Booking logo

Ketentuan program referal properti Booking.com

  1. Cakupan
    1. “Ketentuan” ini mengontrol dan mendefinisikan inisiatif di mana Booking.com(the “Platform”) memberikan reward kepada Pengguna untuk meningkatkan jumlah Mitra Akomodasinya.
  2. Definisi
    1. “Pengguna” atau “Tamu” berarti pengunjung Platform atau Pelanggan atau Tamu dari Akomodasi.
    2. “Akomodasi” atau “Properti” atau “Mitra” berarti Pengguna yang memiliki Perjanjian Akomodasi (“Perjanjian”) dengan Platform Booking.com sesuai dengan Ketentuan Layanan Umum (General Delivery Terms) (the “GDT”). Pihak terkait adalah Pengguna yang mengontrol langsung listing Akomodasi pada Platform.
    3. Dua Pengguna dianggap sebagai pihak yang berbeda sebagaimana diidentifikasikan oleh alamat email mereka, informasi Akun Tamu atau tanda identifikasi unik yang serupa. Hal ini bergantung pada pertimbangan tunggal Booking.com.
    4. “Mitra Pengundang” berarti Mitra yang berbagi link referal mereka ke Akomodasi lainnya mis. Akomodasi Terdaftar di Platform
    5. “Tamu Pengundang” berarti Tamu yang berbagi Link referal mereka dengan Pengguna Lain
    6. “Teman” berarti Mitra yang memulai proses registrasi saat menerima dan menggunakan (mis. mengeklik)Link referal yang dikirimkan. Ini adalah Akomodasi Baru di Platform sebagaimana di deskrisipkan <4.a>. Agar Akomodasi Baru dapat diperhitungkan sebagai Teman dan memiliki proten untuk kualifikasi untuk Reward sebagaimana tersebut di bawah ini, maka harus diidentifikasi dalam sistem bahwa datang dari Link referal yang sesuai. Apabila terjadi perselisihan, Booking.com memiliki hak untuk secara mutlak memutuskan apakah sesuai atau tidak dengan aturan diatas.
    7. Dengan bergabung di Program atau mendaftar untuk Reward, Pengundang, dan Teman akan secara kolektif disebut sebagai “Peserta” Program.
  3. Umum
    1. Agar dapat berpartisipasi dalam Program referal atau Insentif dan secara potensial berhak untuk Reward yang sesuai, setiap Peserta harus memenuhi Persyaratan berikut:
      1. Anda bukan karyawan Booking.com (atau grup lain yang termasuk dalam Booking Holding Inc.).
      2. Anda tidak akan membuat kontrak atau komitmen dengan pihak ketiga sebagai agen atau mengatasnamakan Booking.com,
      3. Anda tidak seharusnya mendeskripsikan atau mempernalkan diri sebagai agen atau dalam bentuk apapun sebagai entitas yang mewakili Booking.com
      4. Anda tidak akan bertindak dengan mengatasnamakan atau merepresentasikan Booking.com dalam bentuk atau untuk tujuan apapun.
      5. Anda adalah orang dewasa (berusia lebih dari 18 tahun)
      6. Anda bertindak dalam secara pribadi dan dalam kapasitas personal - kecuali disetujui secara eksplisit sebelumnya, dan tidak dalam posisi/kapasitas pemerintahan.
      7. Peserta dari negara bagian California, Kansas, Connecticut, Tennessee, New Mexico dan Hawaii dikecualikan dari partisipasi.
    2. Booking.com setiap saat berhak untuk menghentikan dan menangguhkan kewajibannya dalam Persyaratan ini hingga ia mampu mengidentifikasi dan memverifikasi (menyaring) Peserta yang relevan (termasuk pihak-pihak terkait yang memiliki dan/atau mengendalikan Mitra Akomodasi yang terlibat) atau dalam peristiwa (dugaan) aktivitas penipuan oleh salah satu Peserta atau penyalahgunaan Program lainnya.
    3. Booking.com juga berhak untuk menghentikan dan menangguhkan kewajibannya dalam Ketentuan ini jika salah satu dari Booking.com atau Peserta tidak dapat menetapkan bukti kelayakan dalam Program sebagaimana dinyatakan juga pada poin <2.e>.
