Όροι Προγράμματος Σύστασης Καταλυμάτων

1. Ορισμοί και ερμηνεία

   • Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες όρους του Προγράμματος Σύστασης Καταλυμάτων (οι «Όροι του Προγράμματος»), οι όροι που αναγράφονται με κεφαλαία έχουν το ίδιο νόημα με αυτό που έχει ορισθεί στο Συμφωνητικό Καταλύματος που συνάπτεται μεταξύ του Καταλύματος και της Booking.com (το «Συμφωνητικό»).
   • Εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στο παρόν, οι όροι και προϋποθέσεις του Συμφωνητικού παραμένουν αμετάβλητοι και σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
2. Το Πρόγραμμα Σύστασης Καταλυμάτων

   • Το Πρόγραμμα Σύστασης Καταλυμάτων της Booking.com είναι ένα πρόγραμμα ανταμοιβής για Καταλύματα που πληρούν τις προϋποθέσεις. Τα Καταλύματα που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να εξοικονομήσουν σε Προμήθεια (βλ. ενότητα Ανταμοιβή παρακάτω) συστήνοντας για πρώτη φορά νέα καταλύματα («Καταλύματα με Σύσταση»), τα οποία κάνουν εγγραφή στην Πλατφόρμα και λαμβάνουν με επιτυχία ολοκληρωμένες κρατήσεις.
   • Η Booking.com θα παρέχει σε κάθε Κατάλυμα που πληροί τις προϋποθέσεις έναν μοναδικό σύνδεσμο που θα επιτρέπει στο Κατάλυμα να ξεκινήσει να προτείνει Καταλύματα με Σύσταση (ο «Σύνδεσμος Σύστασης»).
3. Δικαίωμα συμμετοχής

   • Το Κατάλυμα πρέπει να πληροί (τουλάχιστον) τα ακόλουθα κριτήρια, προκειμένου να έχει δικαίωμα συμμετοχής στο Πρόγραμμα:
     • Το Κατάλυμα πρέπει να έχει κάνει εγγραφή και να είναι ανοιχτό και διαθέσιμο για κρατήσεις («ανοιχτό και διαθέσιμο για κρατήσεις») στην Πλατφόρμα.
     • Το Κατάλυμα βρίσκεται στην Αυστραλία, στην Ιταλία, στη Γερμανία, στη Γαλλία, στην Ισπανία, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στις Ηνωμένες Πολιτείες.
   • Το Κατάλυμα με Σύσταση πρέπει να πληροί τα ακόλουθα κριτήρια, προκειμένου να έχει δικαίωμα συμμετοχής στο Πρόγραμμα:
     • Το Κατάλυμα με Σύσταση βρίσκεται στην Αυστραλία, στην Ιταλία, στη Γερμανία, στη Γαλλία, στην Ισπανία, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στις Ηνωμένες Πολιτείες.
     • Το Κατάλυμα με Σύσταση είναι νέος συνεργάτης της Booking.com που καταχωρίζει το Κατάλυμα/τα Καταλύματα (νοούμενα ως ιδιοκτησίες) για πρώτη φορά στην Πλατφόρμα, έχει λάβει πρόσκληση να συμμετάσχει στο Πρόγραμμα Σύστασης Καταλυμάτων μέσω Συνδέσμου Σύστασης που κοινοποιείται από Κατάλυμα και αποδέχεται τους Όρους στη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής. Το Κατάλυμα με Σύσταση δεν πρέπει να έχει άλλη καταχώριση στην ίδια διεύθυνση ούτε να έχει άλλον κωδικό καταλύματος, ανεξάρτητα από την κατάσταση.
     • Το Κατάλυμα με Σύσταση πρέπει να εγγραφεί και να ανοίξει και να είναι διαθέσιμο για κρατήσεις («ανοιχτό και διαθέσιμο για κρατήσεις») στην Πλατφόρμα εντός 30 ημερών από την έναρξη της διαδικασίας εγγραφής.
     • Το Κατάλυμα με Σύσταση πρέπει να εξασφαλίσει μια ολοκληρωμένη κράτηση, δηλαδή η ημερομηνία check-in των Επισκεπτών πρέπει να είναι μέσα σε 90 ημέρες από τη στιγμή που το κατάλυμα θα εμφανίζεται ως «ανοιχτό και διαθέσιμο για κρατήσεις». Οι κρατήσεις που ακυρώνονται ή οι κρατήσεις στις οποίες ο Επισκέπτης τελικά δεν εμφανίζεται, ακόμη και αν η Booking.com έχει ήδη χρεώσει την Προμήθεια του Καταλύματος με Σύσταση, δεν θεωρούνται ολοκληρωμένες κρατήσεις. Ο Επισκέπτης δεν πρέπει με κανέναν τρόπο (άμεσα ή έμμεσα) να σχετίζεται ή να συνδέεται με το Κατάλυμα με Σύσταση ή με το Κατάλυμα π.χ. εξ αίματος, μέσω οικογενειακών δεσμών, συνεργασίας ή φιλίας.
     • Το Κατάλυμα με Σύσταση πρέπει να ξεκινήσει την εγγραφή στην Πλατφόρμα μέσω Συνδέσμου Σύστασης. Σε περίπτωση διαφωνίας, η Booking.com έχει το δικαίωμα να καθορίσει με κατηγορηματικό τρόπο τι ισχύει και τι όχι.
     • Η εγγραφή του Καταλύματος με Σύσταση και η κράτηση πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί όσο το Πρόγραμμα είναι ενεργό.
   • Η Booking.com έχει το δικαίωμα να ελέγχει τις πληροφορίες που παρέχουν τόσο το Κατάλυμα όσο και το Κατάλυμα με Σύσταση, για να επαληθεύσει την ορθότητα και την ακρίβειά τους προκειμένου να αποφασίζει για την καταλληλότητα συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
4. Ανταμοιβή

