezogene Daten mit Gerichten, Strafverfolgungsbehörden und anderen Behörden, z. B. Finanzaufsichtsbehörden oder Steuerbehörden, teilen, um unsere Verpflichtungen in Hinblick auf Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder wenn nach unserer angemessenen Einschätzung eine Freigabe von Informationen notwendig ist, z. B. zum Schutz unserer Rechte und Interessen.

Wir teilen personenbezogene Daten möglicherweise auch mit möglichen Käufern, unseren Gruppenunternehmen und/oder Geschäftspartnern, sofern dies für eine Reorganisation, Umstrukturierung, Fusion, einen Verkauf oder Transfer von Vermögenswerten notwendig ist, in die die BHFS oder unsere Services involviert sind.

Weitere Informationen dazu, welche personenbezogenen Daten wir mit den einzelnen Arten von Dienstleistern oder Dritten teilen, finden Sie hier:

Art von Dienstleistern/Dritten	Kategorie
Banken und Zahlungsabwickler	Kontaktinformationen Finanzdaten
Dienstleister zur Identitätsprüfung	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Biometrische Daten
Cloud-Dienstleister, andere Dienstleister	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen
Anbieter von Betrugsaufdeckung und Screening	Informationen zur Identität Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen
Finanzaufsichtsbehörden (UK Financial Conduct Authority, Central Bank of Ireland), Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere offizielle Behörden	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen
Unsere Gruppenunternehmen, potentielle Investoren, Käufer des Unternehmens oder von Vermögenswerten	Informationen zur Identität Kontaktinformationen Hintergrundinformationen Vertragliche Daten Finanzdaten Screeninginformationen
Anwaltskanzleien und Unternehmensdienstleister (z. B. Rechnungsprüfer, Steuerberater)	Vertragliche Daten Finanzdaten

Internationale Übermittlung und Empfänger personenbezogener Daten

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) in Ländern, die kein anerkanntes adäquates Maß an Datenschutz bieten. Wenn wir personenbezogene Daten an Dienstleister übertragen, die ihren Sitz in diesen Ländern haben, richten wir entsprechende Schutzvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, zum Beispiel standardmäßige Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission und dem Vereinigten Königreich genehmigt wurden.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zur Übermittlung von Daten durch uns oder zu den standardmäßigen Datenschutzklauseln, die wir einsetzen, erhalten möchten.

Welche Speicherungsverfahren setzen wir ein?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange wir sie benötigen, um Ihnen oder Ihrer Organisation unsere Services zur Verfügung zu stellen, oder um entsprechende Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht, behördlichen Auflagen und der Branchenpraxis zu führen. In der Praxis bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie Sie (oder Ihre Organisation) Kunde der BHFS sind. Anschließend werden Ihre Daten, wie gesetzlich im Vereinigten Königreich, in Irland oder gemäß anderem geltendem Recht vorgeschrieben, archiviert.

Weitere Informationen zu unseren Speicherungszeiträumen finden Sie hier:

Kategorie	Speicherungsdauer
Hintergrundinformationen	Für den Zeitraum, während dessen Sie Kunde der BHFS sind und zusätzlich weitere sechs Jahre Archivierungsdauer
Biometrische Daten	Bis zu 72 Stunden lang
Vertragliche Daten Finanzdaten	Für den Zeitraum, während dessen Sie Kunde der BHFS sind und zusätzlich weitere zehn Jahre Archivierungsdauer
Screeninginformationen	Für den Zeitraum, während dessen Sie Kunde der BHFS sind und zusätzlich weitere sechs Jahre Archivierungsdauer
Informationen zur Identität Kontaktinformationen	Bis zu sechs Jahre lang, nachdem Sie nicht länger Kunde der BHFS sind

Wir bewahren personenbezogene Daten nur dann länger auf, wenn dies notwendig ist, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen oder um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen.

Welche Rechte haben Sie?

Je nachdem, wo Sie oder die Organisation der BHFS, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, ihren Sitz haben, können für die Verarbeitung personenbezogener Daten unterschiedliche Rechte gelten, die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Im Rahmen unserer Services oder wenn Sie auf unsere Services vom Vereinigten Königreich oder Europäischen Wirtschaftsraum aus zugreifen, haben Sie folgende Rechte:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um zu sehen, welche Art von Informationen über Sie wir verarbeiten

• Widerspruch gegen bestimmte Nutzungsarten Ihrer personenbezogenen Daten, zum Beispiel, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigtem Interesse beruht

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

• Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an andere Organisationen

• Korrektur und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn sie nicht korrekt sind

• Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, während jegliche Bedenken, die Sie äußern, gelöst werden

• Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde – Einzelheiten siehe unten

• Zurückziehen Ihrer Einwilligung

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, und dass es Situationen gibt, in denen sie nicht ausgeübt werden können oder nicht relevant sind.

So erreichen Sie uns

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder jeglichen anderen Datenschutzproblemen kontaktieren Sie uns bitte unter:

• privacy@bookingholdingsfs.com

Sie können sich an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort oder an dem Ort, von dem Sie annehmen, dass dort ein Problem bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten aufgetreten ist, an eine Aufsichtsbehörde innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wenden. Eine Liste von nationalen Aufsichtsbehörden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums finden Sie auf der Webseite vom Europäischen Datenschutzausschuss. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich, das Information Commissioner’s Office („ICO“), wenden.