    4. Reward apa pun yang sudah diterima oleh Peserta akan dibayar kembali dan dikembalikan atas permintaan pertama dari Booking.com setelah terjadinya suatu peristiwa yang ditetapkan dalam bagian manapun <3.b dan/atau 3.c>.
    5. Peserta akan bertanggung jawab dan berkewajiban atas pembayaran, pemotongan, pengiriman uang dan pelaporan pajak, retribusi, impor, bea, biaya, biaya dan pemotongan, yang mungkin timbul dari partisipasi dalam Program (termasuk pajak penghasilan perorangan / individu, PPN, penjualan pajak dan pajak atau retribusi nasional, pemerintah, provinsi, negara bagian, kota atau lokal lainnya yang terkait dan pembayaran terkait denda yang dikenakan oleh otoritas atas kegagalan membayar, menahan, dan melaporkan).
    6. Booking.com berhak untuk (secara keseluruhan atau sebagian) menahan, menolak, mengubah, menangguhkan, mencabut atau membatalkan, atau menolak manfaat atau penggunaan, Program (termasuk kriteria kelayakan) kapan saja dan untuk alasan apa pun (tanpa pemberitahuan sebelumnya ).
    7. Kompensasi dapat diberikan untuk Pengundang dan/atau Teman sesuai dengan Materi Promosi yang relevan dan Ketentuan ini ( "Reward" ).
    8. Apabila tersedia Reward, Peserta tidak memiliki hak untuk memilih jenis Reward yang sebenarnya yang akan berlaku bagi mereka karena hal ini ditentukan oleh kebijakan khusus Booking.com sesuai dengan ketentuan kampanye tertentu.
    9. Kecuali dinyatakan sebaliknya, Reward diperoleh ketika Properti Baru menjadi Buka/Dapat Dipesan (tersedia untuk mengambil reservasi online di Platform) untuk pertama kalinya.
    10. Reward Pengundang diharapkan dapat dibayar dalam 30 hingga 60 hari setelah Properti Baru (Teman) telah aktif menjadi Buka/Dapat Dipesan. Jika diperlukan, Booking.com memiliki hak untuk menunda periode pembayaran untuk pemeriksaan atau pemrosesan tambahan.
    11. Reward dari kampanye promosi yang tumpang tindih tidak bersifat kumulatif. Hanya satu Promosi berlaku untuk tiap Peserta individu.
    12. Kecuali dinyatakan berbeda, Peserta tidak berhak atas uang tunai atau transfer dana dari sumber dana yang relevan.
  4. Persyaratan akomodasi
    1. Properti dianggap Baru untuk Booking.com hanya jika itu adalah catatan yang benar-benar baru di sistem kami (dan tidak ditawarkan sebelumnya oleh pihak lain). Tidak ada pendaftaran lain, akun yang ada (terlepas dari statusnya saat ini) bisa ada untuk properti di alamat yang sama.
    2. Properti sebelumnya yang ditutup akibat alasan komersial atau alasan hukum tidak dapat berpartisipasi.
    3. Agar memenuhi syarat untuk dan/atau menggerakkan Reward, Properti Baru harus:
      1. buka/dapat dipesan (tersedia untuk mengambil reservasi online di Platform) dalam jangka waktu yang diuraikan dalam Promosi tertentu, tetapi tidak lebih dari 30 hari setelah mendaftar
      2. sepenuhnya mematuhi Perjanjian Akomodasi yang relevan (termasuk Ketentuan Layanan Umum yang berlaku)
      3. menerima setidaknya satu reservasi [yang telah menghasilkan tamu menginap] oleh tamu yang tidak terkait (bonafid) dalam waktu 90 hari setelah Buka/Dapat Dipesan untuk pertama kalinya. Tamu tidak boleh dengan cara apa pun (langsung/tidak langsung) terkait atau terhubung dengan Peserta atau Properti (termasuk pemilik, operator, atau pihak yang menawarkan penawaran), mis. oleh darah, keluarga, kolega, atau persahabatan.
      4. Semua pendaftaran properti harus dimulai saat kampanye ini aktif. Semua pendaftaran yang dimulai setelah kampanye selesai mungkin tidak akan memenuhi syarat untuk menerima reward yang tertulis sebelumnya.
