Majutusasutuste soovitusprogrammi tingimused

1. Mõisted ja tõlgendused

   • Kui neis majutusasutuste soovitusprogrammi tingimustes (edaspidi: programmi tingimused) ei ole teisiti määratletud, on inglise keeles suurtähtedega kirjutatud terminitel sama tähendus, mis on sätestatud majutusasutuse ja Booking.com-i vahel sõlmitud majutuse koostöölepingus (edaspidi: leping).
   • Kui selles lepingus ei ole sätestatud teisiti, kehtivad lepingu reeglid ja tingimused täies ulatuses ning muutumatuna edasi.
2. Majutusasutuste soovitusprogramm

   • Booking.com-i majutusasutuste soovitusprogramm on stiimulprogramm kvalifitseeruvatele majutusasutustele. Kvalifitseeruvad majutusasutused saavad säästa komisjonitasu arvelt (vt allpool jaotist „Stiimul“), kui nad teevad esimest korda soovituse uuele majutusasutusele (edaspidi: soovituse saanud majutusasutused), kes registreeruvad platvormil ja saavad edukalt broneeringuid.
   • Booking.com teeb igale kvalifitseeruvale majutusasutusele kättesaadavaks unikaalse lingi, mis võimaldab majutusasutusel algatada majutusasutustele soovitamist (edaspidi: soovituslink).
3. Kvalifitseerumine

   • Programmis osalemiseks peab majutusasutus vastama (vähemalt) järgmistele kriteeriumidele.
     • Majutusasutus peab olema platvormil registreeritud, seal avatud ja broneerimiseks saadaval (edaspidi: avatud ja broneeritav).
     • Majutusasutus asub Austraalias, Itaalias, Saksamaal, Prantsusmaal, Hispaanias, Ühendkuningriigis või Ameerika Ühendriikides.
   • Majutusasutus ei saa programmis osaleda, kui asub Ameerika Ühendriikides California, Kansase, Connecticuti, Tennessee, New Mexico ja/või Hawaii osariigis.
   • Programmis osalemiseks peab soovituse saanud majutusasutus vastama järgmistele kriteeriumidele.
     • Soovituse saanud majutusasutus asub Austraalias, Itaalias, Saksamaal, Prantsusmaal, Hispaanias, Ühendkuningriigis või Ameerika Ühendriikides.
     • Soovituse saanud majutusasutus on Booking.com-i uus äripartner ja registreerib majutusasutusi esimest korda platvormil ning teda on kutsutud liituma majutusasutuste soovitusprogrammiga majutusasutuse poolt jagatud soovituslingi kaudu ja ta nõustub registreerimise käigus tingimustega. Soovituse saanud majutusasutuse varasemat registreerimist ega ühtegi muud majutusasutuse ID-d ei tohi olla samal aadressil mis tahes olekus.
     • Soovituse saanud majutusasutus peab olema platvormil registreeritud, avatud ja broneerimiseks saadaval (edaspidi: avatud ja broneeritav) 30 päeva jooksul pärast registreerimisprotsessi algust.
     • Soovituse saanud majutusasutus peab lõpule viima broneeringu, mis tähendab, et külastaja sisseregistreerimise kuupäev peab jääma 90 päeva piiresse pärast majutusasutuse oleku muutumist avatuks ja broneeritavaks. Broneeringuid, mis on tühistatud või mille puhul külastaja ei ilmu kohale, isegi kui Booking.com on juba võtnud soovituse saanud majutusasutuse komisjonitasu, ei loeta lõpule viidud broneeringuteks. Külastaja ei tohi olla mingil viisil (otseselt või kaudselt) seotud majutusasutuse või soovituse saanud majutusasutusega, nt suguluse, perekonna, kolleegide või sõpruse kaudu.
     • Soovituse saanud majutusasutus peab algatama platvormil registreerimise soovituslingi kaudu. Vaidluse korral on Booking.com-il õigus ühemõtteliselt määrata, kas tegemist on vaidlusega või mitte.
     • Soovituse saanud majutusasutuse registreerimine ja broneering peavad olema lõpule viidud ajal, mil programm on aktiivne.
   • Booking.com jätab endale õiguse kontrollida majutusasutuse ja soovituse saanud majutusasutuse esitatud teavet, et veenduda andmete õigsuses ning täpsuses, eesmärgiga teha kindlaks kvalifitseerumise alused.
4. Stiimul