   • Αν το Κατάλυμα και το Κατάλυμα με Σύσταση πληρούν τα κριτήρια συμμετοχής στο Πρόγραμμα (βλ. παραπάνω την ενότητα Δικαίωμα συμμετοχής), τότε το Κατάλυμα και το Κατάλυμα με Σύσταση μπορούν να λάβουν το καθένα έως και 5 κρατήσεις χωρίς Προμήθεια (η «Ανταμοιβή»).
   • Το μέγιστο ποσό Ανταμοιβής είναι 200 EUR (ή το ισοδύναμο ποσό σε τοπικό νόμισμα).
   • Η Ανταμοιβή ισχύει μόνο για την Προμήθεια και δεν ισχύει για τα έξοδα επεξεργασίας πληρωμών ή διαχείρισης για τις πληρωμές επισκεπτών ή άλλες πληρωμές.
   • Όταν το Κατάλυμα ή το Κατάλυμα με Σύσταση φτάσει στο μέγιστο ποσό Ανταμοιβής, θα ισχύουν για το Κατάλυμα ή το Κατάλυμα με Σύσταση τα συνήθη ποσοστά Προμήθειας που ορίζονται από την Booking.com.
   • Η Ανταμοιβή θα εμφανίζεται στα μηνιαία τιμολόγια που εκδίδονται για το Κατάλυμα από την Booking.com, ως πιστωτικό σημείωμα στο συνολικό ποσό του τιμολογίου.
   • Κανόνες ώστε το Κατάλυμα να λάβει την Ανταμοιβή
   • Το Κατάλυμα δικαιούται να λάβει την Ανταμοιβή μόνο εντός 90 ημερών από την πρώτη κράτηση στο Κατάλυμα με Σύσταση. Για το Κατάλυμα, οι κρατήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις είναι οι 5 πρώτες επιτυχώς ολοκληρωμένες κρατήσεις στις οποίες πραγματοποιείται διαμονή (οι κρατήσεις που ακυρώνονται ή στις οποίες τελικά ο επισκέπτης δεν εμφανίζεται δεν θεωρούνται ολοκληρωμένες κρατήσεις), με χρονολογική σειρά, με βάση την ημερομηνία check-in.
   • Το Κατάλυμα μπορεί να προτείνει έως και 10 Καταλύματα με Σύσταση χρησιμοποιώντας τον Σύνδεσμο Σύστασης. Ανεξάρτητα από άλλα κριτήρια, το μέγιστο ποσό που μπορεί το Κατάλυμα να εξοικονομήσει σε Προμήθεια είναι 2000 EUR (ή το ισοδύναμο ποσό σε τοπικό νόμισμα).
   • Αν το Κατάλυμα έχει πολλές συστάσεις ενεργές ταυτόχρονα, η Booking.com θα επιλέξει τις 5 πρώτες κρατήσεις (ή λιγότερες, αν η Προμήθεια καλύπτει το μέγιστο ποσό που ορίζει η ενότητα 4.2), με βάση την ημερομηνία check-in.
   • Κανόνες ώστε το Κατάλυμα με Σύσταση να λάβει την Ανταμοιβή
   • Όσον αφορά το Κατάλυμα με Σύσταση, οι κρατήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις είναι οι 5 πρώτες επιτυχώς ολοκληρωμένες κρατήσεις στις οποίες πραγματοποιείται διαμονή, με χρονολογική σειρά, με βάση την ημερομηνία check-in. Το Κατάλυμα με Σύσταση δικαιούται να λάβει την Ανταμοιβή μόνο για ολοκληρωμένες κρατήσεις στις οποίες πραγματοποιείται διαμονή εντός 90 ημερών από τη στιγμή που θα ανοίξει και θα είναι διαθέσιμο για κρατήσεις.
5. Διάφορα