  5. Kode Promosi ( “Kode Promo” )
    1. Saat digunakan, Kode Promo bersifat unik untuk setiap kampanye spesifik.
    2. Booking.com berhak untuk membatasi validitas setiap kode promo yang diterbitkan sebagai bagian dari program ini setiap saat dan untuk alasan apapun
    3. Booking.com berhak untuk menentukan tujuan market untuk tiap kampanye kode promo.
    4. Kecuali dinyatakan sebaliknya, Kode Promo hanya dapat digunakan sekali (mis. untuk satu Akomodasi Baru individual)
  6. Program referal properti
    1. Persyaratan Pengundang:
      1. Anda hanya boleh memberikan advokasi, memasarkan, mempromosikan, menerbitkan, dan/atau membagikan undangan Anda (termasuk link unik) untuk bergabung dengan Booking.com sebagai Mitra dalam jaringan pribadi (pribadi) Anda. Anda tidak diperbolehkan (langsung / tidak langsung) (aktif) memasarkan, mempublikasikan dan mempromosikan program promosi dan / atau undangan (termasuk tautan unik) pada platform pihak ketiga manapun (termasuk Iklan Google, Reddit, eBay, Amazon, Wikipedia, dll). Anda dapat mempublikasikan dan menyertakan program dan undangan (termasuk tautan unik) di akun pribadi Anda di Facebook, LinkedIn, Instagram, dll.
      2. Anda tidak akan membagikan atau mempublikasikan Link Referal di mana tidak ada pertimbangan yang wajar untuk meyakini bahwa penerima menghargai/menginginkan undangan yang dinyatakan melalui Link Referal, dan tidak melanggar undang-undang anti-spam yang berlaku. Anda akan mengganti rugi dan memegang Booking.com, para direktur, pejabat, karyawan, pemegang saham, agen, dan penerusnya tidak berbahaya, dari dan terhadap klaim apa pun yang mungkin timbul dari segala penyampaian atau pembagian Link Referal yang melanggar hukum.
      3. Anda hanya dapat mengundang maksimal 10 calon mitra (masing-masing merupakan "Petunjuk").
      4. Kompensasi yang sesuai akan dikreditkan kepada Anda sesuai dengan Ketentuan di bawah ini untuk metode pembayaran spesifik sebagaimana diuraikan dalam materi promosi.
      5. Anda tidak dapat mengundang diri Anda sebagai Mitra Akomodasi sebagaimana didefinisikan di atas pada <2.c>.
      6. Anda tidak boleh membuat lebih dari satu Akun Pengguna untuk mendapatkan manfaat berkali-kali dari Reward atau mencoba untuk menghindari batas program.
    2. Ketentuan Teman
      1. Properti yang relevan harus dimiliki, dikontrol, dioperasikan, dan / atau dikelola oleh teman / kolega Anda yang dengannya Anda tidak memiliki hubungan khusus (yaitu tidak ada hubungan romantis, pernikahan/ pasangan, atau hubungan darah/keluarga). Properti yang relevan tidak (langsung / tidak langsung) dimiliki, dikendalikan, dioperasikan dan/atau dikelola oleh Anda sendiri dan/atau mitra bisnis/pasangan Anda.
  7. Program Guest Facing Rewards
    1. Dalam Program Guest Facing Reward, kecuali ditentukan sebaliknya, Tamu Pengundang akan diberi reward dengan Uang Kembali atas reservasi mereka di masa depan sebagaimana dijelaskan dalam bagian <8.a>.
    2. Teman akan diberi imbalan dengan Komisi Gratis Pemesanan sebagaimana dijelaskan Bagian <8.b>
  8. Ketentuan Reward
    1. Cashback Reservasi
      1. Dalam hal Penawaran Promosi yang melibatkan Cashback berbasis pemesanan, Pengundang Tamu akan diberi kompensasi sebagai berikut:
        1. Anda harus memiliki Akun Pengguna Tamu yang valid di Booking.com dengan informasi kartu kredit yang berlaku yang sudah diperbarui.
        2. Setelah diberikan Reward sesuai dengan Ketentuan ini, Anda akan menerima Link Reward untuk mengklaim Cashback atau kredit travel Anda di Wallet Booking.com, yang dapat ditemukan di akun Booking.com Anda. Dana yang disimpan di Wallet terikat dengan ketentuan Wallet.