   • Kui majutusasutus ja soovituse saanud majutusasutus kvalifitseeruvad programmi (vt eespool jaotist „Kvalifitseerumine“), võivad majutusasutus ja soovituse saanud majutusasutus saada kumbki maksimaalselt viis komisjonitasuta broneeringut (edaspidi: stiimul).
   • Stiimuli maksimumsumma on 200 eurot (või selle summa kohalik ekvivalent).
   • Stiimulit kohaldatakse ainult komisjonitasu suhtes ja seda ei kohaldata külastajate maksete või muude maksete töötlemis- ning käitlemistasude suhtes.
   • Pärast seda kui majutusasutus või soovituse saanud majutusasutus on saavutanud maksimaalse stiimuli summa, kohaldatakse majutusasutusele või soovituse saanud majutusasutusele Booking.com-i määratletud standardseid komisjonitasu tasemeid.
   • Stiimulit näidatakse Booking.com-i poolt majutusasutusele väljastatud kuupõhistel arvetel kreeditarve kujul asjaomase arve kogusumma kohta.
   • Majutusasutuse reeglid stiimuli saamiseks
   • Majutusasutusel on õigus saada stiimul ainult 90 päeva jooksul alates esimesest broneeringust soovituse saanud majutusasutuses. Majutusasutuse puhul on kvalifitseeruvad broneeringud esimesed viis edukalt lõpule viidud ja peatutud broneeringut (broneeringud, mis on tühistatud või mille puhul külastaja ei ilmu kohale, ei kvalifitseeru lõpule viidud broneeringuteks) kronoloogilises järjekorras, lähtudes sisseregistreerimise kuupäevast.
   • Majutusasutus võib soovituse anda oma soovituslingiga kuni kümnele majutusasutusele. Sõltumata muudest kriteeriumidest on majutusasutuse komisjonitasu maksimaalne kokkuhoid 2000 eurot (või selle summa kohalik ekvivalent).
   • Kui majutusasutusel on korraga mitu aktiivset soovitust, valib Booking.com sisseregistreerimise kuupäeva alusel välja esimesed viis broneeringut (või vähem, kui komisjonitasu saavutab punktis 4.2 sätestatud maksimumi).
   • Soovituse saanud majutusasutuse reeglid stiimuli saamiseks
   • Soovituse saanud majutusasutuse puhul on kvalifitseeruvad broneeringud esimesed viis edukalt lõpule viidud ja peatutud broneeringut kronoloogilises järjekorras, lähtudes sisseregistreerimise kuupäevast. Soovitatud majutusasutusel on õigust saada stiimul ainult lõpule viidud ja peatutud broneeringute eest esimese 90 päeva jooksul pärast seda, kui majutusasutus on avatud ning broneeritav.
5. Muu

   • Majutusasutus võib propageerida, turundada, reklaamida, avaldada ja/või jagada saadud teavet (sh mis tahes soovituslinki) ainult oma isiklikus (privaatses) võrgustikus. Majutusasutusel ei ole lubatud (otseselt/kaudselt) (aktiivselt) turundada, avalikult avaldada või reklaamida programmi ja/või kutset (sh mis tahes soovituslinki) ühelgi kolmanda osalise platvormil (sh Google Ads, Reddit, eBay, Amazon jne) või kaubamärgiga seotud materjalide kaudu. Majutusasutus võib avaldada ja lisada programmi ja saadud teabe (sh soovituslingi) oma isiklikule kontole sellistel platvormidel nagu Facebook, LinkedIn, Instagram jne. Majutusasutus ei tohi tegutseda viisil, mis viitab sellele, et tal on volitused siduda Booking.com-i, samuti ei tohi majutusasutus esineda töötaja, vahendaja, esindaja või konsultandina. Majutusasutus ei tohi osutada esindussuhtele Booking.com-i ja majutusasutuse vahel.
   • Majutusasutustel ei ole lubatud jagada ega avaldada soovituslinki juhul, kui pole alust arvata, et vastuvõtjad soovivad soovituslingiga saadetud kutset saada, samuti ei tohi rikkuda kehtivaid rämpskirjade vastaseid seaduseid.
   • (Väidetava) pettuse, väärkasutuse või lepingu või käesolevate tingimuste rikkumise korral on Booking.com-il õigus viivitamata peatada või lõpetada leping asjaomase majutusasutusega ja/või pidada kinni kõik maksed ja/või stiimulid.
   • Booking.com võib omal äranägemisel lõpetada programmi pakkumise majutusasutustele ja soovituse saanud majutusasutustele või muuta programmi. Booking.com võib igal ajal omal äranägemisel ja mis tahes põhjusel otsustada iga majutusasutuse või soovituse saanud majutusasutuse programmis osalemisest välja jätta.
   • Programmi tingimustele kehtib järgmine: i) Booking.com võib neid aeg-ajalt ühepoolselt muuta või täiendada omal äranägemisel mõistliku etteteatamistähtajaga asjakohastele osalistele; ii) need on ja moodustavad lepingu (vajaduse korral) lahutamatu osa (sh aeg-ajalt muudetud üldised teenuse pakkumise tingimused) ning tingimusi tuleb lugeda lisaks lepingule; iii) nendega saab nõustuda veebis, kuid need kehtivad igal juhul liitumise ja majutusasutuse programmi kasutuse kohaselt. Lepingu tingimuste ja programmi tingimuste vaheliste vastuolude korral on programmi tingimused ülimuslikud.

Viimati uuendatud: 23. juuni 2023