   • Το Κατάλυμα μπορεί μόνο να υποστηρίζει, να διαφημίζει, να προωθεί, να δημοσιεύει ή/και να κοινοποιεί τις επικοινωνίες που λαμβάνει (συμπεριλαμβανομένου του Συνδέσμου Σύστασης) στο προσωπικό (ιδιωτικό) του δίκτυο. Το Κατάλυμα δεν επιτρέπεται να διαφημίζει, να δημοσιεύει δημόσια ή να προωθεί (άμεσα/έμμεσα) (ενεργά) το Πρόγραμμα ή/και την πρόσκληση (συμπεριλαμβανομένου κάθε Συνδέσμου Σύστασης) σε πλατφόρμα τρίτου μέρους (όπως Google Ads, Reddit, eBay, Amazon κ.λπ.) ή μέσω επώνυμου υλικού. Το Κατάλυμα μπορεί να δημοσιεύει και να περιλαμβάνει το Πρόγραμμα και τις επικοινωνίες που έχει λάβει (συμπεριλαμβανομένου του Συνδέσμου σύστασης) σε προσωπικό λογαριασμό στα Facebook, LinkedIn, Instagram κ.λπ. Το Κατάλυμα δεν επιτρέπεται να ενεργεί με τρόπο που υπονοεί ότι είναι εξουσιοδοτημένο να δεσμεύει την Booking.com, ούτε επιτρέπεται να παρουσιάζεται ως εργαζόμενος, μεσάζων, εκπρόσωπος ή σύμβουλος. Το Κατάλυμα δεν θα πρέπει να υπονοεί ότι υπάρχει σχέση πρακτορείας ανάμεσα στην Booking.com και στο Κατάλυμα.
   • Τα Καταλύματα δεν επιτρέπεται να κοινοποιούν ή να δημοσιεύουν τον Σύνδεσμο Σύστασης σε περίπτωση που δεν υπάρχει εύλογος λόγος να πιστεύουν ότι οι παραλήπτες θα εκτιμήσουν την πρόσκληση που περιλαμβάνεται στον Σύνδεσμο Σύστασης και ότι δεν παραβιάζονται οι εφαρμοστέοι νόμοι περί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
   • Σε περίπτωση (φερόμενης) απάτης, κατάχρησης ή παραβίασης του Συμφωνητικού ή αυτών των Όρων, η Booking.com έχει το δικαίωμα να αναστείλει ή να καταγγείλει αμέσως το Συμφωνητικό με το αντίστοιχο Κατάλυμα ή/και να παρακρατήσει πληρωμές ή/και ανταμοιβές.
   • Η Booking.com μπορεί, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, να αποφασίσει να διακόψει την προσφορά του Προγράμματος σε Καταλύματα και Καταλύματα με Σύσταση ή να τροποποιήσει το Πρόγραμμα. Η Booking.com μπορεί, ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια και για οποιονδήποτε λόγο, να αποφασίσει να εξαιρέσει οποιοδήποτε Κατάλυμα ή Κατάλυμα με Σύσταση από τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα.
   • Το Κατάλυμα είναι αποκλειστικά υπεύθυνο και υπόλογο για την πληρωμή, παρακράτηση, καταβολή και δήλωση οποιωνδήποτε φόρων, τελών, δασμών, χρεώσεων, αμοιβών και παρακρατήσεων που πιθανόν να προκύπτουν εξαιτίας της συμμετοχής στο Πρόγραμμα (συμπεριλαμβανομένων φόρου εισοδήματος φυσικών ή νομικών προσώπων, ΦΠΑ, φόρων επί των πωλήσεων, άλλων αντίστοιχων φόρων ή τελών, εθνικών, κρατικών, περιφερειακών, πολιτειακών, δημοτικών ή τοπικών, καθώς και των σχετικών με τα παραπάνω τόκων υπερημερίας ή προστίμων που επιβάλλονται από οποιαδήποτε αρχή λόγω παράλειψης καταβολής, παρακράτησης και δήλωσης).
   • Οι παρόντες Όροι Προγράμματος (i) ενδέχεται να τροποποιούνται μονομερώς ή να συμπληρώνονται από καιρού εις καιρόν από την Booking.com, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, υπό την προϋπόθεση ότι οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα θα ειδοποιούνται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, (ii) είναι και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του Συμφωνητικού (κατά περίπτωση) (συμπεριλαμβανομένων των Γενικών Όρων Παράδοσης, όπως τροποποιούνται από καιρού εις καιρόν) και πρέπει να ερμηνεύονται σε συνδυασμό με αυτό, και (iii) μπορεί να γίνουν αποδεκτοί online, αλλά σε κάθε περίπτωση ισχύουν εφόσον το Κατάλυμα επιλέγει να συμμετέχει και να χρησιμοποιεί το Πρόγραμμα. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ των όρων του Συμφωνητικού και των παρόντων όρων του Προγράμματος, υπερισχύουν αυτοί οι Όροι του Προγράμματος.

Τελευταία ενημέρωση: 8 Νοεμβρίου 2023