        3. Anda akan menerima cashback untuk jumlah total (100%) dari reservasi Anda yang selanjutnya (berhasil diselesaikan), hingga nilai EUR100 (atau setara dengan mata uang lokal yang berlaku), setelah Anda berhasil mendapatkan Reward sesuai dengan Ketentuan ini.
        4. Cashback akan diproses langsung ke kartu kredit Anda yang terdaftar.
        5. Setiap Tamu dapat memiliki kualifikasi hingga 10 Reward terpisah.
        6. Reservasi yang memenuhi syarat harus dipesan melalui Platform Booking.com menggunakan Akun Pengguna Tamu yang sama dengan Akun yang telah menerima Reward. Reward tidak dapat dialihkan ke Akun Pengguna Tamu lain.
        7. Untuk Link Reward, reservasi yang memenuhi syarat harus dipesan dalam 90 hari setelah Reward diberikan (yaitu sejak saat Properti Baru menerima reservasi pertama mereka sesuai dengan <4.c.iii>). Untuk kredit travel di Wallet Booking.com Anda, kredit memiliki tanggal kedaluwarsa satu tahun sejak hari ditambahkan ke Wallet Anda. Dana yang disimpan di Wallet terikat dengan ketentuan Wallet.
        8. Reward Link hanya dapat diterapkan untuk satu reservasi pada saat bersangkutan. Jika reservasi yang memenuhi syarat dibatalkan sesuai dengan ketentuan Pembatalan Gratis sebagaimana disorot dalam konfirmasi pemesanan Anda, maka Reward Link yang sama akan berlaku lagi untuk pemesanan Anda berikutnya. Point <8.a.i.7> akan tetap berlaku.
        9. Jika Reward Link digunakan pada reservasi Non-refundable atau jika reservasi yang memenuhi syarat dibatalkan di luar ketentuan Pembatalan Gratis seperti di atas, maka cashback dianggap dilakukan dan tautan berakhir tanpa menghiraukan fakta bahwa Anda benar-benar tinggal di Properti yang dipesan. Booking.com menganggap kewajiban Reward mereka telah terpenuhi.
    2. Reward Bebas Komisi
      1. Dalam hal Penawaran Promosi melibatkan sejumlah Pemesanan Bebas Komisi, Anda akan diberikan kompensasi sebagai berikut:
        1. Sejumlah Pemesanan, sesuai dengan Materi Promosi yang relevan dan diterima oleh Properti sesuai dengan Ketentuan Layanan Umum kami, akan mendapatkan komisi mereka (sebagian) dibebaskan sesuai dengan Ketentuan ini.
        2. Pemesanan Komisi Gratis yang memenuhi syarat harus berhasil diselesaikan dalam 90 hari dari tanggal Reward terkumpul terakhir.
        3. Pemesanan Bebas Komisi yang memenuhi syarat akan menjadi yang pertama ditagih ke Properti (dalam rangka waktu, berdasarkan tanggal check-in) dan ditentukan atas kebijakan sendiri Booking.com.
      2. Untuk Tamu Pengundang:
        1. Anda berhak atas total maksimum 50 Pemesanan Bebas Komisi seperti yang dijelaskan di bawah ini terlepas dari jumlah prospek dan pendaftaran mitra yang sukses yang dapat Anda capai dan/atau hasilkan.
        2. Terlepas dari semua kriteria lainnya, Anda hanya berhak atas nilai moneter maksimum yang tertera pada halaman referal Anda (atau setara dengan mata uang lokal yang berlaku), tanpa memperhatikan jumlah prospek dan pendaftaran yang berhasil yang Anda dapatkan/hasilkan.
        3. Sesuai poin <6.a.iii> Anda hanya dapat mengundang hingga 10 Properti Baru yang berbeda.
        4. Reward maksimum untuk setiap Teman yang Anda undang adalah 5 Pemesanan Bebas Komisi atau sebesar reward maksimum yang tertera di halaman referal Anda, tergantung mana yang tercapai lebih dulu dan terlepas dari semua kriteria lainnya.
      3. Untuk Teman:
        1. Anda berhak untuk total maksimum 5 Pemesanan Bebas Komisi sebagaimana dijelaskan diatas.
        2. Terlepas dari semua kriteria lainnya, Reward maksimum untuk setiap individu Properti terbatas pada nilai moneter yang tertera pada halaman referal Anda.
  9. Pernyataan Anti-Suap
    1. Dengan membagikan Link Referal, membuat Akomodasi yang Berhak, dan agar memenuhi syarat untuk Bonus Referal, setiap Peserta menyetujui dan menerima persyaratan anti-suap berikut: Anda bukan pejabat pemerintah. "Pejabat pemerintah" termasuk setiap pegawai pemerintah; kandidat untuk jabatan publik; dan setiap karyawan dari (sebagian atau seluruhnya) perusahaan yang dimiliki atau dikendalikan oleh pemerintah, organisasi internasional publik dan partai politik (termasuk pejabat atau perwakilannya). Pejabat pemerintah tidak berhak atas bonus referal. Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda seorang pejabat pemerintah. Sehubungan dengan (atau sebagai penghargaan untuk) kegiatan referal (termasuk ajakan pengguna baru, akomodasi dan/atau promosi dan pemasaran Booking.com) dan Bonus Referal, Anda harus (i) tidak secara langsung atau tidak langsung (a ) menawarkan, menjanjikan, atau memberikan kepada pihak ketiga mana pun (termasuk pejabat resmi, perwakilan, atau kandidat resmi pemerintah atau partai politik apa pun), atau (b) mencari, menerima, atau berjanji sendiri untuk pihak lain, hadiah, pembayaran, reward, pertimbangan atau manfaat apa pun yang akan atau dapat dianggap sebagai praktik suap atau ilegal atau korup, dan (ii) mematuhi semua hukum yang berlaku yang mengatur hadiah dan praktik anti-suap dan korupsi (termasuk Undang-undang Praktik Korupsi Asing AS dan Undang-Undang Anti-Penyuapan Kerajaan Inggris).
  10. Lain-lain
    1. Versi asli berbahasa Inggris dari Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Versi terjemahan dari Ketentuan ini adalah terjemahan yang diberikan sebagai rasa hormat kami dan merupakan versi terjemahan kantor saja dan Peserta tidak dapat memperoleh hak apa pun dari versi terjemahan tersebut. Jika ada perselisihan tentang isi atau interpretasi dari syarat dan klausul dari Ketentuan ini atau apabila terjadi konflik, ambiguitas, ketidakkonsistenan atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya dari Ketentuan ini, versi bahasa Inggris merupakan versi yang mutlak berlaku dan bersifat konklusif dan mengikat. Versi bahasa Inggris akan digunakan dalam proses hukum. Jika ada klausul dari Ketentuan ini atau menjadi tidak valid, tidak memiliki kekuatan hukum atau tidak mengikat, Anda akan tetap terikat dengan semua klausul lain di sini. Dalam hal tersebut, ketentuan yang tidak sah tersebut tetap diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan setiap peserta setidaknya akan setuju untuk menerima efek yang sama sebagai ketentuan yang tidak sah, tidak dapat dilaksanakan atau tidak mengikat, mengingat isi dan tujuan dari Ketentuan ini.
    2. Ketentuan ini diatur oleh hukum Kerajaan Belanda. Setiap sengketa yang timbul dari atau berhubungan dengan Ketentuan ini akan secara eksklusif diatur oleh dan tunduk kepada hukum Kerajaan Belanda. Program (termasuk Ketentuan) ditawarkan oleh Booking.com B.V. (sebuah perseroan terbatas swasta), yang didirikan berdasarkan hukum Kerajaan Belanda dan memiliki kantor terdaftar di Herengracht 597, 1017 CE, Amsterdam, Belanda.
    3. Dalam hal (dugaan) penipuan atau penyalahgunaan, Booking.com berhak untuk segera menangguhkan dan / atau menahan pembayaran dan/atau menghentikan dan/atau menangguhkan perjanjian dengan mitra yang terlibat yang sesuai.
  11. Informasi lebih lanjut
    1. Untuk menghubungi kami, silakan mengunjungi halaman ini.
    2. Ketentuan ini mungkin akan mengalami perubahan berkala tanpa pemberitahuan sebelumnya. Mohon untuk selalu mengecek ketentuan ini untuk seluruh pembaruan dan penyesuaian.

Terakhir diperbarui: 10 Desember 2018